觉察和接纳，是消融负面情绪冰山的最好方法。
我们会认为，我的痛苦是别人说导致的，如果这个人改变了，我就可以不那么痛苦了。还有一个看起来似乎比较表面的原因是，我们很难做到对别人说不，尤其是重要的亲人将他们的某些东西加给我们，我们不舒服，但却难以拒绝。
化解这个矛盾的一个原则是温和而坚定。坚定，坚守我的立场，无论如何都不变；
其次是温和，无论对方什么情绪或什么事情，我的情绪都是温和的，不会失控。
这种温和而坚定，让我想起了正面管教的和善而坚定，最初开始也是不知道，怎么坚定，又怎么和善?最初应用到和孩子的沟通关系上，当孩子做的某件时间有点激起我的愤怒，紧张情绪时，我会试着去和善。怎么让自己和善，试着去站在孩子的角度去体会他的行为背后的动机。出门总是拖沓，不抓紧穿鞋，换衣服，会去想他是不是缺乏穿衣穿鞋的技能，而不想做这个事情，会不会我们平时也有拖沓的习惯，给孩子带来这样的影响。我的心里是着急的，但站在他的角度，会让自己慢慢静下来，不再那么焦虑，温和的去和他一起面对问题。我不会多说什么，有时会问他，怎么能快点出门，上课不迟到？他会说：慢点出门。我没有明白他为什么这样说，依旧淡定的帮他穿衣服。
跟孩子的和善而坚定，慢慢地给到家人，同事的关系。我会不带情绪的拒绝，或者说某些我不想做的事情，或者我的看法。貌似这样的没心没肺，让我很快忘掉不开心的事情，让我从生气或者烦躁的情绪中，很快的走出来。
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