文/互联网人esir
《长谈》是罗振宇对罗永浩(锤子手机创始人)的一次访谈,节目的副标题是“让他把话说完”。这次访谈是罗永浩最真实的一次对外访谈,讲了罗永浩在创业过程中,对创业的理解,对产品、投资人、员工等的理解和经验。
这次的版本是罗永浩在采访中的诸多回答,我整理其中我认为最有价值和启示的一些观点。也包括罗振宇基于访谈给出的一些个人创业经验。
一共三篇,此文为第三篇,共13个点。
1.喝酒时促进企业融合度的一种方式,不喝酒的团建是极其浪费的。
罗永浩说他之前很少和员工一起喝酒,但是每一次喝酒所起的作用都是非常大的。之前高管劝他和员工一起参加团建,并且喝酒的时候,他一直很反对,认为没有用。但是后来高管说,不喝酒的团建是很浪费的,于是他喝了几次,发现所产生的效果是惊人的。因此后来,团建活动中,他都会喝一些。
2.企业员工要有主人翁精神,能识别打小报告和反映问题的区别。
公司有很多员工有时会收到上级的压迫,即使上级的做法是错的,也不会向上面反映,罗永浩说这是错的。在美国的教育中,会教孩子打小报告和反映问题的区别。比如,一个小孩他打破了玻璃,风吹进来坐在窗口的同学很冷,对其他同学造成了影响,这种事情告诉学校就是反应问题,因为牵涉到了集体的利益。但是,如果有一个同学私下说哪个老师胖,这时候其他同学告诉老师,就是打小报告。
罗永浩希望,在公司,所有的员工都能有问题就反映,如果上级的做法对公司造成了利益损害,那么久应该越级汇报。因为每一个人都是公司的主人翁。
3.企业大了之后,就要引入管理系统,能有效提升公司的效率。
之前,华为在收购了IBM之后,引入了西方的一整套管理制度。在当时很多公司的老人是极力反对的,但是公司把那些反对的人都开了,仍然引进了管理制度。这在后来,可以看出,华为效率的提升,很大程度得益于管理系统。但是公司在比较小的时候,比如现在锤子的600多人,就不值得去抓管理。因为公司小,在管理上雇的人,可能一整天都是很闲的状态。
4.罗振宇说,在公司看待你的领导,只需要看他能不能为你消除信息不对称,以及提供资源。
他引入了一个词,驯养。一个人进入公司,如果必须得靠别的,而不是自己的业务能力在公司待下去,那这家公司就不用再待了。因为除了业务能力外,其他的所有,包括你和领导关系,为了拉关系,你和他一起打球,一起差桑拿,这些能力在你离开公司后,你是无法再使用的,慢慢的,你就会被驯养成为离不开这个公司的人,因为你的能力只适合这家公司。
什么人可以称为领导,首先要为你消除消息不对称,然后是为你提供资源。如果,这个领导无法做到这两点,就不值得去为他做事。
总的来说,在公司,你要锻炼的是你的业务能力。这也是罗永浩对所有在职员工的一项建议。
5.别人愿不愿意和你合作,要看你能不能给别人带来一些可能性。
罗永浩在说他的线下团队时说到,他的手机在零售商那里是很受欢迎的。因为现在的手机,几乎是没有差异性的,而零售店的销售员在对着顾客讲一款没有差异性的手机的差异性时,是很痛苦的。而锤子不一样,有很多差异性,因此销售员是很容易拿着锤子去推销的。
罗振宇说,为什么厂商愿意和锤子合作,因为锤子为他们提供了一种可能性,这种可能性就是锤子的差异化,因为每一个差异化的点,都可能为他们带来销量。在现实中一样,别人是否愿意和你合作,就看你能为别人提供多少可能性,你身上有多少不一样的点。
6.协作能力是互联网公司的必要能力。
罗振宇说,在他们公司,有一个规矩,就是不能当中与其他员工起冲突,一经发现就会给黄牌,两次黄牌就会被开除。为什么呢,当今社会是一个协作性很强的社会,每个员工在公司都是把后背交给队友的,如果你不能适应这种协作,就会给公司带来巨大的损害。
7.罗永浩给自己的墓志铭。
在访谈中,罗振宇问了罗永浩一个问题,如果要给自己设计一个墓志铭,那希望写些什么。罗永浩的回答是,这个人经历了一个为谋生无法实现梦想的时代,后来有幸遇到一个平民也可以做大企业的时代。这个人的贡献,是世界因为他的出现,科技的发展加快了3年。
从这段话中,我们可以看到一个真正吃过苦的人,在遇到一个好的时代的时候,那种喜悦。我们现在时代,本身就是一个不可思议的时代,即使身在底层也可以成就自己的梦想。与大家共勉。
8.任何产品都有2%的不喜欢者,不用为了个例改变什么。
罗永浩说,无论他说什么话,做出什么产品,总会遇到一些黑粉。但是要知道,无论你做什么,总有2%的人是反对你的,这是一个规律,所以忽略那2%的人,不用为了他们而改变什么。
罗永浩讲了一个例子,手机厂商一般在制造的过程中,总有一些好的产品,也有做工稍差的产品,这是不可避免的。有一次,他们接到一个电话,说他的锤子手机的摄像头是歪的,并且拍了照片。于是他们经过检查之后,发现歪的程度在他们允许的公差之内。于是,罗永浩在公司找了几十台iphone,结果发现这几十台iphone中竟然有四五部是比这个程度更加差的,这是事实,但是他们没有告诉用户,因为没必要,自己知道自己的东西没问题就行了。
9.市场竞争最大的好处就是消除了消息不对称。
罗振宇讲了一个故事,有一天他在吃饭的时候,发现东西很好吃,然后一看价格,竟然非常低。这就是市场经济的例子,以前在做生意的时候,因为用户的消息流通很慢,一般商家总是会利用这个消息的不对称来赚钱,用户也不知道到底东西值不值当。但是市场经济出现后,这个不对称的问题被消除了,因为商家不知道用户中会不会有行家,所以不敢黑用户的钱,也基于此,所有商业才能公平竞争。
10.罗永浩对于学习的方法。
他说,他经常会在机场买书,因为在机场的书,在畅销书架上,其中十分之而基本上都是有价值的。他一般喜欢用kindle看书,因为看的时候可以做标记,看完年后可以容易得把标记的东西整理出来给大家分享。
在看书的过程中,经常会有一些内容,看完了之后,等到要用的时候,就忘了怎么用。知识一定要在看完之后去用,因为只有用过几次之后,在下次遇到同样的问题才能想到它。所以,他们经常几个人商量看一本书,看完之后一起讨论,并且在工作中遇到问题的时候,相互提醒着要去用这个方法。
11.罗永浩对于时间的看法。
假如自己有花不完的钱,那么首先他会去买什么。罗永浩回答说,会买一架私人飞机,做为办公用品。因为自己经常去机场,尤其以后公司做大了,肯定经常出国,但是在机场很浪费时间,过安检,等待,在飞机上头半小时和最后半小时是不能平躺着睡觉的。罗永浩平时基本内田睡得很少,差不多三四个小时。他算了一下,就因为坐飞机,会浪费他几年的生命。这样算下来,买个飞机还是很划算的。
对于他的这种态度,我是很赞同的,虽然飞机很贵,但是对时间的态度,以及从他的话语折射出来的他的日常生活,我都给与慢慢的敬意。
12.罗永浩崇拜的几个人:博朗兄弟,盛田昭夫,乔布斯。
这几个人都是真正的做产品的人,值得给大家说一下。
13.对于道德,罗永浩的态度。
什么样的人最讲道德?罗永浩的答案是有钱人,人只有在有钱了之后才会追求自己的道德感。现当今,70后的道德是比8090差的,道理一样,因为生活质量好了。70后是真正经历过苦难的一代,罗胖也说,自己年轻时候的想法就是赚钱,成为人上人。
这是长谈精华的最后一部分,献给所有有追求的人。
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