在好友圈做过一个小测试：有这样两个人，一个人说话很直接，你知道他本意是善良的，但是你的感觉总是很受伤；另一个人说话比较委婉，你知道他可能有所保留，但是你的感觉比较开心。你更喜欢谁？
我朋友们一边倒地选择了第二个人。
是的，我们的文化总在宣扬“忠言逆耳利于行”，可是忠言一定要逆耳吗？
为什么你总是好心却办坏事？为什么你经常被误解？为什么你总被拒绝？为什么你不敢拒绝？
最近总结了几个说话的技巧，也许会让你更有魅力噢。
表达观点时：
1、不判断观点的对错
同一件事情，因为个人的立场、经历和价值观不同，所以可能形成截然相反的观点。所以不能说哪种就一定是对的或错的。很欣赏一句话，“我不赞同你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利。”
耐心听别人把话说完，而不是横加反驳和评判。
这是一种内心的开阔和包容，这种海纳百川的包容会让你更有魅力。
2、少用否定的语句
如果我们真的很想给别人提出意见，请记得少用否定的语句。
比如，我刚入职的时候常常帮领导写发言的ppt，现在回来想起改了一版又一版，但是当时我一点也不觉得烦。原因是领导太会说话了，比如，我做得不好的地方，他不会直接批评，而是用这样的商量口气：“你这个开头很有想法，但是我想如果改成这样，会不会更好？你觉得呢？”
得到认可和尊重，大多数人都会耐心听取别人的建议，而不是一开始就抵触吧。
表达赞美和批评：
1、赞美行为而不是个人
“你真是个厉害的老师”，这样听起来是不是很假？而且非常空洞。
你可以赞美一个人的行为。比如他做了什么事情让你很敬佩，欣赏或者感动。
有人这么赞美一个厨师，“我每个礼拜有3天都会到你的餐厅吃饭。”是不是很赞？
2、注意时机和场合
我觉得背后赞美一个人比当面赞美效果更好，由第三个人把话传到他耳朵里，这样显得更加真诚和可信。
批评一个人则要当面，切忌背后批评。
批评一个人，要避免公众场合，最好选择两个人私下面对面交流的时候。
3、批评别人时，最好提出建议
如果只批评，却没有更好的建议给别人，我觉得会显得很没有分量。
毕竟，会提出问题的人很多，会解决问题的人很少。
而我们恰恰需要的，是帮助我们解决问题的人。如果没有这样的能力，那么最好闭嘴。
请求帮助时：
1、态度要柔软诚恳
人都是情感动物，很多人都是吃软不吃硬的，所以请求别人帮助时，态度一定要柔然诚恳。
比如我们小区门禁很严，我经常忘记带卡，就特别低姿态，柔软地请求保安帮我刷卡。
保持一份谦卑，是对别人的尊重。毕竟我们需要别人帮助我们解决问题。
2、提出充分的理由
咪蒙大人都说了，我凭什么要帮你？
总得有理由啊。我们有时候需要问个路啊，插个队啊等等，都需要寻求陌生人帮助。那么这个时候，除了态度要柔软，最好给出充分的理由。
比如多年前，有家媒体曾经做过一个实验，在公用电话排队的人，想要插队的话，给出诸如“对不起，我有个急事必须跟家里人联络，能不能先用下电话”这样的理由，那么多半人都不会拒绝。
3、告诉对方他会得到什么好处
其实朋友家人也不是应该无条件帮助你的，因为每个人的时间都很宝贵啊。那么，如果你想让熟悉的人帮助你，最好这件事情也能让他受益。
比如，我老公想让我陪他参加一个饭局，我怕浪费时间也怕无聊不想去，他说，有一个人也是做公众号的，也许你们可以交流下，互相取取经？我就很开心地去了。我想让好朋友陪我逛街，她不想去，我就诱惑她：听说那个商场新开了某某菜馆，你不是一直想尝尝吗？走吧，随便逛逛就去吃饭，我请客。
拒绝别人时：
1、拒绝要干脆，不要暧昧
很多人不好意思拒绝别人，所以就模棱两可，态度暧昧。
比如，别人请你吃饭，你不想去，就说，那到时候看吧，有时间我肯定去。
结果到了饭局时间，你绞尽脑汁编出个理由，还是没去参加。
这样显得你很无辜，不是不想去，只是没时间。其实别人才不傻呢。
拖泥带水，曲意逢迎，真的不如干脆一点，磊落一点。其实一个有自己主见和原则的人，别人会更尊重和珍惜。
2、拒绝时，表达感恩
可能有的人想要帮助你，但是你并不想要他的帮助。这个时候的拒绝，一定要表达感恩。
比如曾经有个朋友，一直很看好我互联网营销的能力，他总是想推荐我给一些互联网公司。可我并不想换行业，就明确拒绝了他，并表达了我的感恩，感谢他欣赏我的才华，并提供切实的，不求回报的帮助，只是我有自己的职业规划。
每个人都不是天生就会说话，其实说话的技巧和方法是可以学习的，我们不妨多向身边情商高的人学习，看看他们是怎么为人处世的。学习一些说话技巧，可以让自己变得更有魅力。
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