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高效办公的5大要领,你做到几个?

高效办公的5大要领,你做到几个?

作者: 一阵秋风 | 来源:发表于2018-03-28 09:14 被阅读48次

    文 / 喵十一

    【请停止无效工作!】

    年假刚结束的时候,心情美美的,早早就到了公司。结果9点以后,我有些慌了。“我搭档怎么还没来?嗯... ...是公交又堵了吧?估计等会就到了。”结果,左等右等只等来了老板,这家伙一上午都没露面!微信他,才知道他竟抛下我,还要在家浪5天。

    我的天啊~怎么活?这么多活儿,我要怎么活!(活吐一口血)难道,这是开工就要加班的节奏吗?To be or not to be,that's a question!

    相信有很多小伙伴跟我一样,会经历各种棘手却又缺人手的情况,有时候提前通知还好,就担心计划临时被打乱,一时间乱了阵脚。最近专门读了基本关于时间管理方面的书籍,感觉大有裨益,把读书的小总结跟大家分享下,希望大家工作能够越来越高效~

     1  碎工作流程化

    拒绝琐碎,是高效工作的前提。

    大学毕业前,去了很多工厂参观实习,印象最深的就是那一条条自动化管理的生产流水线。通过精确的编程控制,在某一个条件或规定时间点触发动作进而完成工作。行为连贯而有序,精准且高效,场面着实壮观。这种流程化管理的模式就是企业工作井然有序,高速运转的秘诀!

    试想,如果没有全自动式的流程化管理,单重复完成一个零部件的加工,就会耗费多少的人力和精力?同样的道理,当我们的日常工作也能越来越趋于流程化,这会减少多少我们为之安排思考的时间呢?所以,琐碎工作流程化,锻炼条件反射式的处理速度,是告别加班最基本的前提。

     2 复杂工作细分化

    细化事件并给所有的事情规定一个期限,你会发现自己的行动力越来越强。

    提到节省时间,突然想到了时间管理。而“番茄工作法”可以说是大家很推崇的高效时间管理方法。通过设定“番茄钟”,让自己专注在某一个25分钟内完成一项工作,然后休息调整5分钟,再继续下一个“番茄时间”,就是它的操作方法。

    是不是很简单?但真正操作过的人,却经常遇到这么一个问题:在短短25分钟的“番茄时间”里,很难完成一项复杂的工作。是我们效率太低,办事拖延?还是说这个“番茄钟”本身设置就有问题?也许都不是,只是我们经常忘记把一件复杂的事做细化处理。

    比如:有100个询价需要去跟踪,你会怎么做?这件事看似简单,只需你打电话就OK。但若要保证沟通的有效性,往往需要做很多准备工作:

    -A-确定询价订单的上次沟通进度     -B-根据订单的成交几率做主次划分     -C-针对客户需求,准备好手中有利的资源     -D-准备沟通话术     -E-去联系客户

    这样的复杂事件,用一个“番茄钟”时间是不可能完成事件。而在做了ABCDE事件拆分后,再通过“番茄工作法”去执行,完成率将大大提升。

    复杂事件细化处理的优势就在于:操作性强,可快速理清工作脉络;易获得正向反馈,形成持续工作的有效推动力;因此,复杂事件细化,实现小步快走,是高效完成工作的有效途径。

    3学会应用80/20法则

    我们终日为之忙碌奔波的也许只是那“无足轻重的多数事”。

    你有没有遇到过这么尴尬的事情:大学的时候,考前通宵达旦地复习,结果却成功地避开了所有的考点;工作后,老板交代的工作按部就班地做,好不容易完成了80%,结果老板却好巧不巧地只跟你确认那20%的工作进度... ...难道是老师和大boss诚心跟我们作对??想太多!你只是欠缺“三思而后行”!不分主次,低头蛮干,只会消耗你的精力却提高不了效率。

    你听说过“帕累托法则”吗?它是时间管理和人生规划中最重要的概念之一,俗称“80/20法则”、“二八定律”。依帕累托所言,这个概念基本适用于所有的经济活动。

    比如:社会上20%的人掌握着80%的财富;你开发了100个客户,但有20%的客户,占据了你80%的销售额;有时你只做了20%的工作却带来了80%的价值... ...

    “帕累托法则”告诉我们:首先完成那20%“举足轻重的少数事”远比那80%“无足轻重的多数事”更有价值和效果!所以,当你有时间和精力的时候,请先专注于那20%的少数事。

     4  “授权”

    担心“授权”他人会威胁自己的人,注定要孤军奋战;也只有被追赶的人,才能真正奔跑!

    《高效能人士的七个习惯》中曾提到:授权依型态可分为两种,一是”下达指令“型;一是”充分信任“型。诚言书中的观点更多是站在管理者的角度去思考和分析。但不得不说,很多道理都是共通的,它同样也适用于日常同事之间。这里用“共享与互惠”也许更符合我要表达的观点。

    工作中,经常涉及跟代理商之间的订单冲突,这很令人头疼。除了“关系利益”外,“共享与互惠”则是我们贯穿始终的合作方式。当一个新的询价订单过来,告知对方以确认订单状态。“授权”彼此了解自己的业务订单,更好的完成了项目的保护工作,减少了订单识别及冲突报价,对于订单的有效达成着实高效。

    当然,合作亦存在竞争,自身利益最大化是每个企业的最终追求。这就促使我们彼此更加努力的去开发客户,进而实现了工作的良性循环。当然,“授权”的尺度是动态调整的,对可靠的人“共享资源”才能达到“互惠”!

     5  阶段性复盘反思

    通过一次次复盘自己的成功与失败,才能掌握更高效的工作方式。

    离开高中好些年,你还记得自己的高三吗?我想对于大多数人而言,那是一段痛并快乐着的时光。高三,基本每天都在考试、做题中度过。但细细回想,每次老师讲解完试卷后总会留给我们一大段时间去改错。改错本,就成为了当时认真反思整理同学的最大财富。它就是一本私人定制的高考涨分秘籍,把过去所有的欠缺汇总在一起,让你在最短的事件内查漏补缺,快速提升。

    工作亦是如此。

    很多时候,我们为工作所累,只考虑如何快速完成眼前的事情,却忘记停下来给自己一个回顾和总结。所以,也许当老板找你了解近期工作,或年终需要总结汇报的时候,你才会一脸茫然,说出一些连自己都不信的规(鬼)划(话)。

    复盘反思是一件短期看来耗费精力的事,但也是最快帮我们自我提升的方式。不要闲麻烦,也许它连一个“番茄钟”的时间都占用不了。客观分析自己的得失,在反思中不断的优化工作方式与流程,这才是快速提高工作效率的关键。

    最后跟大家分享一个最常用的事件优先级划分的小方法——“四象限法则”,希望能帮到大家!

    传说:高效工作的人,仅有20%左右的精力用于处理A事务,而70%左右的精力都用在了处理B事物上呢,你知道为什么吗?(我竟然还考虑了半天,才搞懂~)

    与君共勉!

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