今天医院换药。一个小小的护理程序,要经过好几个步骤才能完成。
首先,要去挂号处排队挂号;
第二,去护理室排队等开单;
第三,去缴费处排队缴费;
第四,排队接受护理。
辗转三个地方,在一个大医院里跑来跑去,既浪费时间,又浪费精力。这四个环节中,只有第二、第四个环节是不能省的,其余两个环节完全可以用机器来代替,更快捷更方面。
特别是第三个环节,开单后,金额已经打在单据上了,为什么不能印个二维码,让愿意第三方支付的人,使用微信支付宝支付呢?这样,一个系统就可以同时处理很多笔交易?为什么还要很原始地人肉排队,去接受一对一的交费服务呢?
这个肯定是一个趋势。我能看到的东西,肯定有更高层的人已经将其列入考虑范围内了。但转眼一想,那不是很多人会失业?这些低技术含量的挂号、收费的岗位会大幅度减少,也许有了脸部识别系统后,刷脸进医院,连保安都免了。那失业更严重,对于已经是弱势的抑郁症患者,形势不是雪上加霜?
原来有很多抑郁症患者是闲赋在家的,原来有很多孩子是无法上学,整天在家里玩游戏的。还有更多的人,是混混沌沌在单位,勉强混日子的。在我开公众号后,接触了很多这样的患者。应该说,包括我自己也是,请让我掩一下脸。我多年都是混混沌沌,每次辞职,单位连意思一下挽留一下都没有挽留。他们很多都表达了对未来的担忧。现在,面对更多的钱少活好的95后,作为阿姨的我表示感到无限的压力。
工作是回归社会的重要一环。工作是安生立命之本,同时也让我们感受到自己的价值感。如果抑郁情绪长期得不到完全缓解,在社会功能上和别人的差距持续增大,回归社会的难度会越来越大。这一点,也是很多患者焦虑的内容,担心将来越来越跟不上别人。
其实不用太担心。从抑郁中走出来让我知道,我以上所想的很多都不过是在负面的情绪下推导出来的负面思维。一个人能不能做好一份工作,跟他智商有关,但更多的是由情商决定的。我们周围已经有太多这种情商碾压智商的例子了。抑郁症患者,不必太悲观,未来还真的是我们可以发挥作用的世界。
对,现在很多岗位都会失去,收费工人、挂号工作,餐馆点餐员,银行柜员。但是也会有很多新的岗位。再拿医院当例子,比如帮助老人挂号、帮助患者取药、临时照顾没有家属陪伴的病人。这些都是有同理心的人类才能够做到的。类似这种需要爱心和沟通的工作,恰恰是不需要很高的学业能力,但是需要有同理心和爱心的,在我看来,在未来会有很大的增长空间。
我还记得我肠胃炎发作时,一个人打着120去了医院,没有家属陪伴,一个人拖着疼痛的身体,去排队,去拿药。别人战者排队,我蹲在地上,咬着自己的膝盖,忍受着剧痛。我当时就想,像我这样在突发事件时没有人照顾的人很多,像空巢老人、大龄单身人群。要是医院能提供临时的照顾服务该多好?不至于让我们这么无助和害怕。当有一天收费工人的岗位消失时,这些岗位也许就会被创造出来了。
我对于未来还是比较乐观的。随着技术的发展,机器可以代替人做很多事情。也许将来,对学业有很高要求的医生的诊断、外科手术都可以由机器人来完成,那么我们在未来的谋生会容易很多。
就像现在和10年前相比,我们都能感受到工资收入提升了很多,只要身体健康、勤恳工作,有一点专业技能,打工仔拿个上万的工资,也不是难事。10年前,对很多家庭来说旅游都是一件需要精打细算的事情,但是现在自驾游已经是很平常的了。所以,大家要有信心,一份爱心,完成义务教育的教育水准,基本素质过过得去,在未来就足以谋生了。
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