好好说话

我拖着行李箱向9号车厢的标识处走去，一位工作人员站在附近。这是一位年轻的女性，窈窕的身材把蓝色的铁道制服穿出了英姿飒爽的味道，端正的帽子下面是一张毫无生机的脸，面无表情，不，是一张自带冷气的脸。眼神冷傲，无视乘客在黄线内外匆匆穿梭。我从她的身后走过，又回头走到她的身边，因为，她就站在9号车厢的标识处。

这时一位50岁左右的大姐匆匆走到她的面前，手里攥着一张车票，焦急地问道：“请问15车厢在哪里？”制服小姐面无表情地回了一句：“这里是9号车厢位，你说15车厢在哪里？”大姐一张历尽风霜的脸，作出一个很无辜的表情，像一个犯了错的小孩子一样，又说了一句：“我真的不知道。”制服小姐的表情此刻变得不耐烦了，伸出手向右指了指说：“你就一直往前走就可以了。”大姐一脸无奈地向前走去。我看着大姐匆匆离去的背影，心想这位工作人员没有清晰地告诉大姐怎样识别本次列车的车厢标识，不知道她能否准确地找到15号车厢。回头一看，制服小姐的表情已经回复到冷气脸了。

片刻，一位18岁左右的女孩匆匆跑过来，问制服小姐5号车厢往哪边走，制服小姐冷冷地回了一句：“这里是9号车厢，你说5号车厢往哪边走？”好像反问是她的语言特色哦。小女孩毕竟年轻，似乎瞬间就明白了她的意思，也不计较工作人员的态度问题，即刻向左边跑去。看着女孩转身离去时被风吹起的长发，我的内心不是滋味。真想上前去跟这位制服小姐聊聊该怎么好好说话呢，看到她那张冷若冰霜的脸，就没有勇气去面对她了。

很快车到了，我们都上了车，制服小姐美丽的身影早已消失在车身外，但她说话的内容和说话时的表情依然漂浮在我的脑海里。不知道这个世界上，有多少人使用着语言暴力，带给身边人无形的伤害而不自知呢。特别是对自己最亲近的人，常常是以爱的名义使用着语言暴力，虽然这种暴力不会在人的肉体上留下伤痕，但是，会在人的心里刻下伤痕，这种伤痕带来的后果，远比外在的伤痕造成的后果更严重，更可怕。

古人云：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。我们为什么不能好好说话呢？让人感觉一些温暖呢？让人得到一些安慰呢？洞察了外在的一切，我向内觉察自己，发现平时说话的方式以及语气真的还需要改变呢。以后，我要让自己的心柔软起来，让自己的语言温暖起来，让自己的爱流动起来。让我们一起来，好好说话吧，让这个世界更和谐，更美好。