【二阶段 片段一】
片段选自高琳的职场实用指南《职得》,高琳是一个有20多年世界500强公司工作经验的一个女士。她致力于跨文化沟通及领导力方面的培训。也是一名非常优秀的高管教练。今天选择的片段是《职得》一书P100页的“为自己的回答设立一个架构”。
【R:阅读原文】
一个高效的汇报会并不意味是一个听着很累的汇报。如果你的汇报让别人听得很累,那说明你缺乏把一个复杂的事情讲的简单的能力。
为自己要说的话设立一个架构可以帮助你把一个复杂的概念相对简单化。一个没有架构的陈述会把所有要说的话一股脑倒给听众,好比把一袋豆子倒到听众面前说你们自己去数去吧,数完了告诉我什么意思。但是高管们每天要同时操心很多事,当他来听你汇报的时候,很有可能是他这一天第N个会了,早已经筋疲力尽,你还要他脑子里替你数豆子,难怪他听不进去。
所以要为自己要说的话设立一个架构是非常重要的,而且越是当你不知所云的时候,你越需要有一个架构。这一点在向上汇报最后的Q&A环节尤为重要。不管老板问你什么问题,只要你的回答超过三句话就都需要有一个架构。
这个架构可以是上面说的“总分总”,也可以是“数字1,2,3”或者“首先......其次......最后。”
【I 重述】
在和他人沟通的时候,需要把一件复杂的事情清晰简单的表达出来时,需要有一个框架来表达,这样,听的人不需要把你讲的再加工一番,这会降低沟通的效率。所以,在和他人表达一件比较复杂的事情时,可以用“首先......其次......最后”或者“1,2,3”来简洁清晰的表达一件复杂的事情,也能很好的捋清楚我们的逻辑。
【A1:拆为己用】
就拿做模型来说吧,以前刚接触项目的时候,因为只有基础,没有流程的概念,所以,做完模型后,需要有很多复杂的检查步骤,以前觉得差不多了,拿给组长看,就发现遗漏了很多,后来,我专门用用一张便签纸,把要检查的东西,写成步骤,首先检查...,其次检查...,再检查....最后检查.....通过这个方法,确实降低了模型出错率,还能够很清楚的知道我要检查的项目是啥。
【A2:如何运用】
这个方法真的很实用,就在于让我们知道接下来要做的事情一目了然。
所以,以后如果上级布置的任务很多,并且很繁琐时,我就可以用这个方法
首先,先理清事情的紧急情况;其次,分出事情的重要情况;再然后,理出紧急且重要的事情;最后,把做这件事情的方法、所需要的时间等信息整理好后,开始有条不紊的做起来,这样效率会很高。
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