《T.E.T.教师效能训练》
这是一本很实用的教育类技术书籍，被称为“一个已被证明能让所有年龄的学生做到最好的培训项目”。
作者托马斯 . 戈登博士，是美国著名心理学家，戈登国际培训公司创始人，曾任美国白宫儿童顾问，加州心理学会会长，被誉为“沟通之父”。
1962年，戈登博士首创了P.E.T.父母效能训练课程，这是美国第一个全国性的父母培训课程，以沟通技巧为基础，引发了全美父母效能训练的热潮。
1965年，T.E.T.教师效能训练课程被开发出来，至今，全球上千万名教师接受了这一课程的培训，并受惠于此套方法。
作者本人于1977、1998、1999年连续3次获得诺贝尔和平奖提名。1999年因其在心理学领域为公众利益做出的突出贡献，美国心理学基金会授予其金奖。2000年，获得加州心理学协会“终身成就奖”。
本书主要讲如何使用心理学技巧，加强师生关系沟通，解决师生冲突，化解课堂问题等内容。
托马斯 . 戈登
管理不是管控
学生的成长与发展是所有学校与老师全力以赴努力的目标，然而，大多数老师所使用的，且由学校管理者认可的教学方法，只能让学生保持依赖性。
许多老师和管理的不是在培养学生的责任感，而是不断指挥控制各个年龄段的学生，似乎认为学生不足以被信任且不能承担责任，。他们不仅没有鼓励独立性，实际上还强化了学生对老师的依赖，因为学生应该学什么、怎么学、何时学、要学多少，一切都由教师来决定。
如今的管理就是建立在一种互相不信任，尤其对学生老师的不信任基础上产生的，时间上、地点上、学习内容，活动的地点都安排的慢慢当当。所有的都是在控制，打着保证安全的口号，在控制学生。
积极聆听
与大多数老师直接回答学生的问题，或直接给予建议不同，这种技巧是让学生自己找到决问题的方法。
当学生被允许为他们所遇到的问题负责时，其结果是学生的自我责任意识和自信心就会增强。
越是宽松，越被允许的环境，才能让学生的生命自然绽放，为学生的身心发展找到一片安全的空间，才能培养他们的自尊自信，自立自强。
大人不要只是坐等孩子会表现得更有责任，而是要学习怎样培养和鼓励青少年的责任意识。
每个大人或老师学生都有责任学习去培养孩子的成人化认识，而不只是它自由成长，这是教育的职责所在。
不管什么年龄层的学生都是人与人，与老师在一起就会建立人际关系。这种关系的好坏，取决于老师如何对待他们。
人与人之间彼此互为镜子，我们如何对待学生，也决定了学生如何看待我们。
教师们太过于依赖于惩罚或威胁惩罚、口头的羞辱责备，这些方法都没起到好的作用。利用权力镇压的手段，常会激起抵抗、叛逆、顶嘴。有时权力能让学生言行有所改变，但老师一离开教室或转身走上讲台，学生就又恢复原样。（P30）
老师们反映他们逐渐减少了这些词语的使用，比如控制指挥惩罚威胁设置限制监管执行，明确规则，训斥责骂命令要求甚至九年纪一次也快要从他们的词汇中消失了，取而代之的是心词汇，例如问题解决解决冲突影响，面对合作协助，共同决定，共同协定，双方同意盼盼满足需求等等。
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