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职场必会:面试三忌和向上管理

职场必会:面试三忌和向上管理

作者: 安丽说 | 来源:发表于2020-12-06 19:56 被阅读0次

对于职场人来说,写简历和面试都是进入职场的门槛能力。

要想获得心仪的offer,一方面要【简历好看】,另一方面要【面试顺畅】

但是,在准备简历和面试的过程中,由于不了解面试的本质,很多人都会陷入以下3个误区:

1)突出「我优秀」而不是「我匹配」;

2)只讲「自己想讲的」,而非「面试官想听的」;

3)照搬面经帖,而不是从中迁移有用的信息。

第一个误区:【突出我优秀而不是我匹配】

有次内推朋友。HR看完简历对她说:

【“这份简历给我的感觉是,他是个面目模糊的优秀的年轻人。”写满了各种实习经历、项目经验和获奖情况,但每段经历之间,都缺少积累和关联。】

但其实,【找工作不是评选“三好学生”。你需要突出的,不是你的优秀,而是你与目标岗位之间的”匹配度“。】

第二个误区:【只讲自己想讲的,而非面试官想听的】

有的人在面试中喋喋不休的介绍自己的爱好,自己旅行的故事.......

【“如果我是面试官,我为什么要听你这些故事呢?这和这份工作有什么关系呢?”这其实就是很多人在面试中常犯的误区,只顾着讲自己想讲的,却没有从面试官的角度出发,思考对方是否对这些内容感兴趣】

面试官的确喜欢听故事,但他们真正想听的,不是你生活中琐碎的小事,而是你在工作中如何取得成功(或者哪怕是失败)的故事。

第三个误区:【照搬面经帖,而不是迁移有用的信息】

看到这里有的同学就疑惑了“我都是按面经上的教程做的,为什么还是没过呢?因为“经验”和“理论”是不一样的。

经验告诉你的,是别人取得成功的路径,对你未必适用。而理论告诉你的,却是解决这个问题的正确思路,由此出发,你可以推断出N多条可能的路径

因此,要不要看面经?

要!怎么看面经?【去分析别人成功的原因,并结合自己的特点,进行迁移】

当你能够从上面提到的三大误区中走出来,你就已经走在通往成功的道路上了!

接下来给大家分析一下,面试过后的职场道路~《向上管理》

我们经常会看到这样的吐槽:

“我的老板遇到事情总是亲力亲为,不信任我,我该怎么办?”

“一直想和老板搞好关系,可是和老板相处的时候,总是感觉很尴尬,感觉她也不是很喜欢我。偏偏最近又新来了一个实习生,很讨老板喜欢,我该怎么办?”

“老板每次给我派活儿,总是不说清楚他想要的是什么,我做了之后又让我不停修改,我该怎么办?”

如果仔细分析上面班班举的3个栗子,其实它们有个共同点,大家有没有发现?

没错,这些案例句式都是“我的老板不……我该怎么办?

如果大家再仔细思考一下这个句式,就会发现,它其实是在表达一种心态:我有期待,但我无力改变。

在职场中,「无力感」很容易吞噬我们的情绪,而更可怕的是,它还是个无底洞,会让我们陷入“弱者思维”的恶性循环中。

而那些在职场中游刃有余的人,从来不会被无力感所限制,相反,他们身上拥有的,是一种强烈的「掌控感」。

从「无力感」到「掌控感」,除了能力上的提升,更为重要的,是心态上的转变。

班班想问问大家,有没有想过主动“管理”自己的领导?

大家觉得自己可以“管理”你的领导吗?

其实,「管理领导」这个观点并不新奇。

「向上管理」意味着,面对领导,你不再只是处于被动无力的局面,而是能够通过积极主动的策略和行为,对你领导的认知和行为也产生影响。

其实,任何关系都是双方互动的结果。家庭关系、亲密关系、朋友关系,都是由双方共同塑造而成的。

同样,上下级关系也是

上级可以借由自上而下的权力,对下属进行领导、监督和控制。

同样地,作为下属,也可以充分发挥自下而上的影响力,对上司进行适应、沟通和反馈。

所以,面对老板,你需要的不是默默忍受,也不是溜须拍马,而是适当的「向上管理」

「向上管理」本质上是在管理三样东西:工作量、信息量和能量。

一、如何管理领导给你的工作量?

跟领导确认工作优先级

通常,我们先完成“重要紧急“的工作,然后处理”紧急非重要“和“重要非紧急”的工作。

这样基本就能够保证自己不会陷入“领导急着要的、很重要的工作没做”,做的都是“不重要也不紧急”的工作。

以及,为什么需要列出每一项工作的花费时长呢?

因为很可能在领导眼里,每项工作都是重要紧急的。这个时候,你就需要开始“向上管理”了。

其实,能够准确地预估自己每一项工作的时长,也是一种能力。

合理地问领导要资源

这个资源,通常分为两类,第一类是公司内资源,第二类是公司外资源。

比如,你发现你手头上一直有一个简单重复的工作每天占用你时间,你可以尝试跟领导申请招聘一个实习生,说明实习生帮你承担这部分工作之后能够带来哪些价值,以及大概的成本。

再比如,你发现你手头上有一个你特别不擅长的优化PPT的工作,而且这个工作出现频次很低,你就可以尝试找一些专业做PPT的外包团队,然后跟领导申请这笔预算。

同样,也需要说明这部分工作外包之后,你专注手头上工作能够带来的价值。

其实领导绝对不会想要累死你,领导其实在权衡的是资源的投入产出比。[加油]

二、如何管理你和领导之间的信息量?

我们和领导之间,总是隔着一条遥远的信息量的河流。

你不知道领导做这件事情的目的是什么,想要拿到的结果长啥样;领导不知道你每天具体都在忙什么。

好在,我们每个人和领导之间的信息量,都是动态流动的。

所以,你不能只做一个简单的信息接收器,只是去接受老板发出的指令,结果每次都不能完全理解老板的需求,反反复复低效返工。

你需要成为一个信息收集器和信息发出器:

收集信息对应的其实就是,每次领导布置工作的时候,及时跟老板澄清问题;

信息发出对应的其实就是,及时向领导汇报手头工作的进展和结果。

三、如何管理领导的能量?

大家提出的与领导沟通的问题中,最常见的就是情绪问题。

比如:每次跟领导沟通都很心累;每次跟领导沟通都在消耗我的能量……

同学们回忆一下平时和领导沟通的场景,你会感觉自己是在耗电,还是在充电呢?

我们之前也提到过,关系是两个人共同影响的结果,所以,任何能量的流动都不是单向的,而是相互的。

那如何判断自己是处于“耗电”模式还是“充电”模式呢?这个其实很简单。

著名心理学家大卫·霍金斯曾经对于情绪所带来的能量状态进行了分析,形成了情绪能量等级,依次排布从最负面、伤身的情感,到最正面、滋润的情感。

不同层级能量的分数是不一样的,正数意味着:这样的情绪,会带来能量的加分,也就是“充电模式”;负数意味着:这样的情绪,带来的是能量的减分,对应的就是“耗电模式”。

正能量 负能量

其实,“让老板意识到自己的想法有问题”本身就是一个有问题的目标。

就拿我们刚刚提到的能量层级图来分析,如果你对领导说:“你难道没有意识到,你的方案是有问题的吗?”

请问你的领导会产生什么情绪

可能是愤怒,还有可能,是最最消耗能量的那个情绪——羞愧。

是的,这个时候,你瞬间消耗完了领导所有的心理能量,大家觉得,ta还会有耐心听你讲述自己的方案吗?

而当出现这样的情况的时候,其实你老板内心的声音是??? :“好吧,你赶快离开吧,你把我的电量都耗完了,让我一个人待一会儿充个电。

所以,如果你真的希望自己的方案能够被老板认可,请无论如何,管理好老板的能量,让老板能够有能量和你产生高质量的沟通。

你需要通过观察和总结,形成一份放在心里的《领导使用说明书》。

其实,没有任何一个人是完美的,没有完美的父母,同样也没有完美的老板。

每个人都有「个人偏好」,比如有的人喜欢直接的沟通,有的人喜欢沟通事情之前,先拉近关系,有个铺垫。

个人偏好形成于我们成长的历程中,也会被我们带入职场中。个人偏好没有好坏对错,只有是否适应。比如个人偏好与公司文化是否适应,个人偏好是否影响了人际沟通。

个人偏好除了有不同方向之外,还存在强弱区别。判断一个人职场成熟度的重要指标之一,就是个人偏好的强弱。

越成熟的职场人,越能够降低个人偏好,以工作规划和标准考虑事情。

其实,我们都是带着我们的个人偏好来评价领导的。

两个带着各自个人偏好的人,最好的相处方式,就是相互了解对方的偏好,尝试理解并适应对方。

在了解和适应对方的过程中,你逐渐就会形成一本对方的使用手册。

比如你会了解,你的老板是一个非常注重创新思维的人,所以你给ta的方案,一定要有一些有新意的亮点,而当你老板提出一些可能有风险的创新想法的时候,你可以帮ta分析潜在风险和预防方案。

比如你会了解,你的老板是一个会把所有工作都想到可能最糟糕的情况的人,这个时候,如果你不希望他否定你的方案,你就需要把这个方案所有的可能风险,都分析一遍,然后告诉老板,你已经准备好了相应的解决方案。

对于向上沟通,还有一个有趣的现象:通常一个人向上管理能力提升最快的时候,就是ta自己开始做领导带下属的时候。

当我们成为领导角色,我们就能够知道领导所面临的处境,理解领导想要的下属是怎样的。

所以,那些会向上沟通的人,最后都怎么样了?

他们成为了领导,也更加懂得如何向上管理。

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