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刚做销售,如何去做好电话销售?

刚做销售,如何去做好电话销售?

作者: 坚持的梦想 | 来源:发表于2016-10-04 22:15 被阅读57次

    你知道销售菜鸟和销售老鸟的区别吗?我相信很多人都想过,同样是两个耳朵两个眼睛一个鼻子一个嘴巴,人跟人都差不多,智商上也差不多,那别人做销售能做的那么好,而自己做销售为什么就是到处碰壁呢?

    这里我就总结了几点,做好销售除了心态好之外,还要有一个良好的习惯。你投入的工作态度是怎样,就能得到怎样的结果。记得有个朋友他也就二十六七岁,他以及就是个销售高手了,他给我分享了他的一些经历,这让我看的出来他的不同之处。

    他是从农村里出来的,学历也不高,刚走进社会的几年,在他亲戚家的工厂里上班,大概做了有一两年的时间,基本上把所有的技能都学到了手上,可以一点都不夸张的说,他看见一个产品就能说出产品的价格,工艺,材质等等,等于说在很少的时间里迅速成为了该领域的专家。试问一下,一个普通的人在工厂里上班,能在一年两年之内把所有的技能都精通吗?那样的人是少数的,因为大多数的人都是在重复着做同样的事情,而并不会去想如何更加的去提高。

    他后来觉得这样做下去也总是这样,工资虽然不错,但还是觉得不够,在工厂上班顶多也就是那么些工资。之后就去了一个比较有名的金融公司在做电话销售,公司里的竞争力也很强有几千人,每天都有人进来也有人出去。他一开始前三四个月业绩做的一般般,后来他把业绩逐步的做上去了,从一开始一个月能拿个一两千到最多拿到了五六万,这期间他花了一年的时间。

    但他是怎样做到的呢?他是做电话销售的,这个说话的技巧是很重要的,他在这上面花了大量的时间去提升,在每次打电话给客户的时候都录音,打完电话反复去听哪里说的好,哪里说的不好的地方去改进,而且他还经常听他们公司做的好的销售如何去讲话的,都用手机录下来,反正一有空就拿来听,不断的在提升自己,并且把重要的话术都记录在自己随身携带的本子上,把重要的客户也都记录在本子上,把客户的信息也写的非常详细。

    经过长时间的不断的去改进他自己的话术,每打一个电话都去吸取哪里的不足,之后业绩就慢慢做到了公司的第一名。他打电话已经熟练到什么程度呢,基本上客户说的每一下一句话是什么,他都能清楚的知道。这就是他的一个习惯,也可以说是做事基因吧,不管是在工厂里做还是在做销售,都能做的很好。所以说销售老鸟和菜鸟的区别在于平常下的功夫,销售做不好的人每天都在玩,而销售老鸟每天都是在想办法提升自己,这就是最大的区别。

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