你们有没有遇到过这种人?
你把方案跟同事沟通,他看完直接来一句“你不觉得这个方案这里有问题吗?“
你跟朋友分享一件事,朋友直接回你“你不觉得这是常识吗?”
总之,就是不能好好的回答你的问题,非要反问你一句!
前两天我去社区办事,切身感受了一回。我问小姐姐,是去xx办理吗?
她堆着满脸笑的说,这边不都是去那里吗?!
接着指着这个文件跟我说,到时候让他把xxx复印一份给你。
我一脸懵地说,xxx是在这个里面是吧?
她脸上闪过一丝不耐烦地继续堆起笑,双手一摊说,我怎么知道!
我此时真的内心闪过黑人问号脸。
小姐姐你没事吧?!你是不会好好说话吗?!
这样的交流方式给人一种高高在上的傲慢感,听到这样说话感觉非常不舒服。如果我们在与人交流过程中遇到这样的人,真的不知道该怎么交流,也不知道对方说话的意图。
从心理学角度来看,反问是一种攻击性非常强的说话方式。这些话只要一出口,往往能够很快激怒对方。
因为很多时候在交流中,说话的内容并不那么重要,更重要的是态度。反问句会显得对人不对事,它背后不友善的态度所扎的对象,并未止于事情本身,而是与之谈话的个体。
反问,通常隐含着对对方态度、能力、智商、人品的质疑,是非常典型的攻击行为。
当同事在讨论中说“你不觉得这个方案这里有问题吗?“时,我们感觉到的是“你这个方案是有问题的,写的什么玩意儿”。
当朋友一句“你不觉得这是常识吗?”,我们感受到的是”你连这都不知道?!你缺乏基本常识“。
日常交谈中,这些反问句通常透露出”我觉得我就是对的,你们不能否认”。他们只想要表达自己的观点,不需要对方解释和回答,也切断了进一步沟通。
而我们也会本能地对这种交流方式产生抵触。
如果自己就是习惯用这种语气的人怎么办?
事实上,只需要试着把「反问句」改为「陈述句」,把“我怎么知道”改为“我不知道”,就可以了。
当然,反问句也有它的适用场合,比如在演讲时适当使用反问句,能够更有力的表达出自己的观点,得到别人的支持。
但在日常生活中,人与人之间的交流,还是好好说话吧!
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