耐心

作者: 邓锦双 | 来源:发表于2017-12-25 20:43 被阅读28次

    平常的一天开始了忙碌的工作,今天只有我和A两个人上早班,我和A分工明确,她在收银员忙碌,我负责织顾客。此时店里迎来了今天第一位客人 我:“hello didimax!欢迎试衣美女!”

    顾客:“好的,我先看一圈再试。”

    我:“好的美女,您慢慢看!”

    过了一会儿我说:“美女,我们家这款毛衣卖的很好,上身效果很好!挺显瘦的,而且显皮肤白!您可以试一下哦!”

    顾客:“好的,一会儿你拿个160的我试试吧”

    我说:“好的美女!您稍等一下我帮您拿”

    顾客:“嗯好,这个裤子你也帮我拿一个吧,跟这个毛衣能搭上吗?”

    我说:“可以亲爱的!您稍等一下。”

    顾客:“嗯好的”

    我说:“ 来美女,这个是上衣M号的,裤子号偏小,我给你找了个L的,这边试衣间,亲爱的!”

    顾客:“谢谢!”

    过了一会顾客换出来了,在镜子前看了一会:“还行!”

    我:“好看!你穿这个上衣很好看!显得你肤色很好!”

    顾客:“还行吧,不是很满意!有没有其他的!”

    我:“有啊,您稍等一下!”

    顾客:“嗯嗯!”

    我给美女找了很多款式,还有几个外套就拿过去了。

    顾客:“你拿的好多啊!我看看来!”

    我便给顾客介绍了一下这几件衣服,顾客挑出来了几件试了试。

    过了半小时左右,她把所有的衣服都试穿了一遍,但是好像还是没有挺满意的。

    我:“美女!我觉得你穿第一套和第三套都挺好的,而且这个外套也可以,搭配起来挺文静的。”

    顾客:“还行吧!还有其他的吗?”

    我:“有!”我于是又跑去给她找了一大堆衣服,但是风格都不一样,于是他又挑了几件开始试。

    过了大概又有半个小时左右,她才把第二次的衣服都试完了,不一样的是有喜欢的了。

    我:“亲爱的,您看,给你包哪几套?”

    顾客:“嗯,我再看看,我先换下来衣服。”

    我:“嗯嗯!好的!”

    顾客一会出来了:“看你给我找了那么多的份上就多拿你几件吧!”

    我:“嘿嘿,应该的!你挑到自己喜欢的就行!”

    顾客有时需要我们足够耐心才能成交,我们很多单丢失都是因为自己没有耐心,所以我们尽可能的多一点耐心,即使顾客没有买,也不能放弃每一位可能买单的顾客。

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