【R·阅读原文片段】
你有没有遇到过突然被问到一个问题而变得非常慌忙的情况？
可以想象一下下面这种场景：负责人在向顾客介绍自己产品的产品情况。
“性能自然不用提，在节能方面更是效果突出。”
“其实昨天，贵公司的竞争公司A社也给我们介绍了他们的产品，贵公司的产品与他们的产品相比有什么优势呢？”
如果你是这位负责人，你会怎么回答呢？其实你如果觉得A社的产品并不差。
但是在这里如果慌了的话，至今为止的辛苦就白费了。
“唉--，这个嘛。。。。在产品性能方面就有很大的差别，我们公司的产品功能更多。而价格呢。。。啊，价格是差不多的。但是考虑到环境的影响，果然还是我们的产品更有休息一些，而且我们的售后服务也更多。”
这样的回答只会让顾客产生怀疑。
那么我们该怎么回答呢？
正确答案是这样的。
“我们公司的产品的优势有以下3点。”
在这一句的前提下，再进行具体的说明。
“第一点功能多，A社产品的XX功能有很多限制条件。与之相比我们的产品则。。。第二点是考虑到环境。。。。第三点是售后服务。。。”
【I 重述】
片段虽短，但是很明确了一个点就是——逻辑性。第一个示范表明这个负责人，够了解自己和其他公司的优点，但是没有表述清楚，让顾客听着很不顺畅，不能明显感觉到这个负责人的公司产品能够带给他和其他公司做对比的底气，所以，第二个正确的表达就是
第一、要有一个框架，顾客问的是比较，那我们着重说的就是我们公司产品和其他公司产品做比较后得出的优点
第二、表述出我们的优势在哪方面体现的最明显，并且逐个和顾客表达清楚
这样顾客对这个公司的产品优点一目了然，自然会有说服力。
【A1：拆为己用】
在这方面，我还是有点欠缺的，容易表达不清楚我想说的事情，达不到预想的效果，比如，以前做三星手机兼职的地方，经过培训后，对产品还是很有了解的，但是在和顾客推荐的时候，就欠缺逻辑性了。比如，顾客问我这个手机有啥实用的功能，我把所学的所有功能都给他介绍了一遍，而且因为表达有点差，所有，导致本来顾客有兴趣了解，被我啰嗦的讲解吓走了。哈哈。
【A2：如何运用】
如果以后还有机会买产品的话，我会先问客户，您有什么样的需求，比如卖手机。对方说，他是做商务工作的，经常需要记录些东西。那么我会先和她说，商务型手机三星有很多种，而且这些机型对于记录有很简洁的操作，即时的记录以及可以保存云盘，随时随地调用等等很好用的功能，然后，根据顾客的预算给他推荐等价位的手机。
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