相信大家都听说了10月28日一辆搭有十几名乘客的公交车，因乘客与司机激烈争执互殴致车辆失控坠江，导致15个鲜活生命的死亡。悲痛惋惜之余，我不禁想到在职场中又有多少类似的公交车侧翻或者即将坠江。
我们常说，在职场中，一个企业要成功靠的是团队精神。项目经理，销售，市场，售后，等等等等搭乘同一辆公交车，一荣俱荣一损俱损。当团队成员团结一心，向着目标全速前进，这辆公交车才能在职场竞赛中胜出，团队成员才会得到相应的成长与嘉奖。然而当团队内部发生矛盾的时候，则是考验这个团队的关键时期。
团队领导，比如项目经理， 就好比公交车司机，他必须具备全局观，把握项目的目标，进展，和节奏。当他的着眼点不在于项目本身而在于个人恩怨的时候，团队内部就会出现极大的内耗，团队发展的方向和速度都会受到影响，甚至是出现致命的错误。每个职业都有自己的底线，比如证券行业的交易员不得进行内幕交易。很明显的是，这位司机没有能够坚守司机这份职业的底线，才会做出行驶过程中手离开方向盘与乘客发生肢体冲突这样的事。所以我们在职场里，即使不能永远保持最好的个人状态，对于职业底线的敬畏和严格遵守也能保护我们不犯原则性的不可挽回的错误。
团队成员这个时候能做些什么呢？我们经常看到有些团队，虽然有很多成员，但是我们总感觉像是一个人。不管发生什么事情，分内的还是分外的，总有团队成员挺身而出确保每件事情落到实处。这样的团队里，每个人都有着很强的主人翁意识，大家都把这个团队的事当成自己家的事，像这个公司是自己开的一样去思考问题。像这样的团队，当发生内部矛盾的时候，自然会有其他成员从中调和、提醒，确保既定目标能顺利完成。然而，也有许多团队，就像新闻里的这辆公交车一样，十几个人漠不关己，各人自扫门前雪，对其他团队成员不闻不问，最终酿成大祸。团队没了，项目输了，自己也丢掉了性命。你，正处于什么样的团队？你的职场公交车正处于什么状态？
最后，我们来看看这个公交公司。我不知道在对公交司机的业务培训考核之余，是否有针对软技能的培训。比如如何应对乘客过激语言，遇到突发状况如何处理，有什么不容触犯的职业底线？我们在职场里打拼，靠得并不只有业务能力，很多时候最后的赢家靠得都是软实力，比如情商，沟通技巧，影响力等等。你是否有时候也觉得自己工作非常努力，业务水平也很高，但是升职加薪都没有你的份儿？在软实力上找找原因吧。想想你在职场的公交车里是什么角色？你是怎么扮演这个角色的？
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