沟通的重要性

在现实生活中，你有没有遇到过一些事让你觉得沟通挺重要的。

我想说说今天遇到的这么一件事。

我今天去屈臣氏买东西，刚好碰上今天是他们家的会员日，店员说今天可以享受100积分抵25块钱，我一听还真是来巧了。掏出手机一看，自己有500多积分，心里盘算着能抵扣125块钱。

结账的时候，收银员问我用不用积分抵扣。我大手一挥，当然要用。对方问我，用多少积分？我一想，平常也不能刚好会员日就来，趁这次都抵扣了吧。我说，把积分全抵了。店员问我，确定全抵扣了嘛？我说，当然。

我总共买了一百来块钱的东西，抵扣完之后，收银员说：“先生，只需要支付114即可。”我：“？？？我不是有500积分嘛？全抵扣了就行了。”对方也一脸无辜，她说：“对呀，抵扣完之后，你还需要交114。”

我说：“我一共买了不到150块钱的东西，500积分就抵125了，怎么会再付114？”

这时收银员解释道：“100积分抵扣25，仅限第一个100积分，剩下的400积分，只能享受100抵5块的活动。”

原来是一场沟通不妥的误会。

其实很多时候，麻烦是由不会沟通、不愿沟通、不及时沟通导致的。所以学会沟通，耐心沟通，很多事情就会迎刃而解了！