第一，是一种叫做“背景分享”的团队建设方法；第二，是给你一个概念：“心理契约”。这些内容都是希望帮助你掌握与“团队默契”有关的理论和方法。
1.团队建设的最高境界
关于团队建设的最高境界，有一种说法概括得很好，叫做 “ 心相通 ” 。那么，怎样才能做到心相通呢？心相通，就是要走入别人的内心。作为一个团队，最重要的事情之一，是要建立默契。默契的表现是什么？其中的一点就是能够相互补位。在很多时候，一个人的行为，都是他内心想法、内心冲动，以及过去经验的体现。如果我们把“默契”再往深层一点说，就是要能够透过一个人前面的行为，判断出他当下的内心活动，进而预测出他后面的想法，及时采取行动，保证团队的利益。
2.背景分享
为什么要做背景分享呢？目的就是要建立默契，力争做到“心相通”。这家公司的高管对我说，我们可以看到一个人遇到事情的时候，是怎样做的。但是，如果你能够知道他为什么这样做，你对这个伙伴的了解就深了一步。那么，如何再深一步呢？这里有个逻辑链条： 就是他现在的思考过程一定来自于他过去的经验，而这个思考又决定了他现在和未来的行为。这种 “ 背景分享 ” 的目的，就是希望了解到同事之间思想深处那些最本源的东西，然后，用这些内容去理解一个人的行动，甚至预测他的行动。
3.心理契约
这个概念的意思是说，当一个人在加入到一个组织的时候，他对于组织能够给予他的东西，他需要付出什么，是有一个预期的。这是一个心理上的核算过程，都是基于期望和想象的盘算，是在每一个人心理上进行的，都没有明确说出来。但是，这是一种“交换协议”，卢梭称之为“心理契约”。但实际上，一个人对于工作是不是投入，他是否决定离职，主要是由心理契约决定的。
团队建设的最高境界，试着走入团队成员的内心。每个领导者的直接下属没有多少人，骨干人员数量会更少。但这些人却对你非常重要，无论是结成命运共同体，还是事业共同体，都是相对长久要在一起合作共事的过程。在这个意义上，大家共享背景，也许是建立团队默契的一个有效方法。
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