同情和共情的区别

大家好，我是浮生，消除内向偏见，一切皆有奇迹。

今天中午和一个朋友聊天，我发现自己最近的状态，总有一点不对劲。

我是一名极致利他践行者，如果有人叫我帮忙，在不影响我自己的前提下，我会尽力帮助，但是我发现这些忙帮完后，最后总是我吃亏。

虽然有句话叫吃亏是福，但是如果有人一直只想利用你，完全没有互利互惠，你还会一直帮下去吗？

然后我就在想，我为什么听别人讲的可怜，就容易冲动，不加思索给予帮助？

最后，才发现这是我同情心泛滥，容易被人共情影响，之前生活和工作中，我就明白自己在倾听过程中，容易陷进他人情绪，然后同情对方，最后改变自己本来目的。

比如以前我做项目管理时，每天会跟进客户项目进度，如果发现那个部门进度没跟上，我就会打电话或者面对面了解情况，在了解情况的过程中，对方如果诉说他有多难，比如任务太多、时间不够、忙不过来等等，我就很容易理解他，最后我还得帮忙跟客户圆谎。

再比如做销售时，我本应该极力向客户推销自己公司产品，但有时觉得客户也不容易，就向客户推荐其他公司更好产品，而自己拿不到任何业绩。

可能我们有的时候，心软是一种病，是一种同情心泛滥的病，虽然这样讲，但我始终相信同情心是一个人非常好的品质。

我们需要了解的是，如何防止他人利用同情和共情，让我们受骗，所以必须分清同情和共情的区别。

那什么是同情？

看到朋友失恋，替他难受，是同情；看到小孩被父母虐待，很生气，也是同情；看到路边流浪的小狗，觉得它可怜，还是同情。

而共情是进入他人内心世界后，站在他人角度，理解他的想法和感受，摆脱以自我为中心，能够旁观自己和他人。

比如别人找我帮忙，通过倾听我进入他内心世界，站到他的位置上，和他重合在一起，此时我的情绪脑就产生和他一样的情绪，理解了他的感受。

如果此时我做决定，就是被情绪脑所控制，以自我为中心产生的同情行为。

正确共情是，在我理解他感受后，我能够意识到现在是被情绪脑所控制，那么我的理智脑将开始发挥作用，摆脱以自我为中心的同情行为，开始思考客观看待自己和他人。

同情不是共情，同情是进入他人情绪后，被自己情绪脑所控制，没有走出来，而共情是进入他人情绪后，可以站在旁观者的角度思考问题，是情绪脑和理智脑结合运用的一种能力。

我们常说换位思考，只换位不思考是同情，换位加思考两个词结合起来，才是共情，这才是它真正的意义。

我们理解了同情和共情的区别，那就不容易被别人的伪装所欺骗。

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