在我从业十年的职业生涯里,我在任何时候都有至少一个职业导师。刚加入公司做实习生的时候,公司给我指派了一个导师。当时的我,对自己所处的行业知之甚少,又是在东京办公室做的实习生,我不懂日语,英语说得非常一般,每天又要面对讲日语和英语的同事和用户,既要完成公司的项目,又要下班后搞定自己的毕业论文,可以想象这对于一个学生来说,是多么大的挑战。所幸我的导师给了我很多帮助。
我的导师山手先生,是个地道的日本人。他加入公司的时候是不会说英语的,后来在公司里慢慢学着说的。他的日式英语颇让我适应了好一阵子,估计他也为适应我的中式英语付出了巨大努力和耐心。他非常敬业,人又非常好,有求必应。大家常说他上班时间都是在为别人的事情工作,只有到了下班时间,大家都散了,他才有时间做他自己的事情。他平时上厕所都是跑着去跑着回来的,我作为他的学生自然是不敢怠慢,直至今日,当我听到别人说我在办公室里走路风风火火的时候,我心里都在想会不会是受山手先生的影响太过久远。
写到这里我觉得有必要给大家介绍一下背景。我是一家外资投资银行在技术部门的经理。从实习生开始在一家公司至今十余年,经历了金融危机,见识了裁员,换过几次部门,见证了公司的技术部门在中国从初建到稍具规模,并逐步走向成熟的过程。中间的酸甜苦辣说不清也道不明。我想摘取其中有意思的,有代表性的一些故事与大家分享,希望能帮助到一些需要的人。
实习第二周的时候,老板让我把需求文档整理一下,让交易部门sign off(确认)。我仔细检查过后,准备了一张A4纸,带上一支笔,就打算去找交易员签字画押了。心里准备好了应对交易员各种反应的对策,雄赳赳气昂昂得准备出发了。山手先生见状赶紧拉住我,问我要干什么。我解释过后,他一本正经得跟我解释说 sign off就是发个邮件过去,对方检查后回复确认就可以了,不是sign(签字)的意思。我现在想起来,都佩服他的专业,居然都没有笑场,不知道内心有没有笑翻在地。
刚入职的学生就像是一张白纸,第一笔画上去是什么样子的就是什么样子的。山手先生对我的影响在于,对于我一个职场菜鸟,行业白痴来说,给了我非常正面的指引。虽然实习期内学习的东西很有限,但我的方向对了,思考问题的思路对了,对于专业的体会对了,之后的发展就不会偏离太多。至于技术,业务知识,那些是花时间和精力很容易培养的。而职业导师对职场新人最初的引导,却是意义深远的。
说起职业导师的作用,那不得不提轻则安抚,重则压惊的作用。还记得我作为正式员工加入后没多久,就发生了全球性的金融危机,各大投行破产,被收购,裁员相继而来。我当时刚从公司的培训生计划毕业没多久,心想自己还没有任何实质性的产出,而且公司还要在职培训我相当长的一段时间才可能有所回报,越想越觉得自己快被裁了,每天心惊胆战,惶惶不可终日。后来跟我另外一个职业导师倾诉,她是一个在美国读书日本工作的地道的上海人。她说,如果你被裁了我养你。我刚要感激涕零,她说,虽然你没啥产出,但胜在成本也低。我的感动顿时烟消云散,剩下的只有尴尬。不过她说的没错,对于投入产出比来说,那时的我胜在了分母较小。
时过境迁,回想当时她对我的安慰,虽然政治上不是十分正确,因为公司对培训生向来关爱有加,但是她以一种最容易让我理解的方式安抚了我的不安,而且还让我深信不疑。试想如果她说些“不会啦,你做的很好”之类的空话,作为理工科出身的我是不会相信的。所以说,有一位情商智商都比较高的职业导师不能不称为是一件幸事。
职场菜鸟,或多或少都会经历很多的困惑,焦虑,无助,甚至怀疑自己。很多时候碍于面子不敢跟直接领导沟通,职业导师作为一个不直接评价你的绩效,决定你去留的人,可以给到很多中肯的建议,至少会是很好的倾诉的对象。
感觉自己笨笨哒?你需要一个职业导师带你飞!那么问题来了,亲爱的职业导师你在哪?就算我知道你在哪又怎么能让你答应做我的职业导师呢?
当我脱离职场菜鸟阶段,又会遇到什么样的挑战?职业导师又会起到什么样的作用?
敬请期待本系列之后的文章。
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