简单易懂的Quality Story：Control(管理or控

产品虽按照标准生产，但完全卖不出去，虽然达成了利润目标，但连竞争对手的一半都不到。

就像某国海军的故事“军舰都沉了，光在那擦大炮”一样，管理上存在严重的期满行为，阻碍进步，有时问题就在于这些屹立不倒的步骤(规则，制度等)上。

简单易懂的Quality Story：Control(管理or控制)的明与暗

❤‘变动的预防’-包含标准，目标，责任量

QualityControl(品质管理)的 Control(管理或控制的意思)是 预防变动的意思.

举个例子：“某个事情正按照计划顺利进行”，“达成目标很容易”，“标准遵守的很好”。完整的管理状态中是不发生任何变化的。换种说法叫做处于“停止（静止）”状态。“停止”这个单词本身并没有什么不好，也就是说可以解释成：大部分情况，没有变化，这本身也没什么不好。

所以说，在重要的工序上，比起不良品急剧增加，在标准范围内顺利的生产是最好的。比起未达成销售目标，人们更喜欢顺利的达成了销售目标这个结果。

不好的变化，最好是提前预防并使其“停止”。

但是“停止”这个词，有时也包含“停止进步”的含义，所以我们通常针对以上提到的这些结果，会使用“稳定，达到预期，井然有序，一丝不乱，有规律的，可预测”等来进行表现。

“预防变动”这句话中，暗示了这里面包含了标准或目标和责任量。因为有些变动或变化的结果是脱离标准，并朝着不好的方向发展的。这时，会对业务产生不良影响，而且有时会一瞬间掉入危险状态。

管理状态不可靠的公司里的经营者或管理者，

为了对应连续发生的危机，没有空闲去对应真正重要的根本原因。

他们就像消防员一样，只急于进行灭火作业，却无法进行预防火灾根本原因的一些措施。

管理状态不可靠的公司里的经营者或管理者，

为了对应连续发生的危机，没有空闲去对应真正重要的根本原因。

他们就像消防员一样，只急于进行灭火作业，却无法进行预防火灾根本原因的一些措施。

相反，如果所有的事情都按照预期，计划，或者标准顺利的展开，那么日常生活就可以预测，也不会发生什么意外事态。企业的经营者或管理者也可以确信执行计划不会出现任何问题，可以顺利的开展业务。

但是从外表上看管理状态很稳定，但是有时实际上可能并不如此。

产品虽然按照标准生产的很好，但完全卖不出去。利润目标达成的很轻松，但总资本利润率达不到竞争对手的一半，也都属于这种情况 。有时仅执着于达成目标，但疏忽了目标本身的合理性。

在自己所属的公司，觉得品质非常优秀，品质管理也很顺利的经营者或者管理者，需要以敏锐的洞察力去判断，这种情况是不是属于欺瞒性的管理状态，是不是处于“进步被停止”的状态。

等到了欺瞒性管理状态的界限，那么有可能需要面对M&A（收购，合并）或企业倒闭的命运。

【所有的事情进展的都很顺利时，这里面其实正孕育着“问题”】

简单易懂的Quality Story：Control(管理or控制)的明与暗