曾经，本杰名·富兰克林有一个竞争对手，这个人经常在背后说他的坏话。富兰克林知道后非但没有生气，还主动给这位绅士写了一封信。
信上说：听说您的书架上有一本很罕见的书，能不能借给我看一看。没想到，对方收到后，马上把书借给了富兰克林，两个人从此冰释前嫌。
富兰克林巧妙的处理方式，帮他减少了一个敌人，赢回了一个挚友。
对此，富兰克林总结说：“想让别人放下敌意，支持你，那就不要为他做一件事，而是反过来让对方为你做一件事”，这就是著名的“富兰克林法则”。
一个人起初对你的敌意，可能是出于他根本不了解你，你让他感到陌生和不确定。在本能的驱使下，他会持续处于防范状态，越是看不明白，敌对意识越强。
当你向他发出一个请求帮助的信号时，他马上知道你对他不但没有敌意，甚至是友好的，他就会放下戒备，走近你。
《硬球》一书中，也反复提到这一观点：要让别人支持你，就不要主动给人恩惠，而是让他们来帮助你做件事。
比如，在政治选举，不要给选民恩惠，而是把精力花在描绘一个美好的未来，吸引他让他帮助你一起实现，如果一个选民在一开始愿意花时间和金钱支持你竞选，那么，通常他会支持你到最后。
正如马基雅维利说：伟大的事业就像伟大的战争，只要做出牺牲，就会进一步作出牺牲。
因为他已经在你身上投入了很多，这些投入已经是沉没成本了，所以，他会愿意投入更多来证明他之前的投入是正确的。
赢得一个人的支持最好的办法就是让对方帮你做件事，哪怕是很小的一件事。这个道理同样适用于生活的方法面面：
如果你想交一个朋友那就主动请他帮你一个忙，不管是简单的拧瓶盖还是修改文档，一件简单的举手之劳的事，都会拉近你们的关系。
如果想要老公更爱你，就让他从帮你做一些具体的小事开始，比如洗菜、找东西、修理包包、晾衣服都可以，越具体越好，你只要在旁边适时夸下他就好。千万不要在老公面前做女汉子，而是通过做事来增强两个人的互动，互动的多了，老公会慢慢认可你、支持你。
如果想让孩子更听话懂事，就让孩子也帮你做一些力所能及的事，而不是凡事都替他做了，在这个过程中，孩子会找到做事的乐趣，找到成就感，同时，他会觉得这些快乐和成就感是你带给他的，便会更听你的话。
一个人在你身上花的时间越多，付出的越多，帮助你越多，往往也会越支持你。
其实，当你开口向一个人寻求帮助时，隐含的意思就是让别人在你身上下赌注，你能争取到越多的人下赌注，你赢得几率也就越高。
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