诚瘾模式丨无数老板用这方法营业额当月翻几倍（会员制赚钱模式）

诚瘾模式丨无数老板用这方法营业额当月翻几倍（会员制赚钱模式）

会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度。

一般情况下，会员制组织是企业、机构及非盈利组织维系其客户的结果。他通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚度计划。而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。

会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体，开展宣传、销售、促销等营销活动。顾客成为会员的条件可以是缴纳一笔会费或荐购一定量的产品等，成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。

 现在来分享如何用会员制模式去操作赚钱。如何利用类似天道电视剧格律诗音响类似的模式，借助别人的产品来疯狂的销售自己的产品，当然这里面也包括你的产品并不是知名品牌，理解核心思维灵活运用。

那么先说第一个简单一点的案例。常见的充卡模式，原价20块钱一份的快餐500块钱免费吃两个月快餐，可能很多人看到这句话马上会觉得，肯定亏本啊，其实，关于500块免费吃一个月或者500块免费吃两个月这种模式，有很多人尝试过，有些亏本有些赚钱，重要的是成本一定要计算好，要计算到用户天天来吃都不亏本，不要想着用户肯定不会天天来吃的，这样我就可以赚钱了，你要干，就要用最坏的打算，你要想如果用户天天来吃，而且还是一个人来吃，而且只吃快餐不点其他的东西，我要如何做到不亏本，也就是说我定的这个价格是否能支持这样的模式，这样才能立于不败之地。

那么这家做快餐的公司为什么要做这个活动呢？一般来说餐饮行业的利润都在50%左右，即使按照10块钱一份的成本，不亏也没赚到钱啊对吧，虽然他们做的是快餐，但是他们要求你到店里面来吃，因为他们店里面除了快餐还有饮料等其他的一些饮品，这个是要收钱的。第二个，基本上没有人能做到天天去吃，你做不到天天去吃他们就能赚钱，但是这不是最重要的，重要的是，他们主打的是外卖，通过这两个月的体验，让你形成一种习惯，靠后端的外卖赚钱。当然前提是你的饭菜好吃对吧。

所以，这种就是最简单的吸引用户的招数，很明显比普通的打折促销更有杀伤力，60天只要你来了加个小菜喝杯饮料都能赚钱，通过这种模式，只要能锁定一部分用户的后端外卖就能实现不断的赚钱。如果你来的时候能带上几个朋友，其实就相当于打个折。这种模式比常规的打折促销效果会好一点。

下面再和大家分享另外一个案例，一个小时充卡290多万的高手是怎么玩的，可能有人觉得，一个小时搞差不多300万的充值服务有点不现实，不说300万，就是1000万也是有可能的，但是所有的可能都是建立在一定的条件下实现的，就看你能影响多少用户，给予用户什么样的好处什么样的刺激。

有一家专门搞婚礼的酒店，就是专门为结婚的人举办婚礼和宴席的酒店，然后搞了一个婚礼的团购会，100对新人免费办婚礼，并且赠送三分之一的新人免费办婚宴，那么对于这些准备结婚的用户来说，还是具有一定的吸引力的，因为正常来说，场地灯光舞台音响设备主持这些都是要收钱的，现在突然有人说给你免费提供，而且，还可以按照你喜欢的风格给你布置，中式的欧式的随便你。

100对新人免费办婚礼免费办婚宴通过大量的宣传，然后选择在集中的一天爆破，那么通过一个有吸引力的鱼饵把用户吸引过来以后，接下来就是如何成交的问题了，有的人可能会说，你不是说免费办婚礼的吗？还有什么成交？还要交钱？我虽然答应给你免费的婚礼，但是我不是做慈善的啊，所以，你想要免费的婚礼，你就要在我这里订婚宴，当然，结婚嘛，一般都是婚礼和婚宴在一起的。

那么关键的问题来了，什么样的模式，让他们能在一个小时内疯狂的掏钱订婚宴，虽然说你的婚礼是免费的，但是如果你的婚宴价格很高的话，用户也是不会上当的对吧。所以，你想让用户疯狂掏钱，你就要给出一个让用户掏钱的理由。那么他们是怎么设计充值模式的呢？

如果你今天签单，享受条件

1、免费婚庆，

2、送你价值1800元的泸州老窖一件，

3、送橄榄调和油，每个月送1瓶，

4、送东北生态大米12袋，每个月1袋，

5、送酒店的会员卡，转介绍有奖励。

那么在这里和大家分享一下为什么要这样设计赠品，这样设计的好处在哪里或者说这样设计的目的何在，首先婚庆免费这个是吸引用户的第一个步骤，赠送你1800元的泸州老窖酒呢，这个就是有目的的，因为婚宴上面你需要用酒吧，可能原来你打算用的不是这个酒，但是我现在送你一件，就会有一部分用户会选择这个酒作为婚宴用酒，但是这一件也不够啊对吧，所以在婚宴上卖酒可以赚钱。

送你橄榄油和东北大米，这个是为了和你保持联系，让你每个月都来一次，来一次我就有机会销售一次，所以他们想方设法的和你保持联系，即使找一个赠品也要和你保持联系，所以很多人在设计的时候就不会注意这个问题。最后一个会员卡这个就不用说了，大家都懂了。

但是仅仅有这个还不够刺激，很多用户还是会持续观望的态度，因为人都有一个从众心理，看到别人行动的时候才行动，所以，还要增加一个引子，先刺激一部分用户，让后面的用户跟着上，所以，活动现场还提供提供婚宴六折、五折、甚至是三折的优惠，如果你是前60名的客户还赠送你价值1988的产品，如果你是前30名还赠送你400元的酒店储蓄卡，如果你还是前多少名还送你相应的赠品。这样就会现场刺激用户疯狂的掏钱抢占前多少名的名额。所以就会能在短时间内引爆用户充值。所以，他们事先搞一个鱼饵让你过来，然后再搞一个鱼饵让你决定在这里，最后再来一个鱼饵让你掏钱，一环接着一环。

当然，很多人也注意到了，这里面起决定作用的是优惠力度非常大，换句话说，好像是不仅不赚钱而是亏本的感觉，就拿打折和赠品和免费的婚庆来说，好像根本赚不到钱，用户是占了大便宜了，所以用户才会那么疯狂，才会在一个小时充值了几百万。但是亏钱并不是的活动的本质，所以，活动里面暗藏着玄机，表面上看似乎是亏本，但是实际上，办下来只有赚钱，那么玄机在哪里呢？玄机就在这个婚礼的团购会上面，结过婚的人都知道，办一场婚礼，从置办到结束需要购买多少东西？所以他们是这样玩的：

为了实现资源共享，财富共通。让好项目落地，好资源得以合理配置！xx酒店于20xx年xx月xx日下午14：30一20：30分在本酒店举办xx市【第一届】婚宴婚庆千人团购会！全城招募100对新人免费办婚宴免费办婚礼！ 现需要有资源的亲们对接！

1）广告/设计/策划公司。

2）白酒/红酒/葡萄酒商贸公司。

3）摄影/影视工作室。

4）婚纱/礼服/妈妈装/工作室。

5）珠宝/首饰/钻戒品牌公司。

6）婚车/租赁公司。

7）花艺/鲜花软饰公司。

8）喜糖/包装设计公司。

9）家具品牌公司。

10）家电品牌公司。

11）建材／装修设计公司。

12）银行/金融服务公司。

13）化妆/造型设计公司。

14）裸眼3D，动漫设计租赁公司。

15）幼婴/儿童用品公司。

16）高端早教中心。

17）高端月嫂中心。 

以上资源主要针对XX市。

大家看完了不用我说应该明白了吧，如果你是这些商家有没有兴趣，没有兴趣你就是傻，为什么？因为，他们的整个团购会虽然说是招募100对新人，但是现场来的是100的几倍以上，也就是说几百人，关键是这些都是准备结婚的人，所以，我通过免费的婚庆把用户吸引来了，你们要不要来分一点钱，而且一个行业还不止一家，这个时候我就会选择优秀的合作，换句话说我把这个市里面行业优秀的都集中到我这里。 对于这些准备办婚礼的人来说，省掉大量的时间，其实很多办婚礼的人也是一头雾水的，所以，会不会有用户直接现场预定或者准备购买这些商家的产品？有吧，我相信只要现场给一点优惠就能钓到鱼。

那么重点来了，结婚的人是我搞来的，如果成交了，这些商家是不是要分钱给酒店？你不愿意的话你连门都进不了，所以，在这里面一个结婚的新人有至少17种赚钱的可能，关键是，每一种基本上利润空间都是比较高的。所以到这里大家明白了吧，好人也做了钱也赚了而且还锁定了这些用户。所以，从这个案例大家可以看到的是，把同行的赚钱的婚庆拿来免费玩，从一些不起眼但是又不得不花费的地方把钱赚回来。免费是为了吸引用户，用户来了，钱也就跟着来了。

【营销后记】

建立完善的CRM系统是企业顾客管理、个性化服务、营销设计的关键。企业需要建立详细的会员信息库，包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等，还要包括的消费记录信息，并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来，为企业以后的增值服务提供可靠的信息。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析，得出每位消费者不同的消费偏好，以及根据消费者消费时间的记录，分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传，或者直接在合适的时间将某种商品送到合适的会员消费者手中。这样可以让消费者感觉到企业时时刻刻都在关心消费者，真正建立起消费者与企业之间的感情。

发展历史

第一阶段，20世纪初，俱乐部会员身份识别。

第二阶段，20世纪60年代，商业零售、服务企业顾客身份识别。

第三阶段，20世纪70年代末，IT技术的在商业领域的应用，使商家不仅要知道顾客是谁，还需要知道谁在我这儿买了什么，出现积分制。

第四阶段，20世纪90年代，数据库技术的成熟，商家开始利用会员制开展精准营销活动。

第五阶段，21世纪初，互联网出现，发达国家不再满足于自己的精准营销活动，开始建立联盟，展开跨行业的精准营销。Nectar，PayBack，OkCashbag，TongCard等。

营销步骤

一般来说步骤是

1、设计会员体系，选择最好的会员营销软件；

2、发卡、记录消费记录；

3、分析数据，会员分类，开展针对性营销活动；

4、分析活动投入产出比，提出改进意见。

目前国内做会员制营销比较好的企业零售行业有：苏宁电器、大润发等；金融业比较好的有：招商银行；服务行业比较好的有7天、西贝莜面村、比格披萨等。

能比较好的提供软件系统的公司有转介率、SAP、IBM、ORACLE、TongCard等。

随着IT技术的发展，尤其是互联网的普及，会员制营销正在成为企业的必然选择，谁先建立会员制营销体系，谁将在激烈竞争中处于优势。

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孙城铭

顶尖商业实战派管理专家

全国知名创业培训导师

《魔力商业模式大系统》

创始人

《诚瘾模式》体系创建者

多家知名企业商业模式顾问

天使投资人

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