沟通是生产力吗？

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。人们用各种语言、图片、动画、声音等各种形式来沟通，所以有人说沟通是生产力。

沟通，说人还是说事，对人还是对事，有时候要分开，总是混为一谈，难免更乱。同时，沟通也看主观还是客观，如果都是个人主观的分析、讨论，那么必然更乱。因为主观多是个人的情绪变化、爱恨情仇之类的；或者要么是利益、要么是立场在驱动。而客观地讨论，是在基于一定的现实和事实、真相的基础上，再分析事情发展的普通规律变化、客观事实以及可能性。确定了讨论的概念和对象，大家更多地客观对待一些，那么就能好好沟通交流一番。很多时候沟通不畅，上来就是你以为的，或我以为的，而不是基于一个客观事实在阐述、分析。

当然，沟通也分场景，不同的场景，沟通的方式方法也不尽相同。在职场中、工作里，大都是借助各种工具来沟通；比如说ERP、CRM、钉钉、腾讯会议等等，公司内部沟通要求流程化、标准化，无论是打卡、报销、对上汇报、对下传达等等。对外沟通也有模板或者相关话术，越大的公司越是如此。借助这些工具是为了降低沟通成本，提升工作效率。

但是如果在家里或者生活中，人与人的沟通就很难标准化、流程化，更难以借助工具。所以平时生活的沟通会更主观一些，情绪化、爱恨情仇多了，也就容易乱了；更讲关系感情而不是客观事实，所以也就有了清官难断家务事。讲太多关系和感情就交织着各种混乱，剪不断，理还乱。

所以，沟通，分场景，分对人还是对事，主观还是客观，利益还是立场；清晰概念、传递清楚、再去讨论、接受反馈、得出结论等等。沟通是为了达成一致，而不是更多分歧。有效的沟通能够成为生产力，让我们工作更高效，生活更清晰；而混乱的沟通实在是浪费大家的时间和精力，造成许许多多的内耗，也相当于谋财害命了。

生活中无处不沟通，人与人的沟通，人与自然的沟通，国与国的沟通；但愿我们让沟通都能成为生产力，而不是越沟通越充满了各种障碍。共勉！