一、产品简介
1.1 产品名称：最美装修
1.2 体验平台：iPhone5S iOS 10.2beta
1.3 体验版本：v.1.12.1
1.4 slogan：只为最美的家
1.5 产品数据：
产品排名及活跃用户：
日活：
AppStore评分：
可以看出最美装修在AppStore中的评分十分可观。
二、产品拆解
2.1 战略层
2.1.1 市场概况
近年来随着移动互联网的流行，各个产业都参加到互联网+中，家装行业也不例外，不管是巨头还是传统的家装公司，都纷纷涌向了这个巨大的家装O2O市场，他们都想在这个万亿市场的巨大蛋糕上分一杯羹。家装O2O根据发展阶段和用户需求不同可以分为两类：一是中介模式，这也是家装O2O从一开始就发展起来的，成为业主与家具建材经销商、业主与装修公司、业主与设计师、业主与工长等中间平台，平台要做的就是抓取用户量来提高溢价能力;二是用户模式，也就是“互联网装修”模式，属更高的发展阶段，因为互联网思维的本质是用户思维，用户导向，将用户的个性化问题标准化解决。
根据易观2016.11.4新鲜出炉的《2016互联网家居家装行业研究报告》中可以看到中国家居家装市场市场规模在稳定扩大，而互联网家居家装占整体家居家装市场的比重也逐年上升，正处于发展阶段。在互联网家居家装市场中，混杂着各行各业不同的参与者，实力也有差异，竞争十分火热。
（昨天最新出炉的报告在附件中，还热活着呢，有需要点击链接下载查看。链接：http://www.analysys.cn/view/report/detail.html?columnId=8&articleId=1000371）
2.1.2 产品概况
根据易观《2016互联网家居家装研究报告》可以看出，互联网家居的用户对促销和评论的敏感性。而最美装修作为齐家App的一个补充，恰恰就是主要以内容为卖点，建立家装社区，增加用户粘性和留存。最美装修的存在，一是为齐家中家装O2O业务引流，二是通过偏内容的导购，扩充了齐家的业务线，扩充家居用品、家电等泛家装业务，扩充了原本单一的家装业务。从2014年7月至今已经迭代34次，建立了较为完整的内容社区。
2.1.3 产品特点
专业：汇聚10000+精英设计师，服务超过千万用户，囊括5000+精美的原创实景案例，2000+真实的用户日记供借鉴参考，超过20万的海量装修灵感图供您挑选，让装修不再是难事。
免费：提供免费报价，装修前心里才有底；提供免费监理，装修时省心无忧。
口碑：千万业主的选择与信任，业务平台完全透明，海量用户评论，与同在装修的小伙伴随时交流，同时，我们为业主的信息做到严格保密。
完备：详尽的攻略教您识别风格、选购主材辅料、了解施工工艺、学习软装搭配、帮您搜罗精选家居饰品，从装修基础知识到软装最IN单品，资讯信息完备，只有你想不到，没有我们做不到。
2.1.4 需求分析
按照装修的过程来分析，装修的人一般比较需要三样东西，一是前期的装修思路、方案、灵感，二是实施阶段的装修具体实施。三是后期则需要家装优化升级方案。
装修思路、方案和灵感方面主要是需要具体成功案例、丰富的装修图片和装修过来人或者设计师的经验分享这样的内容的参考从而形成。
最美装修就从内容入手，为用户提供装修思路、方案和灵感。
2.1.5 目标用户
在装修中，男性和女性的倾向不一样，由于性别关系，男性更为理性客观，女性较为感性主观也更容易收到外界的影响，所以在对家装方案寻找参考时更容易受到影响。
核心用户：正在装修的人，需要参考和攻略。以女性为主。
重要用户：1.装修过的人，分享自己的经验和教训。 2.有家装经验、技术的设计师。3.对现有家装方案不满意需要升级的人。
2.1.6 商业模式
内容产出方面主要是PGC+UGC的模式，用户记录自己的装修过程、分享自己装修的经验、设计师安利自己的设计方案。通过这样的方式扩充平台上的内容。
盈利模式方面一是导流，二是自家O2O业务。
2.1.7 竞品情况
房天下装修：房天下旗下业务，依靠同家的搜房网业务，更容易获取用户。
土巴兔装修：老牌家装公司，专注家装行业，细节体验优秀。
窝牛装修：主打设计师作品参考、量身定做、以及一键复制优秀作品等功能。
丽芙家居：主打优质、设计感家居用品售卖和推荐。
其实确切来说这些并不是最美装修的直接竞品。前面已经说过，最美装修是齐家的一个拓展和补充，单单拿最美装修来做对比或许并不是太合理。
2.2 结构层
2.2.1 产品结构
2.2.2 页面流程
2.3 范围层及框架层
2.3.1 发现
发现模块就是用户进入产品时的模块，这个模块主要包括了顶部的个人设置入口、搜索入口、活动轮播图，中间占了很大板块的装修设计等O2O业务入口，写日记、刮刮乐、金币商城、新手攻略这样小的功能模块和最下方的猜你喜欢——日记和案例Feed流。O2O业务的入口和齐家App的相似，主要就是通过报名、预约的方式，得到一些线下的家装咨询服务。写日记则是属于最美装修的社区功能的一部分，类似于发帖功能，主要通过文字、图片、装修阶段标签的形式来分享自己的装修过程和心情。金币商城则是App中用户奖励机制的一个环节，通过完成浏览、评论这样的一些任务得到金币后可在金币商城兑换线上线下折扣券，向别的产品导流。
交互方面，总体令人满意，但令人不解的是竟然没有添加右滑返回上级的功能，这是在不符合用户在当今各家App养成的使用习惯，非要点击左上角的返回才能返回到上一级。
[优点]：将App中最主要的功能模块放在首层，更方便用户触达，增加了用户使用的意愿。
[缺点]：交互上，右滑无法返回上一级，极不符合用户操作习惯。
2.3.2 案例
案例模块则是收集了一些设计师的成功作品，案例信息以Feed流形式展示，图片上还带有类似in上的标签，点击标签可以进入标签对应商品的页面。点击案例信息后进入案例详情页，案例详情页介绍设计师情况、案例图纸、具体安排和实际效果图等，在底部还能够直接通过“找TA设计”进入O2O业务，用户能够点赞收藏分享功能，还有一个不显眼但是却很好的功能——“全部商品”。全部商品中收集了本案例中使用到的家居家装用品，点击响应用品后即可跳转至淘宝的相应商品页面进行查看和购买。
[优点]：对内容、O2O业务和商品导流完美整合，让用户既能够浏览装修过程，还能立即买到看中的商品，如果满意还能找到对应设计师给自己服务。
[缺点]：
2.3.3 日记
日记模块则是最美装修的社区功能，属于UGC，有别于传统的内容社区单独的发帖形式，最美装修根据装修时间长、分阶段的特点，以日记的形式来展现，更能体现装修的流程和内容。第一个层级主要是日记信息的Feed流，精选板块可以按照热度、风格和户型进行排序，最新板块则默认按照时间排序，点击右下角加号按钮写日记。点击日记信息进入详情页后，内容详情除装修预算放置在顶部外也是按照时间线排列，能够清楚地展示装修的流程和各个阶段的情况。用户可以对这些日记进行点赞评论收藏，也是社区社交功能的一部分。
[优点]：1.按照装修特点定制的内容社区形式和内容展现形式，更贴合装修实际，更好的展示装修过程和计划。2.通过社区功能让用户可以分享经验和答疑解惑，真正帮助到用户。
[缺点]：精选板块和最新板块只能通过点击选项才能切换，不能左右滑动切换（整体App默认左右滑动是切换功能模块，很奇怪）
2.3.4 灵感
灵感板块则是一些最美装修团队手机的一些国内外家庭装饰效果图，通过参考这些各种各样风格、文化的效果图，用户可以收集到一些对自己有帮助的信息。
[优点]：Feed流展示充分但是也不古板。
[缺点]：缺少对图片风格、效果等的文字叙述和相应风格的案例、日记链接。
2.3.5 攻略
攻略模块则是最美装修团队产出的内容，属于PGC，通过查询收集等方式得到的一些装修中施工、风格各方面的常识、总结等通过文字和图片的形式展现，集中解决用户的一些常识性问题。其中也有一些广告内容插入，对其他平台导流。
[优点]：集中常识问题，让用户不再需要到处查。
[缺点]：广告内容没有打上广告标签，不符合广告法的同时也让一些用户受到不够清晰的引导。
2.5 表现层
总体配色为绿色，给人一种清新、绿色环保、舒服的感觉，在家装这个具体场景下更容易获得用户的接受，带着一种愉快的心情使用产品。但在内容详情页中，顶部的点赞评论收藏分析按钮没有做遮罩处理，在图片复杂的情况下很容易看不清这几个按钮，导致用户使用按钮的意愿大大下降，希望这个细节问题得到完善。
三、总结
作为齐家的产品在内容上的延伸，最美装修已经建立起了较为完善的内容社区，吸引了很多设计师入驻，并通过整合齐家旗下O2O服务和入口，使得内容充足而且质优，保证了其核心竞争力。在这样的条件下，通过PGC和UGC的整合，激发用户分享、产出内容的兴致，使得整个内容社区全保持一定的新鲜度和活跃度。它也和现在大火的社区+电商的模式一样，能够让用户在参考的同时能够得到推荐，方便地购买。丰富的内容使得最美装修不像传统O2O装修只有业务入口，装修完后就会被抛弃的糟糕现象，能够一直指导和辅助用户的家装行为，满足长尾需求。这样一来，就留住了用户，集中解决了用户的问题。留住用户，就留住了盈利的可能性，这是互联网家装行业地另一条出路。
虽然如此，现在互联网家装行业亟须解决的是供应链体系的自建，如果供应链体系仍是传统的那也繁杂，就无法形成壁垒，也就无法在家装行业这大蛋糕中拿到更大的一块。
四、如果我是PM
1.自建电商体系，把握住那些流向淘宝等传统电商地流量，优化购物体验的同时也有了更大的盈利空间。
2.将灵感板块优化，在保持由运营团队选择优质图片的基础上，增加让用户可以为其添加标签的功能，从而实现分类导流，为案例、日记板块导流。既方便了用户也能够让内容闭环更加完善。
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