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我一直都认为自己的沟通表达能力不错。尤其是在工作方面，因为善于沟通，也取得过不错的业绩，也多次得到领导的认可。说我讲话逻辑四维清晰，语言精炼，总能带给同事一些新的想法和正能量。
但在今天看《墨菲定律》的第七章——社交达人的心理学这一章节时，我才意识到自己还存在不足，还是是没有沉下心来，还需要磨练。
因为我倾听的时候缺乏耐心，尤其是表达者在表达时内容零散或混乱时，我可能就走神了；有时听半天也不知道要表达什么，重点在哪里，莫名的就会出现不耐烦的情绪。我知道，这也是对他人不尊重的表现。
所以，作为倾听者时，我要尽可能的沉下心，认真听别人讲的是什么。即便出现某种不能接受的观点，也要耐心倾听最起码让他把话讲完。因为倾听不仅是一种艺术，一种技巧，也是了解别人最重要的途径之一。一个善于倾听的人才更容易在人际交往中得到别人的认可和欣赏。
倾听不仅需要专心，更需要耐心。
还有一点，就是在倾听的过程中缺乏互动。可能别人都不知道我有没有认真听讲。
因为沟通本身就是双向的。不可能一直向别人灌输我们的思想，我们也要认真倾听，别人也需要我们作为他们的观众。
尤其是在单位大家一起开会的时候，不管谁在上面讲话，我们也需要适时的给予回应表示理解，可充分利用自己的身体辅助语言，以点头或者微笑的动作进行鼓励，表示理解或者共鸣。
台上人的精彩，也取决于台下人的回应。
要想成为社交达人，仅仅能说会道是不够的，重要的是——会倾听。
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