关键词:转化率 跳失率 关联营销
适用行业:服饰箱包
商家层级:1层级及以上
摘要:开了直通车,总是有点击没转化,不但流量价值没能利用彻底,还白花钱了,太心痛!今天教你3步解决宝贝跳失率!店铺转化蹭蹭蹭涨起来!
直通车推宝贝最怕的事情就是有点击没转化,钱花了不能回本。下图的女装就是一个很典型的例子。
很多卖家应该都遇到过这样的情况,于是就换着法子想要省钱,节约点击成本。这样做无可厚非,但我们不如换一个思路想想,让直通车变得有点击有转化,我们才能回本!很多人抱怨自己店铺没转化是因为没流量,通过上面的案例,大家看出来了吗?宝贝留不住人,有流量也不会有转化!
一、前期准备工作
首先我们要准备以下几款宝贝:
A.搭配宝贝(举例:打底衫&外套丶枕头&枕头巾)
B.差异化宝贝(举例:t恤&不同的裤子丶裤子&不同的衬衫)
C.相似款宝贝(举例:雪纺长袖&雪纺短袖)
D.同价不同款宝贝
因为网店和实体店最大的区别,就是没办法一下拉近和消费者的距离,立即获取用户的用户的信任,这时我们就尽量把自己想象成一个无形的导购,提高用户的选择性。
一旦消费者愿意去了解你店里多款产品,那么他下单的可能性是不是就更大一点?这就相当于你把这个流量留在了你店铺里,直接的减少了用户跳失率。
二、A、B款宝贝应用。
这样的搭配型宝贝,我们需要运用到一个工具,叫做新搭配宝,大家可以去服务市场订购,之前没用过的有15天免费试用,大家可以先试用看看!
我们点击新搭配宝---创建套餐,可以选择8款搭配宝贝,这样展现时呈9宫格,比较美观。可以自己搭配或者系统帮你随机搭配一款宝贝。
例如你是上衣,系统则会帮你选择一款裤子等等。如果出现不可使用的字样,要么就是已经搭配,要么就是在仓库里。老师这里是为大家做示范,所以只选择2款,一款衣服,一款外搭。
然后设置套餐信息,这个页面做好了,当用户点击时就会直接跳转到我们另一款宝贝,帮助我们留住客户,浏览时长会增加。
套餐名称和套餐介绍尽可能写的急促一点,例如说:快速秒杀、新品上新等等。介绍里一定要有营销卖点。新手前期尽可能选择自选套餐推荐,这样用户有自由选择的权利,但是固定组合套餐,就是关联链接里必须全部购买,非常限制顾客!
套餐最好是透明的白底图,可以自己做就自己上传图,尺寸1125*1125。
不能自己做就智能合图,但是这张图里不能加价格和文案。
我是小雪老师,专注电商8年。有刚进入这个行业,对规则和运营还不是很了解的同学,或者店铺一直做不起来的同学,可以加入我的天猫、淘宝开店运营学习交流扣扣群:143949294,每日免费分享干货、解决店铺没有流量问题,还可以给你诊断店铺问题,找出店铺问题所在。
继续下一步。
活动时间最长180天,建议选择的时间,越短越好,给用户造成一种紧迫的感觉!
例如,设置活动一天,页面会显示活动仅剩xx小时。搭配价可以一次批量改动,但不能高于原价,修改价格的话,浮动不要超过20块,这样成交会比较多一点。
最后我们保存套餐,就可以在详情页上方展示啦!这个工具的使用还可以帮助我们提高客单价,因为单纯的涨价很可能会失去原来的客户,那么我们就只能从消费者购买产品的件数入手,以前只买一条裙子的,现在买了一款裙子一个外搭,不仅提高了转化率,客单价也能够提升!
三、C、D款应用!
当时一共选择了6款,都属于同价位或相似风格的6款。为了方便大家理解这里只拿3款解说。
被关联的宝贝是有一点基础销量和基础人气的。建议大家也要选择一款稍微有基础的,爆款就 更好了宝贝,因为我们保证它能够被用户搜索到、看到,如果你把关联营销放在一个滞销宝贝身上,那它肯定是不会有效果的。
我们的目的就是要用一款还不错的宝贝,带动其它款宝贝,这样才能形成一个良性循环,慢慢全店收益都会起来。
1.创建同店推荐
点击店铺管理---店铺装修---详情装修---批量投放。
这一步的主要目的,就是使我们上面准备的几款宝贝,出现在其他宝贝详情页的上方,因为用户之所以点击肯定是喜欢这类风格的宝贝,那我们在下方给用户推送相似风格的宝贝,成交的可能性就更大,也能够增长其他宝贝的点击率、甚至转化率。
点击创建投放模块---店铺推荐,即可看见以下页面。
2.添加宝贝
分别添加之前准备好的宝贝,最低选择3款,我当时选择了6款,大家最好选择3的倍数,6款、9款都可以,最多可以选择30款。因为3个款式放一排,假如你只选择5个,排版上就没那么好看,用户的视觉体验就不太好。
这里我们注意右边选择商品的这个板块,下面有一个排序方法。
这个千人千面方法就是指:不同的人有不同的消费层级,喜欢的东西也不一样,如果采用千人千面排序法,展示的宝贝就不同。是非常个性化的一种设置。
商品添加顺序排序就是字面意思,你怎么添加的,展示的就是什么样子。
如果店铺风格比较统一,价格也差不多,那用商品添加排序没问题,如果价格、风格都有一定差异,就用千人千面更为稳妥一点。可以帮助我们提高收藏、加购甚至转化。
然后我们点击右上角的保存即可。
3.展示情况。
正好在详情页的上方。用户在看完这款宝贝以后,如果不太满意,这时候店铺推荐就起到了很大的作用,加上千人千面的展示,十有八九会点进去看你其他宝贝,是不是就间接提升了店铺整体的转化呢?
那么改善直通车有点击没转化的内容就到这里了。要注意的是,宝贝没转化还会有其他方面的原因,比如说:详情页不行、没有基础销量、评价、买家秀等等。
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