经常有家长抱怨：孩子有什么话，从不给我们说。对于孩子们不与我们沟通交流，感觉非常气愤 。可是我们是否反思过，出现这样现象，是我们的责任，还是孩子的问题？
和孩子交流时，你是否存在这种现象？当孩子刚说出他们的烦恼，你马上给出建议“你应该…”，或者马上进行说教“如果当初你要听我的，就不至于…………”。又或者马上进行安慰，“这不是你的错，你已经尽最大努力了。”有时可能马上进行批评 “谁让你不听我们的话，你活该如此。”
换位思考一下，如果你是孩子，你有话还想继续和家长说吗？
我想答案是否定的。《非暴力沟通》一书中讲到，倾听他人时，我们首先要放下已有的想法和判断，全神贯注地去体会对方的感受。正如一句佛教格言所说：不要急着做什么，站在那里。”
因此，倾听时，不要急着表达自己的建议和想法。用心体会对方当时的感受和需要。有同理心，不评判，不急着建议。
在倾听时，如果你想反馈信息，要用疑问句给予反馈。同时要注意语气，因为对方会通过我们的语气，了解我们是否体会他当下的感受，那样不容易产生反感，孩子更容易和我们交流。
有时还要明白，孩子和我们交流时，有时并不是为了得到答案，而是通过交流释放情绪。因此接纳他们的情绪，体会他们的感受，在孩子期待帮助时才给出建议。
做到以上这些，当孩子遇到问题时，自然而然地就给你说了。
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