今天中午，打开老家电脑，点开我的论文夹，看到我从事寿险行业时，写的一篇篇文章，心里有许多触动。那时的我，喜欢写所思所感的文章。
其中一篇竞聘讲师，现场即兴演讲的演讲稿依然深深的打动我的心。我声情并茂又连讲了两遍，感觉当时内容讲得不错。
回想当时，营销部余经理听完后，走上讲台，低着头，讲了一句话：功力深厚！
因为，这是一场竞聘兼职讲师选拔赛。
刚开始，余经理发言：问纸条是抽取还是发给每个参赛者，纸条上写的是演讲主题。多数参赛伙伴说发纸条，从最里面、后面往前发。
我当时也随口附和了一句，从后面往向前发。龚组训面带微笑，从里面向外开始一一发纸条，当龚组训来我的面前时，手上拿着两张纸条，一脸严肃且小心翼翼望着我，我望着她说，随便你给哪一张，她就一张先给了别人，余下的一张给了我。纸条上写的是：如何给客户良好的第一印象。
规定演讲时间15分钟，给我安排在最后倒数第二个上台演讲。
余经理开始说给参赛者1小时准备时间，没有想到，参赛者她们都说不需要这么长时间，一刻钟就够了。
第一个参赛者已经上去了。
演讲中，她面带微笑，手势到位、演讲稿结构清哳，脉胳分明，内容丰满，讲得声情并茂！总之、演讲时、熟练而沉稳。
台下掌声不断，我也拍手称赞！大伙们鼓掌喝彩！气氛非常的欢快！
接下来，依次在进行，有的一上台几句话就讲完了。⋯
当时的我，一边也不时抬头望一下台上演讲者，讲得精彩的时候，也鼓掌支持。
一边在专注的构思，余经理在我桌子旁边走来走去，并看着我写的构思结构。写来写去，就写了几句话。
就这样，大约不到一个小时，轮到我了。
我从容走上了讲台，没有带稿子，现场即兴演讲。
内容如下：
各位亲爱的伙伴：大家上午好！
今天，我很荣幸与在坐的伙伴们分享＂如何给客户良好的第一印象”。
俗话说：良好的开端，成功的一半。
同样，在我们所从事的寿险行业中，要获得客户的认同感，给客户良好的第一印象是非常重要的。这是我们从事寿险营销伙伴们共同的感悟。
那么，如何给客户良好的第一印象呢？本人根据六年寿险经验和伙伴们经验，总结了三点：
一、个人形象
衣着要得体，因为我们给客户第一印象是衣着方面，有时衣着体现了一个人的经济或事业的成功度；言谈举止要得体，因为他体现了一个人的内涵和修养。
二、心态
在向客户介绍时，我们要从容自信，我们要讲述在这行业中成功的地方，我们要展现自我，展现自我的魅力。
三、交谈的话题
我们事先了解客户感兴趣的东西，我们要多讲客户感兴趣的东西，来引发客户讲述内心的话，倾听时，要多肯定！让客户感觉到，我们在尊重他（她）、欣赏他（她）。让他们感到被尊重的感觉。
各位亲爱的伙伴们：为了我们获得更多的客户，给客户良好的第一印象时
切记： 一、个人形象
二、心态
三、交谈的话题
最后，谢谢大家！
我演讲过程中，培训教室非常安静，大家都在认真听我讲。最后，余经理走上讲台低着头，说了一句话：功力深厚！
备注：整个竞聘兼职讲师演讲稿，只有我一人是现场创作且即兴演讲的，其余的人早已准备好了，练习熟练了上场的。我竞聘上了兼职讲师，拿到了兼职讲师聘书。
事后，才有人告诉我，这个真相。我听后，心里很不平衡，认为公司在欺骗我一人，伤了我对公司一忠诚之心，毅然决然的选择离开了从事六年的保险公司。现在回过头来看，自己当时真的是愚昧无知，辜负了公司领导的一片良苦用心。
俗话说：思路决定出路，性格决定命运
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