![](https://img.haomeiwen.com/i4696238/c83c3132236e75c7.jpg)
身边从事销售岗位的朋友其实不多,大多都是未来的金融大鳄、互联网巨头——除了“铁骨铮铮”的我。
之前写过一篇文章,标题是《那些幼稚的人情冷暖,那些天真的尔虞我诈》,写的是我当年做项目型销售的经历。今天分享一位做到“直销”Top Sales朋友的故事。
FJ在他公司销售部门的2000多人中,算是响当当的人物了。在贯彻公司价值观、永远保持创业心态的直销铁军中,FJ从一个在汰换边缘挣扎的销售,成长成今天的Top Sales,在客户端好评如潮、在同事间声名远播。
当问起FJ工作心得的时候,他淡淡地回答:“对目标的坚守,对客户的热爱。”
坚守目标,是对自己的最高要求。
“一年买车,三年买房。”
这家公司总是充满吸引力,满满的都是梦想的味道,无论对于客户,还是对于像FJ这样的求职者。当时的FJ还不知道,这叫做“因为相信,所以看见”。
2010年初,经过几轮的面试之后,FJ“有幸”加入了他目前所在的公司。
初入公司,并不顺利。就像那句话,理想很丰满,现实却骨感到瘦骨嶙峋。
考核期最后一个月才破蛋,一年的考核下来,FJ在区域排倒数。主管找他谈话,摆在他面前有两个残酷的选择:一是汰换离职,二是降级转为助手。FJ内心的自尊和倔强,使得他不接受自己被汰换这种事情,于是选择了做助手。
从此,他更加虚怀若谷,更加积极地学习,更加努力地成长。很快,FJ迎来了又一个严峻的考验。
在他们公司,“百万英雄”是每个人的梦想。2011年12月31日晚上8点多,FJ距离人生第一个百万还差9万多。作为一个一年多的新人,FJ第一次如此接近“百万”,看似触手可及,实则有心无力。
身边的同学,都已经去参加公司的庆功宴了,FJ独自一人留在公司,心急如焚。放弃目标?心里一百个不愿意;坚守目标?身心都受到巨大的挑战。
FJ的主管一直在鼓励他,不到凌晨零点,不到最后一刻,没有“放弃”一说,要“努力到无能为力”。FJ拿起电话,一家一家去盘点客户。
终于,在打了十几个电话之后,客户肖总回复他,“我想帮你冲百万,但我现在也没有钱,我试试和朋友借钱吧,成不成就看天意了。”
虽然只是一丝丝的希望,FJ立即行动起来,约上两位同事,驱车近50公里到达客户的工厂,那时已经是晚上10点多了。肖总对FJ一行的突然拜访,感到无比愕然,同时也对FJ的敬业精神和对目标的坚守深感动容,遂拿起电话挨个朋友借钱。终于,在凌晨到来之前凑够了9万多,助力FJ完成了公司生涯的第一个“百万”。
客户肖总的一句话,让FJ印象深刻:“如果我们的员工,能像你这么敬业,企业是不可能办不好的。”FJ觉得,这句话是对自己最大的认可。从此,只要是他认准的目标,他始终无比坚守,“努力到无能为力”。
![](https://img.haomeiwen.com/i4696238/e3147cf7781b4efa.jpg)
热爱客户,是对公司的最好回报。
FJ接手了一家新客户,客户工厂位于深莞交界的山脚下,山的背面就是东莞。
FJ去拜访这家客户的时候,小巴车坐到终点站,还要在漫天烟尘中步行10多分钟,然后穿过一个黑乎乎的桥洞,经过一片阴森森的树林,到达客户灰蒙蒙的工厂。时至今日,这家企业至少在整个深圳的行业内,算是家喻户晓了。
FJ第一次上门,见到了老板。他听说销售上门,先是爱答不理,后是抱怨不停——工厂位置太偏,招不到业务,只有一名业务;产品利润太薄,不好做;平台不适合他们,竞争激烈,价格战……
面对客户的反对意见,FJ顿时语塞,无法应对处理。他此时心里只有一个想法:如何帮助客户解决这些问题,如何获得客户的认可,如何实现客户价值。FJ认识到,帮助客户成长和成功,这是当务之急的事情。
工厂的强项是生产,大部分工厂都是以产品的研发生产,带动销售。而FJ在客观分析了客户情况和市场环境之后,给老板的建议是:以销售带动生产,打造一支强大的业务团队。通过团队,提升销量,倒逼产品升级。
在FJ的大力推动之下,该客户从2013年底开始招聘业务人员。基于“位置偏、环境差”等条件,公司招聘采用“先多后精”的策略,对于招聘者的工作经验和专业能力都不设要求,只要愿意从事本行业都可以录用。同时,公司建立符合90后的企业氛围,公司内部的培训体系和绩效体系逐步完善。2015年客户业务团队从1人扩大到了20多人,2017年更是达到了50多人。一支强大的业务团队,经过FJ和客户几年的共同努力,逐渐成型。
三年多的时间,FJ的这家客户的年销售额,从不足1000万,到近2个亿,并且所有订单都来自FJ公司的平台。与此同时,该客户的成功故事家喻户晓,多次给其他客户分享经营理念,在深圳和全国客户中引起很大的反响。FJ的名字,也随着客户企业的名字,响彻全国销售团队。
FJ向身边的同学分享,“因为客户的成功而成功,才是真的成功”。有点绕,但说的真好。
![](https://img.haomeiwen.com/i4696238/5163a0d854007241.jpg)
坚守目标,努力到无能为力,今天的最高表现是明天的最低要求。这样方能不断进步。
热爱客户,客户第一的思维方式,帮助客户成长和成功。这样方能自己成功。
祝各位成功!冬安。
网友评论