01 价值网络
“价值网络”思维模型，来源于熊彼特和克里斯坦森的“价值网理论”。
熊彼特认为，“价值网”是指技术、产品、市场、资本和组织等相关基本要素组合后，形成的一张无形的生存之网。
克里斯坦森却把“价值网理论”简化为供给侧的技术和需求侧的市场，技术和市场的新组合就是“价值网”。
对应供给侧，在两条曲线切换过程中，即在非连续性时期，总有一小部分的创业者会进行创新，甚至颠覆整个行业，这一阶段称为“创业者为王”。
对应需求侧，在第一曲线过程中，即在连续性时期，价值网最重要的力量是来自消费者或客户，他们通过资金选择商品，进而推动产品技术的走向，这一阶段称为“客户为王”。
02 客户价值网
企业拥有何种价值网，通常取决于核心的客户，这称为客户价值网。
通俗点讲，企业的发展成败，有很大一部分是要依赖于自己的客户。
假如企业的大部分收入都是来自于同一家大客户，这家大客户发展的很好的时候，你也会发展的很好，如果这家大客户突然遭遇很大的危机，由于连锁反应，你也可能会遭受重大的危机。
企业过分依赖客户价值网的事实就是：客户成功了，企业才可能分到一点羹，客户失败了，企业也只能无奈地与其共赴死。
我们都听过“米缸里的小老鼠”的故事：一只小老鼠不小心掉进了一个盛满米的缸里面，小老鼠整天吃喝玩乐，开心吃喝的同时却也随之越来越胖。随着缸里面的米越吃越少，直到有一天胖老鼠再也跳不出米缸，只好继续生活在米缸中。最后，胖老鼠突然发现米缸里面一粒米都没有了，只能活活地饿死在缸里。
小老鼠寓指你的企业，盛满米的缸寓指发展非常好时的大客户，空缸寓指已经没落时的大客户。
小老鼠其实一直都是有机会跳出米缸的，但它却一直没有。
在通常的商业规则之下，企业真的是很难很难从客户价值网中逃脱。
克里斯坦森曾给出一个结论：“真正决定企业未来发展方向的是价值网，而非管理者。管理者只不过扮演了一个象征性的角色而已。”
03 思考
当然，客户价值网只是价值网络里面的一部分，价值网络还包含：资本价值网、供应商价值网、竞争对手价值网等等。
价值网络的各种因素组合，深深影响着企业的生存发展。
价值网络是企业赖以生存的要素，但也可能成为企业创新的障碍，导致创新者的窘境。
价值网络是企业的外在生存结构，无形之中就形成了企业外在的认知边界。
我们要记住：“你所拥有的，往往也是制约你的。”
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