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第四期【知识就是力量:怎样重新获得别人的信任?】

第四期【知识就是力量:怎样重新获得别人的信任?】

作者: 宋柚子Yui | 来源:发表于2018-09-12 17:40 被阅读12次

你犯了错、不小心得罪别人时怎麽办?从小到大几乎所有人在这种情况下告诉我们的解决方案都是:#诚恳的道歉。

但真的只要我们诚心道了歉之后,世界就会恢复成原样吗?

不是的。有一个结果,即使原谅已经发生,仍然会持续的存在,这个结果叫「 #不公平 」。

❛❛ 原谅很容易,再次信任很困难 ❛❛

只有小孩子那麽在意对错,

成人的世界裡是由每个人一起构建的,

在这紧密且丰富的社会协作背后,最关键的:是信任。

          - - -

信任垮了你的价值也就低了呀!

那要如何重新获得别人信任呢?

▍#第一个答案:是行动

这裡讲的「行动」不是以前我们写悔过书说保证下次不再犯了的「行动」,这个行动并非以后的,而是指 #当下的行动 。

罗胖在节目中讲了两个能展现行动魅力的方法:

一、用现场的行动争取被信任

这个社会并不怕衝突,并不怕我们得罪了人,所以别纠缠在对错问题上,得罪人的当下,反而是个更恰好的时机。

❛❛ 对错不重要,行动的本质才重要 ❛❛

 二、通过行动体现掌控感

我们人啊,不见得是每件事情都想自己做主的,我们是愿意跟随别人的,只要有人先用了「行动」证明了他值得!

这时你会问,疑?奇怪?

这个人为什麽值得我跟随?他值得信任吗?

他们问:「#什麽事情从一开始你就知道是正确的呢?」

❛❛ 正确是靠行动达成的,不是先有正确然后才开始行动 ❛❛

#这就是信任的力量。

          - - -

但是,世上凡事都有例外(!?

有一些人做错事,无论怎麽道歉都是越抹越黑,有些人做错事后,每个人都觉得他是无心的,轻轻鬆鬆就过去了,这又怎麽解释?

这个解释由 #美国心理学家霍兰德 提出,

也是教我们如何重新获得别人信任的第二个答案。

▍#第二个答案:是特殊信用

一个人能否在犯错之后重新获得他人的信用,其实并不是这件事处理的怎麽样,而是这个人在平时有没有累积一个叫「特殊信用」的东西。

拥有 #高特殊信用 的人,即使做出偏离预期的行为,人们也会对他有 #高的容忍度。

啊?能不能说白话点啊?

就是在说 #你平时有没有做好事说好话烧好香累积人品啦XD

好的人品就是你的特殊信用。

          - - -

积累「特殊信用」的方法很多,但这边我想和大家分享一个我从节目中听到一个最特别的方法,这个方法叫: #悼词美德

▍履历美德 V.S 悼词美德

▲ 什麽是履历美德?

就是你在写履历时,希望别人高看一点自己时写进去的那些东西,那些考过多少证照、多益九百分、当过学生会主席、领导过多少专案等等,这都叫作履历美德。

▲ 那什麽是悼词美德呢?

想像一下你自己将来的追思会上,亲友们不捨你的离开,每个人开始轮流发言对你表达思念,他们诉说你生前的美德,这时候的他们会说什麽呢?

#还会有人说你使用 PPT、Excel 多强多厉害吗?

不会的!

他们说会你是一个正直的人、一个乐于助人的人、一个充满爱心的人,这就叫作 #悼词美德。

❛❛ 悼词美德是指一个人的生命即使熄灭,但他依然能继续留给这世界的光 ❛❛

罗胖说悼词美德是个非常好用的思考工具,要如何积累自已的特殊信用呢?

想想悼词美德吧!

让你的朋友们,在夸你的时候,有东西说,而且,众口一词。

          - - -

看完这集我忽然想起小时候老师常教的三句话:

请、谢谢、对不起。

我想这三句话所代表的其实不只是礼貌

#那是人与人之间最基本的信任

也是在成人世界裡所有不公平当中,最公平的一种手段。

想获得信任就先成为一个本来就值得信任的人吧!

(且周围的人都知道这一点,对吗?)


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预计 2019 年去北京的台湾宝岛女孩 / 宋柚子 Yui(微博:宋柚子

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