每个人都会犯错。成功的人会在错误中汲取教训和经验，而普通人不能。要营造一种环境，让每个人敢于犯错，敢于试错，且要从错误中学习和思考，让自己快速进步，不再犯错，从而改进团队的积极性。
犯错会带来痛苦，这是肯定的，但你不应该因为这个就让自己选择逃避，逃避并不能解决犯错，并不能让自己得到进步。如果你回忆去年的你，没有为自己犯下的某些错事或傻事感到惊讶时，就说明你没有吸取足够多的教训，改进得还不够好。拥抱自己的错误，这种状况可以被改变。
对待犯错误的人要分清楚两种：
1）能力强，能够反思并愿意听取意见吸取教训的人；
2）能力差，或者能力强但不能正确对待错误和教训的人。
意识到错误是事物演变过程中的自然连带部分
如果你不在乎在追求正确的道路上会不会犯错，犯多少错， 你就可以学到很多并且能够提高你的工作效率。需要注意的是，无法容忍犯错，并不代表放弃改正，你对正确的渴望不要超过你对真相的追求。
把失败变成好事
失败是个痛苦的经历，而成功是令人愉快的，所以与直接获得成功相比，人先经历失败、再做出改变、最后获得成功所需的特质要更为丰富。那些轻易成功的人不会向自己的极限挑战，失败了却不自知，也不求变。
不要为你自己或他人的错误而懊恼，要珍爱它
错误实际上进步过程中的有机组成部分，不要只看到它的不良结果，那只能说明你目光短浅。要把每次错误都当成进步的机会。
不要纠结于一时的成败，要放眼于达成目标
不要患得患失，要朝着目标努力前行。要自省自警，别人对你很到位的批评，是你能得到的最宝贵的建议。你的上司也可能会指出你工作中的缺点，有则改之，无则勉之，继续保持努力的势头就好了。
不要纠结于“埋怨”还是“赞美”，而要专注于“准确”还是“不准确”
埋怨、赞美，这些正面或反面的评价并不会对你反复的工作带来真正的帮助，也不利于你在工作流程中的学习。
观察错误模式，判断是否因缺点引起
每个人的缺点都会以犯下某种错误的形式体现出来。把错误写在纸上，找出它们之间的因果关系，然后写下你即将面临的最大挑战，即最能妨碍你实现目标的那个缺点，想要突破，就要先承认它们的存在。
记住在经历痛苦时要反思
我们在生活原则中说到过：痛苦+反思=进步，这条原则在工作中依然适用。通过直面痛苦，你能把自己面临的矛盾和问题看得更加透彻。反思并解决这些问题能让你变得更加智慧。
为什么在生活中忏悔是宽恕的前提？因为忏悔的过程其实就是拥抱自己的失败，直面因它带来的痛苦，探究背后原因，这才是实现真正改进的第一步啊。
要能够反思，并确保你的员工也能如此
感受到痛苦，动物的本能是“逃”，人的潜意识也是如此，此时你需要冷静反思，想清楚背后的缘由。
反躬自省是一种素质。
要知道，没有人能客观地看待自己
我们每个人都有看不见自己的盲区，知道自己知道的，知道自己不知道的，不知道自己知道的，不知道自己不知道的。
每个人都有责任给予别人诚实的反馈、让其承担责任，并以开放的心态解决彼此的分歧，以帮助他人了解真实的自我。
教导并强化”吃一堑、长一智”的道理
鼓励员工将错误公开并进行客观分析，管理层需要打造相应的文化，使之成为常态，对压制、掩盖、隐瞒错误的做法给予惩罚。
一个人犯下最严重的错误，就是不能直面自己的错误。
知道哪些错误可以接受，哪些错误无法容忍，不要让你的员工犯不可接受的错误
“我可以容忍你把车蹭掉了一块漆或撞凹，但我不能容忍让你把整个车都毁了。”
为了促进大家从尝试和错误中学习，在考虑你愿意接受什么的错误时，要在错误的潜在负面影响与因吸取教训增加学习机会之间做出权衡。
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