今日学习:得到专栏宁向东的清华管理学课。中国式控制的底层逻辑:控权先控人。227讲:控权先控人 | 中国式控制
见:管理学关于控制的基本逻辑,是希望围绕计划目标来建立控制体系。人与人之间看关系,不仅仅要看表面上是不是老乡、朋友,更重要地还要看大家心理上是怎么想的。否则,就会错判形势,就会在关系处理上犯错误。
举例,按照是否黄埔军校,以及是否在蒋介石心中认为是其学生的,在蒋的心目中,把其周围的人分成四个象限。其中蒋介石在黄埔学生中最宠爱的十三个门生,即所谓的“十三太保”应该是四象限中所有人的核心。
当对一件事的一切可能性、一切结果,事先都能估计到,或通过设计激励机制,建立“反馈机制”进行控制。但在很多情况下,不仅细节不知道,任务是什么都有可能不知道,此时,最好的办法就是用铁杆亲信。因其忠,这个人会不计个人得失,紧随着安排他的目标变化。
所谓控制,就是随时变化,并朝向既定的目标,如果目标看不清,就是朝向愿望中的方向。当反馈没有建立起来时,核心就是关注过程。过程控制里有效率性和坚定性两个方面。控权先控人,用铁粉,用死党,就是要解决坚定性的问题。坚定性,解决的是有没有的问题;效率性解决的是多和少的问题。
感:不同的人类社会种群,因其恃殊的历史背景和文化属性,随着各自种族的发展过程,都形成了一些套路各异的控制文化和控制手法。
最近听王东岳老师的中西方哲学启蒙课,他对所有知识都是还原在当时的历史环境中去看其存在的意义和合理性。说到孔子最伟大的贡献是用原始血缘关系,重塑和巩固了封建社会宗族和国家的关系,才保障了中华文明的传承。至今孝道文化,长幼有序,尊卑有别还深入人心。
记得罗胖在罗辑思维《折腾的妙用》中曾经举例过富士康公司入住郑州时有很多特事特办,由地方官员提供贴身服务。比如,进出口企业办理海关注册登记证书,从富士康的工作人员走进海关的那一刻算起,只用了一个半小时就拿到了证书。厂房施工时,都是三班倒,24小时不停。为了鼓励加快进度,项目建设指挥部还开展了竞赛活动,对一等奖的获奖单位奖励15万元,二等奖奖励10万元,等等。有河南官员就说,“富士康的事情已经不是简单的招商,而是政治责任。”这样的话,在政府系统内经常能听到。但凡政府的人说这是一项政治任务,就意味着这个任务的重要性是压倒性的,需要全员的高度重视,甚至可以打破原来的条条框框,原来的分工、边界、规矩,都要为这个目标让路。
西安前段时间引进人才也是运动式的特事特办,只要大学毕业生,拿着学位证和身份证即可快速办理落户。感觉中国式的控制,全在于公司“老大”对目标的重视和参与程度。
思:自己身边发生或者经历过的一个“中国式控制”的例子。
以前很爱看电视剧,《中国式结婚》《中国式离婚》《媳妇的美好时代》等,能想到最典型的中国式控制的例子就是,家庭中的婆媳关系,最关键是谁能控制住家庭的核心人物和焦点人物,一个家庭是否能和谐,关键是看作为儿子和老公的男主人是否会妥善处理夫妻和母子,父子关系。
行:多听王东岳老师的课程。#宁向东#管理学#365天日更117 #宁向东#管理学#365天日更117
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