[桂妃研读社|D114]《麦肯锡教我的写作武器》Day7

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[结构大纲]

一、金字塔结构

二、信息金字塔

三、主题金字塔

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各位书友们大家晚上好！

我读的这本书是日本作家，前麦肯锡顾问，高杉尚孝所著的《麦肯锡教我的写作武器》。书中归纳总结了麦肯锡公司数十年经典写作方法，并结合了作者自创极具实用价值的思考表达技巧。目的是帮助读者实现商务文案的写作的四大关键目标：逻辑思考、流畅写作、解决问题和超级说服力。

下面是我今天要分享内容的大纲，大家先可以看一下。

在开始之前，先问大家一个问题哈：
大家在文案写作中有没有遇到过，信息很多，很难捋不清思路的困扰啊？
有的回复1，没有的回复0.

好，看来不出我所料，果然很多人都有过这种困扰啊。

其实，这也一直是我的困扰。不过学了下面的内容，我发现其实滤清思路这事也不是很难。那我到底学到了什么呢？别着急，且听我一一道来。

我们就先从金字塔结构开始吧。

一、金字塔结构：

1.金字塔结构

金字塔结构一般有三层信息，最上层是我们最想说的信息，称为“主要信息”，主要信息下面是“关键信息”，再下面是“次要信息”。

例如，一份文案，它的题目就是主要信息，是作者最想表达的信息。如果它是以章构成的，那么，章就是这份文案的关键信息，章下面还会有一些分段或者小标题，这些就是次要信息。

同时，根据层与层之间信息关系的不同，金字塔结构又分为不同的种类。

2.金字塔结构的分类：

1）并列型

并列型金字塔就是下层信息相互独立，也就是并列关系。同时，每一个下层信息都直接支撑上层信息。

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2）直列型

直列型金字塔就像是一个推理过程。每个关键信息下的次要信息都是相互联系的，但只有最后一个次要信息才和关键信息联系，同样，每个关键信息之间相互联系，但也只有最后一个关键信息和主要信息联系。

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到这里，我们了解了金字塔结构，一般是三层，最上层是主要信息，往下依次是关键信息和次要信息。然后是并列型和直列型两类金字塔结构。

这里需要注意的是：因为在金字塔结构中不同的层次是相对的，换句话说，就是在团队工作中可能出现一个人的主要信息是另一个人的关键信息这种情况。因此，为了避免误会，我们一定要事先确认彼此说的是同一个层次的东西。

接下来，我们来了解一下信息金字塔

二、信息金字塔

信息金字塔我们可以理解为，由信息构成的金字塔。搭建信息金字塔的方法有两种，分别是自下而上法和由上而下法。

首先，我们来了解一下自下而上法。

1.自下而上法:

自下而上法就是要我们根据最下层的信息（一般来说是次要信息），想出几个合适的主题，然后再对下层进行分组。之后，再根据群组的信息提炼出关键信息。最后，根据关键信息提炼出上层信息。

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同时，自下而上设计信息的方法有两种，分别是

1）结论法

其实就是根据一些现有的信息得出结论。像根据“因为......”得出结论“所以......”这样。

要注意的是：

①结论和假设不同。根据已有信息从A推出B是结论，从A直接推出E说服力就会不足，E就是假设。因为，这就和我们前面课程说的容器和容器里面装的东西的多少有些相似。既然，现在只能肯定的从A推出B，那么，如果从要A推出E，就一定需要更多的信息作为支撑。如果没有那么多信息，那E就是假设。

为了让大家更直观的理解怎样是从A推出B，怎样是从A推出E，我们看一下书中的一个例子：

在“今天的天气预报”主题下，划分的群组信息有：
“西边的天空布满了乌云”
“昨天晚上的一轮月亮有一圈月晕”
“早上池塘边的青蛙叫个不停”
“进来将进入梅雨季节”
“根据天气预报，午后会下雨”
可能得出的结论有：
a.今天会下雨
b.今天会有很多航班取消飞行
c.今天会有很多台风
大家判断一下这三个结论中那些是A—>B,那些是A—>E.

对，只有a是A->B,另外两个都是A->E。

②结论要具体，推论则不要太具体。

因为有时候我们确实需要做的是推论，这时候，推论就不要具体了，结论才要具体。

③用什么信息做什么推论

前面我们讲过，信息分为记述信息、评价信息和规范信息。

a.依据信息做推论，根据信息种类的不同，记述信息，我们可以用以因果法（也就是根据理由来说明原因的），也可以用实证论证法（也就是用统计信息和经验来说明）。

例如，有一个瓶子，我们要证明它的容量是250ml，那我们就可以测量它的尺寸，然后计算出它的体积，这就是因果法。也可以装水，然后测出它所装的水的体积，这就是实证论证。

b.对于评价信息，我们可以根据评价条目和评价标准做推论。

c.而对于规范信息，我们可以根据规范信息背后的行动原理做推论。

以上，搭建信息金字塔的自下而上法中导出信息的第一个方法——结论法已经介绍完毕了。总结一下就是，我们在用结论法推导出信息的时候，要注意，首先，结论和假设不同。另外，有时候我们需要做到是推论而不是结论，结论要具体，推论则不要太具体。最后，不同种类的信息做推论用的方法也不同。

接下来要介绍的自下而上法中另一种信息导出的方法——摘要法。

2）摘要法

摘要法可以理解为把多个信息共通的本质提炼，抽象化是主要手段。

但要注意到是把一个具体信息变成抽象信息不是摘要法，通过删除来精简信息也不是摘要法。

而对于抽象化，要注意的是：

①抽象化其实是越抽象范围越大，越接近本质。换句话说，就是具体的事物抽象化后，仍然包含这个事物。

就比如说，学校—>教育设施—>设施，是抽象化。而学校—>校舍—>床铺，显然就不是抽象化，因为校舍、床铺，只是学校的一部分，已经不能包含学校了。

②要适度抽象。因为太具体和太抽象都很难懂。

例如，“我家的哺乳动物昨晚叫个不停，害得我都没睡好”这就太抽象了。哺乳动物是什么？这范围真是太大了。如果改成“我家欢欢昨晚叫个不停，害得我都没睡好”这又太具体了。欢欢是谁，别人并不知道，也不想知道。但是，如果改成“我家的小狗昨晚叫个不停，害得我都没睡好”是不是就好理解多了呢？呕，原来是小狗。这就是适度的抽象。

③在抽象化之前，先想出我们要传达的是事物的什么本质。

因为事物的本质往往不只一个。就比如说上个例子里的学校，它有教育设施，组织、场所等好几个本质。就看我们想要得到什么样的上一层信息，来选择什么样的本质。

以上，搭建信息金字塔的自下而上法中导出信息的第二个方法——摘要法也已经介绍完毕了。结一下就是，首先，抽象化是对事信息质的提炼，抽象后得出的信息仍然包含原来的信息。另外，抽象要适度。最后，在抽象化之前我们要先想好我们要传达的本质是什么。

接下来，我们来聊聊，金字塔中设计信息的另一种模式——自上而下法。

2.由上而下法

前面，我们了解了自下而上，就是由下层信息得出结论或者抽象出来上层信息的方法。而自上而下显然与之相反，就是由上层信息找出理由或者进行具体化来得出下层信息的方法。具体方法有两种：

1）理由法

就是字面上意思。比如说，你说“李四是一个孝顺的孩子”这是个上层信息，那它的下层信息，你就要说明理由，是什么原因，你说李四是个孝顺的孩子，①、②、③列出来，别人才能认可，说，“是呢，这么说来，李四确实是个孝顺的孩子”对不对。这就理由法。

2）详述法

与摘要法正相反，详述法是把抽象化的信息具体化。在前面我们讲过，要“说清楚”就要把抽象变具体。当时我们讲了，像“...多样化”“调整...”等抽象表达，让人不知道具体该怎么做。而详述法就是要告诉对方怎么做。

比如说，“本公司应该改进市场营销策略”这句话是上层信息，那我们的下层信息就要详细说说该怎么改进，①、②、③点列出来。这就是详述法。

到目前为止，我们已经了解了金字塔结构中信息设计的自下而上和自上而下两种方法。其中，自下而上包含结论法和摘要法，自上而下与之相反，包含理由法和详述法。那么接下来，我们来了解信息金字塔以外的另一种金字塔——主题金字塔。

三、主题金字塔

1.主题金字塔

主题就像是一个容器，不同的主题里面可以容纳不同的信息。而且，主题有大有小，越是小的主题能容纳的信息的信息量就会越小，越是大的主题能容纳的信息量就越多。这是不是很像大瓶子和小瓶子装水多少不同的区别呀。

主题与信息不同，我们前面说过，信息是一个句子，是要有行为的主体的。而主题，可能就是一个词或者是词组。比如说“制度”、“质量评估”这类。

其实，一般的书的目录就是主题金字塔。我们可以随便拿出一本书看一下，一般来说，它的书名是一个大主题，然后每一章的标题是又小一点的主题，然后在每一章下面又有更小的主题，它们都是容器，而非信息。这就是典型的主题金字塔。                                                                                               

到这里，书友们可能就要问了，主题金字塔有什么用呢?

其实，好的文案往往是同时包含主题和信息。我们不可能只有信息而没有主题，也不可能只有主题而没有信息。

2.设置主题的数量

那主题，要设置多少好呢？

作者建议:

①主要主题最好一个，最多两个。

②关键主题最好三个，最多七个。

为什么上线是七个呢？因为心理学家研究表明，七个是人类听过一次后可以记住的上线。

3.文案写作的MECE原则

另外，我们在进行文案写作的时候，要符合MECE原则。

什么是MECE呢？简单来说就是“不重复，不遗漏”。

这里，为了避免遗漏，作者给出一个小技巧，就是增加“其他”为主题。把不知道该归为那类的，都放在“其他”这个主题下。同时，等“其他”这个主题下的信息越来越多，没准就又能整理出一个主题。

其中，需要注意的是：

①写文案最主要的是不要遗漏，有时候为了避免遗漏些微的重复也无妨。

②写文案时，是什么主题的信息，就放在什么主题下，不要到处散落。

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好了，到这里，我今天的分享就接近尾声了。不知道大家掌握了多少呢？我们来一起回顾一下吧。

首先我们介绍了金字塔结构和金字塔结构的种类，分别是并列型和直列型。其中要注意的是，在与人合作时要先确认说的是同一层次的信息。

其次，我们讲了信息金字塔。它导出信息的方法有两种，分别是自下而上法和自上而下法。其中，自下而上法包括结论法个摘要法。1.在结论法中需要注意的是，①结论和假设不同。②结论要具体，推论不要具体，③信息种类不同，做推论的方法也不同；2.摘要法是把多个信息共通的本质提炼出来。其中要注意的是，对一个信息的抽象化不是摘要、抽象包含具体和适度抽象。并且，抽象化之前要先想好要表达什么本质。

而对于自上而下法，它包括理由法和详述法，与自下而上法中的结论法和摘要法刚好相反。

最后，我们讲了主题金字塔。一般来说，一本书的目录就是一个主题金字塔。同时，主要主题最好一个，最多两个；次要主题最好三个，最多七个。另外，为了做到“不重复，不遗漏”的MECE原则，我们可以把暂时不知道归为那个主题下的信息全都归到“其他”这个主题下。