怎么设计出一个帅气逼人的大表哥？-谈谈量表自测题之几点思量

拆书家成长手册之TF3-2关，介绍了一个特殊的激活经验【A1】技能：把知识改编为量表自测题。

这个编写量表自测题的技能，对拆书家而言，说难，也不难，说容易，也不容易，得看拆书家是否用心体会该技能的核心知识点，并且是否能够了解量表设计背后隐藏的原理。拆书技能爱好者，就是鄙人哈，仔细琢磨了一下自测量表的设计原理，有些小秘密想说给你听听。

What 什么是自测量表？

1.顺藤摸瓜

根据笔者查阅《心理与教育测量》（第三版）（十二五普通高等教育本科国家级规划教材，2015年7月，人民教育出版社。以下部分内容引自该书），本关提及的测试-即通过拆书家设计的量表自测题，来让学习者更了解自己，发源于心理与教育测量的一种人格测验方法。

根据手册之中内容描述和编制表格的要求，具体而言，据笔者目测，它与测量态度的利克特量表（也称之为李克特量表）非常相似，应该是一种脱胎于利克特量表设计原理、服务于现场学习需要的、一种简易自测量表设计方法。

2.态度测量

康贝尔（ Cambell）认为，态度是针对一组社会事物而产生的具有一致性的反应群。态度包括认识（尤其是评价性认知）、情感和行动倾向三种成分。

在这三种成分中，认识是最先发生作用的，其次是情感，最后是行动倾向。有时这三个成分是同步发展、协调一致的，但有时从认识到行动倾向有一定距离。……“态度”一词往往与社会刺激和情绪性反应相联系，也常常涉及价值判断。

态度测验，是对态度的方向和强度的测量，由一组相互关联的态度语或项目构成。根据受测者对态度语或项目做出的反应推测被试的态度。

这些态度语或项目的方向和强度是有区别的。态度测验可以了解人们对各种事物的态度，可以衡量宣传工具影响人们态度的程度（如投票预测、市场调查等），也可以评估教育的效果。

3.利克特量表

既然本拆书技能源于利克特量表设计原理。那我们有必要对利克特量表有一个基本了解。

利克特量表，是在做心理与教育测量时，常用于测量态度的一种表格工具。具体设计模式为（《心理与教育测量》，P342）：

利克特量表，以一系列态度语或项目开始，每个态度语或项目表达一种明确赞成或者明确不赞成的态度，量表假定这些陈述都具有同等的量值，项目之间没有量值差别，项目选择的主要基础是内部一致性。

利克特量表，要求受测者对每个态度语或项目进行等级回答，回答通常被分为五级：很同意（SA）、同意（A）、不能确定（U）、不同意（D）、很不同意（SD）。……最后，用受测者在所有项目中的评定等级的总和，来表示受测者的态度。

这些定义和文字，非常契合本关关于量表自测题设计的描述。

4.在百度上搜索关于自测量表设计的信息，隐约可以看到：目前国内营销界做市场调研，在选择测量技术与量表设计时，利克特量表是其中比较受欢迎的一种市场调研工具。

上面是关于态度及其自测量表的一些背景知识介绍。为我们设计量表给到了一些基础框架。

Why为什么要采用自测量表？

1.在《心理与教育测量》里，我们可以看到，对被测试者（本简书里指学习者，以下简称为被试或者学习者，二者为同一个意思）态度的测量，是基于拆书家对被试了解的需求，或用于智力测验、或用于教育测验，或用于人格测验。

它为拆书家了解学习者，更好地服务于现场学习，提供了一个思路，那就是通过测试，让学习者进一步了解现在的自己，为下一步对相关知识片段的学习、对渴求探究问题之解决之道好奇心做一些铺垫。

2.测试（ practice tests）不同于考试，不会给学习者带来压力。更重要的区别是，考试通常是以知识为中心，考完了可以知道学习者记忆和理解知识的程度是多少，而测试是以学习者为中心，测完后学习者自己就更了解自己的情況和位置。

3.精心设计的测试题，可以很好地起到【A1】的效果：在认真完成上面《七个习惯》的量表自测的过程中，学习者要不停地回想自己的相关表现，这就是在激活经验了。

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How 如何设计一张自测量表？

方法和要点：

1）找出拆页描述技能相关认识、情感和行动倾向的语句。它们也有可能包含在上下文的举例，或者故事情节里。（手册P81，原文是“找出拆页描述技能相关相关表现或行为的语句”）。

2）上面提及到关于态度的三维细分（认知、情感、行动倾向），也提示拆书家：可围绕学习目标和本次学习主题，从相关的认知、情感和行动倾向，三个角度去思考和设计测量项；尽管有时候，拆页里并没有全面提及相关内容，拆书家可以根据经验进行脑补。见示范一、二。

上面两个知识点，应该是超出了手册给到拆书家的技能点。这也是拆书家常常抱怨设计题量不足的本质原因所在，因为大家压根不知道从何入手写题项！

3）拆书家要从学习者（被试）角度出发来设计量表，所以，测试项要用“我”-指被试、学习者，做主语，加工出一个描述性的陈述句。

描述语言尽可能清晰，避免出现语义歧义和不同理解。要求拆书家应考虑到被试的知识和经验背景。尤其考虑到被试可能完全没有相关知识。如果脱离被试实际太远，自测题就失去了意义。

4）一般需要拆书家为被试给出一个一般性描述的测试场景，去引发被试思考过去自己碰到这个场景，或类似场景时的状态是如何的，会做哪一类选择，并且通过打分的形式，去判断自己与这个场景下描述的状态契合度。

这可让被试更容易、更快速地沉浸在测试项设计的场景里，被试可更快、更容易答题。像DISC性格测试一样。

如果选项里没有说明选择场景，常常暗含有某种常规性假设，可视为具有一般人习惯性的认知或做法。

5）不要出现频率性词语，如“经常”，“偶尔”，因为每位被试都有自己的理解，有时甚至有很大的差异。但极端频率性词语可以，比如“总是”，“从不”。

6）每一项围绕一个测量项展开，不要有两个及以上的分句。

7）量表化，配上一组数字，一般是1、2、3、4、5、6。可根据需要，6个数字可倒排。请被试根据自己的真实表现与这个陈述句的符合程度来评分。不建议采用1、2、3、4、5，可避免出现“中间派”、“温和派”，让测量失去意义。1-6的含义，可见示范二。

示范一：

手册P81，示范一

示范二：

《七个习惯》，示范二

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Tips:

1.设计前要了解的：

1）如果你用于加工出量表自测的内容就在拆页中，那么在现场可以先请大家做测试，然后再阅读拆页。

2）需要测量的一定是被试对一个比较抽象的、某个技能有关知识/概念的态度。

3）拆书家要问自己几个问题：做测试的目的是什么？是要让被试由此联系到哪一类场景下的态度或者能力表现？与本次学习活动哪个目标密切相关？量表测试与学习目标之间有密切联系吗？

4）拆书家要清楚，这是自测量表，被测的对象是学习者，结果反馈和应用对象也是被测学习者，拆书家并不太需要关心某个被测的具体总分值在哪个区段。

2.不小心常犯的错：

1）一会儿是正向陈述，一会儿是负向陈述。单个选项的价值取向没有保持一致性，会让被试无所适从。

一般而言，被试的价值取向与试题的越一致，分数应该越高才对。

2）测试项没有围绕主题展开：东一榔头西一棒槌，测试选项不聚焦，被试不明所测为何物。

3）测试项的用词用语，尽可能避免大量使用饱含“正能量”的、趋向社会赞许的描述或选项，或者会产生负面情绪、由此产生抵触、反感等防御性反应的描述。避免被试有极端、折中、默认、肯定等反应定势。尽量用中性陈述和措辞。

4）测试选项设计，明显感觉不在一个Level上。

5）其他常规性错误，见手册P82，这里不作赘述。

3.预防异议时刻：

面对被试的一些疑问，拆书家可以做些知识备份，以做预防异议时之需要。

1）被试人格不是静止的，会变；

2）从众，或为获得较高社会评价；不愿意别人知道自己真实特征；防御性反应，会影响测试结果；

3）被试的社会文化背景，会影响对某些题目的理解；

4）人格具有独特性，统一的答题标准是否恰当，值得怀疑。

怎么设计出一个帅气逼人的大表哥？-谈谈量表自测题之几点思量

4.其他

1）量表设计是一个严谨的技术活儿。这里我没有谈到测试表哥设计必须涉及的效度和信度的问题。

所以，在这里，拆书家的量表自测题的设计，千万不要太拿自己当回事，别以为你就是测试题设计砖家了。在这里，它只是激活经验的一个工具，记住，激活经验，激活经验的工具而已。应该属于一种简化、适用的李科特量表。

但是，拆书家至少要熟悉上面谈及的量表测试有关的知识内容，避免出现常犯的错，让被试感觉你很专业、设计很用心。

2）关于量表自测这个动作，放在哪个环节来做比较合适的问题。推荐是在阅读某个拆页之前，要激活的经验与这个拆页密切相关。而不是拆页讲解之后哦。

3）关于选项设计多少合适的问题。推荐选项要在5-10项。太少，一怕被试意犹未尽，二怕覆盖面不足以体现被试态度或行为风格；太多，设计难度大，专业性要求高。

4）关于汇总的数值，拆书家总得说点什么吧。记住，激活经验是关键。

一般采取三段论比较合适，分为高、中、低三档：

高分区间，》5X选项数，“少有，值得恭喜、肯定、羡慕”;

中间区间，5X选项数-3X选项数，”还有努力空间”;

低分区间，《3X选项数，需要留意了，“还有较大的提升空间，关于下面拆页内容的学习，你，今天来对了！”

滔滔不绝，上面说的所有的一切，是为了让拆书家显得更专业，看起来更专业。目的，激活被试的经验！

据说，高阶的拆书家，具备把任何技能性知识加工为量表自测的能力。你有了吗？

本次简书，部分内容来自于水煮猴、Q学徒的分享，以及与小师妹、阿波罗的经验交流、思维碰撞。

一家之言，欢迎留言。

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这里是拆书帮成都蜀汉分舵三级拆书家 杨聚东 2018.08.14