作业2一丁露。

视界窗教学服务训练营第二次作业；提交人：丁露。

1、三位老师教学服务经验分享中，你的最大收获是什么？（请结合第一周学习内容）

我的最大收获来自于和文歌老师的分享：一个好的教学服务会为一个辅导机构带来了良性循环。而好的教学服务，又包括了课前、课中、课后。课前，教师需要通过公开课评卷和家长会等行为给家长一个信心和好印象。课中，教师向学生展现出专业的知识技能和良好的职业素质及独特的人格魅力，以吸引学生。课后，及时和家长沟通，以及培优辅弱。所以说好的教学服务就是好的口碑，拥有好口碑的辅导机构一定是一个良性循环的辅导机构。

2、写下您的一个“假设不成立的案例”，使用黄金思维圈解决问题。

1）假设：

只要每天运动一个小时就能减肥。

2）现实结果：

没达到第一阶段的减肥目标。

3）使用黄金思维圈问自己3个问题。（调整假设）

---你要得到什么？---我要减肥。

---你打算如何得到？---每天运动一个小时。

---为什么你觉得每天运动一个小时就能减肥？---可以消耗热量。

显然假设不成立，需要调整。

4）请使用5why法，问自己5个为什么？（找到本质）

---为什么你要减肥？---因为我要身体健康。

---为什么你要身体健康？---因为我要改变亚健康的生活状态。

---为什么你改变生活状态？---因为这样我就能变得更积极。

---为什么你要变得更积极？---因为这样我就能实现人生的价值。

---为什么你要实现人生的价值？---因为这是人之根本。

5）你接下来准备要如何做？（激发创意）

把自己的目的（Why）从“我要减肥”调整为“我要身体健康”。

要身体健康，我的路径（How）是合理饮食，多喝水，坚持运动，能站不坐，能坐不躺。

梳理清楚路径之后，具体要做什么（What）：每天运动一个小时，吃流食，多走路。

就身体健康这件事来说，我的抓手是：改变现状。

我的触发器是：坚持运动就是变好的第一步。

高效积累的方法是：一个月读一本书。

3、“可视化教学”落地图片展示：要求插入图片，并附上文字；图片数量5-10张。

和家长沟通

作业2一丁露。 作业2一丁露。 作业2一丁露。

笔记外部化

作业2一丁露。 作业2一丁露。

4、“可视化教学”教学服务实施回顾：

1）在实施过程中，您的收获是什么？

可视化教学，我们一直在坚持。只不过是理解上有偏差，认为是教学常规工作。通过培训，明白了可视化教学让我们和家长的沟通更贴近，也更有效了。

2）你遇到的问题是什么？

问题描述：学校规定上课时教师不允许携带手机。

解决方案：提前做好相关计划。