荆棘小胖，何许人也？荆棘者，刺也。道路难走。充满艰辛。小胖者，肥也。虽非大胖，然小肉肉不断。在艰辛的减肥道路上向前蹒跚缓步的人名曰荆棘小胖也。
小胖今天想把前台这个看上去最没技术含量，最不被看重的职位提出来聊一聊。
基本上当你进入任何一家公司的时候，接触到的第一位员工都会是前台的桌子里面坐着的一般都是小姑娘的前台小姐。而我们貌似也不会太在意前台的姑娘们的态度或者专业性。哪怕是冷冰冰，哪怕是没素质。甚至是不理不睬。
小胖一直是个细节控。对于各路公司的前台美女们很是观察了一段时间。慢慢的发现，普遍公司的前台都会或多或少的缺欠那么一点专业性。
不要小看这点专业性。可能会对公司造成直接的经济损失。一般公司的前台都会反映出公司的整体风貌。也会代表着公司的形象，甚至是企业的文化。
小胖曾经有段时间穿梭在世界五百强的大公司间，不停的面试。也着实的见识了很多风格迥异的前台。
前台姑娘傲气的，公司整体一般都会眼高于顶。前台姑娘和蔼的，公司的员工一般也很好相处。前台姑娘奇葩的，公司一般……这个观察屡试不爽。
小胖见过最有意思的前台姑娘是一家美资公司的。前台整体装修都是黑乎乎的，很暗淡。小姑娘坐在那里，显得整个人也很黯淡无光。我走过去讲明面试的时候，小姑娘噌的站起来就喊了一嗓子，招呼里面的人出来接我面试。然后极其热情的给我倒水，让座。我看着小姑娘想象这家公司估计是刚成立不久，氛围很松散和谐的那种。事实证明，小胖的判断也没有错误。大家都很有爱，气氛特别好。就是待遇低了点，路途远了点。否则小胖一准留在那，估计能干个十几，二十年的。
而小胖也见过没礼貌，素质不高的前台。在某世界五百强，某行业龙头老大的公司里，小胖看到的令小胖瞠目结舌的场景，几个前台小姑娘和公司里的女孩子们，围在一起讨论着新买的包包。说实话，对这个现象，小胖不奇怪，毕竟平时那么无聊，有点新鲜话题聚在一起聊几句，挺好。但是，一群小姑娘围在一起，一边口头禅一样的骂骂咧咧，一边拿着包背来背去，就实在不是小胖能接受的范围了。而小胖幸好只是去那家公司办事，而非面试。真的是面试的话，这样的前台办公环境，小胖会扭脸就走，绝不迟疑的。
而最奇葩的前台场景，是一家大型国企背景的公司。三个小美女聚在一起，人手几个鞋盒子，站在前台的外面，开始换鞋秀。高跟，平底，坡跟。带珠子的，带花朵的。换的不亦乐乎。对着前台旁边的小镜子，左照右照，让小胖在旁边看的也是大开眼界。忍着一肚子笑。自然这样的环境肯定是办公极其轻松，待人也极其马虎的。我在沙发上等了二十分钟，一杯水都没有赏赐过。小胖很有些口干舌燥的看着换鞋秀的小姑娘们，渴望着她们能赐给小胖一杯水。可惜啊，一直到离开公司，小胖都没见那杯水。
而同样，小胖也见过专业性极强的前台美女。小胖刚刚站在门口，小姑娘已经站了起来，微笑示意，和我询问是由。然后，让座，倒水，通知HR。同时，贴心的把公司介绍宣传手册放在小胖身旁。在小胖离开的时候，再次微笑起立，示意再见。那个小姑娘给我留下了强烈的印象。小胖甚至觉得自己如果是个男人，一定会去追求这样的女孩子。可惜，小胖自己实力不行。没能进入那样一家公司。小胖为此忧郁的多吃两碗饭，而不能释怀。
而当前台的姑娘的不专业性摆在我们面前的时候，大部分公司内部员工选择了接受。他们觉得漂亮，年轻就够了。专业不专业都没所谓。反正这个位置就是个青春饭。过两年再换人就对了。
小胖以为正是这种想法，麻痹了HR，有麻痹了前台自己。没有什么人想过前台应有的素质是什么样子，更没有什么条例是对前提提出来的。好一些的公司，会有员工整体培训。而更多的公司对前台的理解也只是有人接个电话，收个邮件，顺便看着点大门而已。而前台的姑娘们自己也觉得这个位置不可能发光，也不会有任何大事落在自己身上，没有技术含量，没有含金量。这个位置就是混个脸熟，当个垫脚石。日后混到公司内部才是正事。
殊不知，有些客户在进到公司的第一眼，看到前台的第一眼，就已经决定了买卖的成功与否。更有公司的高级管理层，在看到自己公司的前台的吊儿郎当样子的时候，眉头紧锁，牙根咬碎。他们无法容忍一个这样的前台站在公司的最前沿，担当着公司的形象，宣传着公司的影响和文化。
所以，小胖想对各位前台姑娘说一句：好姑娘在哪里都能发光。即使是基础到不能再基础的位置，也可以爆发出你的光彩。能力强，从一点一滴上均可体现，不是只有在杀伐果断的当中，才能体现出你的实力。大事难做，小事不易。别看低了自己的位置，也别看低了自己的人格。前台，做好，是个很难的事情。而小胖更想对各位HR呼吁一句，在给员工进行各种线上，线下的培训的时候，不要忽略了我们最可爱，美丽，最重要的门面的前台姑娘们。当她们看到公司对自己的重视，看清了自己将来的职业发展的时候，她们不会再浑浑噩噩的混日子。更不会再聚众表演换鞋秀这种戏码。
难道，换鞋，看包，聊天不是对公司不满和管理不善的一记响亮的耳光吗？
小胖聊职场之前台篇，今天就到这吧。休息，休息一会儿。
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