对于人类沟通的研究可以细分为语法学、语义学、和语用学三个领域。语法关乎的是语言的统计学特征，语义关乎的是语言的意义，即传送的信息在发送和接收方对传递的信息的意义要有共识，形成了信息共享。同时，因为沟通影响了行为，这就属于语用学的部分。从许多方面来讲，语法确实是数理逻辑，语义是哲学，语用是心理学。好的沟通交流，是三个部分都双方共识、理解一致的样子。
因为语法本身就是从母语人的表达习惯总结来的，所以对于一般母语人表达不需要太注意语法的准确性。但语义和语用却不只是沟通双方用“母语”对话就可以完全忽略的。
首先说语义的影响。
语义的核心是双方对信息理解的一致性。比如说：晓明去水果店买了5个苹果。这里面的语义很容易得到他人的理解。因为每个字都是简单而确定的指向。“买”、“5个”、“苹果”这些都是一般常识在认知中都有清晰指向的。但是还有一些词，就无法有确定的、统一的认知。比如说：晓明是一个聪明的孩子。这是一个很普通的说法。但是对于一个不认识晓明的人来说，他即使听到了这样一句话，他也很难对晓明有清晰的认知，因为“聪明”是一个不具备统一标准的词语。每个人对“聪明的”的标准是不一样的，是上了清北为聪明，还是能帮助妈妈解决了问题为聪明？所以理解这句话的时候，只能听到的是表达者对晓明的认识是满足他认为的“聪明的”样子的，但并非听众因为意义一致的标准的。除非在加上一句，“因为他上学的时候年年都是全班第一”。加了这句解释，让听众对晓明的认识有了进一步的认识。听众脑中至少可以有一个具象化的想象，就是晓明学校期末考试排名榜上排名第一的是晓明的名字。
可是即使加了这句解释，也会容易产生，就是班级多少人？在哪里上的学？假设一个在大山里，班里只有3个学生，有两个学生后来都去打工了，学校只有晓明一个同学。试想，当听到这样的背景的时候，你还会怎么想象晓明的“聪明”？
因此，要想让表达被理解的信息在头脑中产生出共同的“意义”理解，那需要在沟通中使用尽可能同样的词语，或者就是像“买了5个苹果”一样，都是通识性较强的词语。否则，此聪明非彼聪明，误会往往就是在表面一致、但其实说的不是一码事的情况下持续积累形成的。
其次，我们再讲讲沟通中的“语用”。
“语用”，顾名思义，就是在沟通中所带出的对对象的行为的影响。比如说同样听电影中女主的哭戏，有些人会跟着一起动容，而有些人却毫无表情。核心差别就是这些话对某些人的影响作用是不一样的。同样的词语、同样的语义为何对人的影响这么不同呢？
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