浅谈竞品分析

不擅长，简单说一下对自己也简单总结一下。还是来个文章主要框架

概念

狭义：满足同类需求并可以构成竞争的产品。纵向分为直接竞品和替代竞品；横向分为现有竞品和潜在竞品

1）直接竞品：能提供相同服务，构成直接竞争的产品，如：优酷、土豆、爱奇艺

2）替代竞品：满足用户同等需求的替代产品、如：视频和游戏（抢占用户休闲娱乐时间）

3）潜在竞品：有的产品可能明前并不产生竞争，但有可能通过功能增加，瞬间切入到竞争的市场  如：QQ手机浏览器 vs UC浏览器 、 360搜索引擎 vs 百度等

广义：不构成直接的竞争，但属于相似类型的产品，有借鉴的意义。这种不构成竞争、但可以借鉴的产品，又称为仿品，比如Facebook vs 人人网 、 Twitter vs 微博

那么我们为什么要做竞品分析？

1）需要学习：新进入一个行业的情况下，没有积累和沉淀，拍脑袋想产品是很危险的，没有对市场、需求、产品、运营，以及其中所有的暗礁有完整的了解，也没有形成系统化的理论、方法论。因此要通过竞品的成败，判断自身产品和运营的方向，避免大的问题

2）找出商机：红海的竞争是是很残酷的，通过竞品的分析，找出市场的空白、细分市场的空缺，可以为自己的产品找到立足之地；

3）伺机作战：随时了解竞争对手的产品和市场动态，通过准确的数据挖掘和分析，判断出对手的战略意图，最新调整方向，在竞争中获取先机

4）找出差异化：切记在准确分析市场、用户，准确做出竞品分析的基础上，差异化是最重要的。在什么地方差异化？需要在市场空白处、在竞品的弱项上

案例：小米Miui vs 早起手机UI　　　360杀毒软件 vs 传统杀毒软件

一、在什么时间点分析？

1）产品定位过程中的竞品分析

时间点一：刚刚开始寻找商机。此时只对市场中整体的产品状况，或是代表性的产品做粗略的分析和判断，目的只是大致判断市场是否够大，有没有可能进入

时间点二（主要的时间点）：自身产品有了初步的定位之后。这是才可以准确地寻找针对性的竞品

2）大规模迭代前的竞品分析

时间点：前期产品已经上线，并获取到了第一手的后台数据和用户反馈资料

二、自身产品定位

产品定位类型

1）平台型：为大量第三方提供运营支撑的平台，线上：阿里巴巴、淘宝、微信等       （线下：大卖场、万达广场、沃尔玛等）

2）游戏型：运行平台分为端游、手游、页游；从是否与玩家一起玩分为单机、多人联网对战、大型多人在线网游

3）工具型：提供工作、生活某一领域方便的产品。如：O2O、教育、餐饮、出行、天气、地图、查询、硬件服务、金融、阅读、音乐、视频、体育.......

4）社区型：是以人为核心。内容型社区：豆瓣、大众点评、口碑网等；关系型社区：微博，微信，QZone、Facebook等

5）媒体型：具备媒体属性，能够一对多发布新闻、消息，并提供评论和传播功能的产品。如：今日头条、网易云新闻、凤凰新闻......

6）复合型产品（占多数）：工具+社区、平台+社区、平台+游戏、媒体＋社区+工具+平台.......

除了产品在互联网本身的定位，还需要定位所属行业领域，如：教育、金融、医疗、服务.......

三、如何寻找竞品？

1）明确产品定位

2）如果产品定位明确、边界清晰，则直接通过产品定位的关键词和其他手段查找对应竞品

①寻找产品定位的关键词：领域关联法、UGC问答、行业分析文章搜索、竞品关联搜索法（比如用应用宝搜索ofo，下面会推荐摩拜单车、小鸣单车、悟空单车等）

②透过专业网站获取行业对应的竞品及信息：虎嗅、36kr、人人都是产品经理、IT新闻等

③向行业中的专业人士咨询，获取第一手资料：找到投资人，投资人了解到的项目更全面。

④在渠道中，通过渠道分类查看和下载竞品

3）如果产品定位不明确，或者便捷不清晰（比如创新类的产品），则放大定位范围，在大的类型范围内，通过关键词查找对应产品：直接查看行业分析文章，并从中获取可能的竞品类型

四、分析维度是什么？

1）分析维度：产品定位、产品主要功能、差异化亮点、盈利模式及盈利逻辑（定型分析）、市场数据（或融资情况）

2）总结维度：竞品共性（学习有效的经验；避免进入红海）、竞品差异化（避免进入红海竞品）、共同问题（寻找市场空白点）

五、如何获取竞品信息？

1）从内部市场、运营、管理等部分收集信息

2）搜索引擎、行业媒体、UGC问答平台、讨论、QQ群、内容订阅

3）用户调查（论坛、社群、意见领袖、一对一电话访谈）

4）竞品官网、互动平台、新闻、历史更新、促销活动

5）竞品的季度/年度财报

6）竞品官网和个大人才网站的招聘信息；同类人才简历更新情况

7）国外竞品的官网和行业信息订阅（直接竞争的几率不大，但可以参考其功能趋势和盈利模式设计）

8）使用对方产品、客服咨询、技术问答

六、获取到的竞品信息如何分析？

1）首先，要获得每个分析维度的所有详细信息

2）对每个维度做深入的分析（信息不是仅仅列出来）

①swot分析法：针对每一个维度，分析出竞品的游戏、劣势、机会和威胁，从而从中找出自身的机会；切记不要过度分析，抓住关键点即可

②四象限图分析法:竞品往往不是那么单一化，应用四象限图清晰列出不同需求上面的竞品分布情况、空白的点，就有可能是自身产品的机会

图片来自网络

③KANO（客户满意度模型）分析法：将不同竞品的不同维度，细化到不同的客户满意度，并从中找到自身产品的机会和突破点；而对于一个成熟的市场，往往需要用兴奋型需求撬开市场大门。如360免费杀毒，小米手机，《征途》网游.......