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和朋友逛街购物后,对销售的一点思考

和朋友逛街购物后,对销售的一点思考

作者: 我们的遇见 | 来源:发表于2018-12-26 12:09 被阅读9次
    和朋友逛街购物后,对销售的一点思考

    昨天,和朋友逛街,准备给满月的小侄女买个生肖挂件,就和朋友在几个金店转了转,最后重点看了A店和B店两家。

    A店销售的介绍,热情大方,至始至终,只有一个销售人员负责接待我们。整个过程没有给人语言上的强破感,不催促我们快速成交,并给予我们时间考虑和选择,既便我们说再去别家看看,那名销售也很礼貌的说,没关系,没有合适的,再过来,我给您留着。

    B店销售的介绍,刚开始是一个人,没有介绍产品本身,就拿出了包装盒,介绍他们的包装有多精美,赠品有多吸引人,见我们迟迟没有下定决心买,便又走过来3个销售,一起劝说我们快速下单,一件9折,二件6.8 折,既使我们表示只买一件,B店销售也表示可以想办法和别人凑单,享受6.8 折优惠。最后,我数了一下,我们跟前围了5 个销售人员,5 个人你一句、我一句,纷纷劝说,让快速下单。在他们5个人的围攻下,我和朋友有些反感,便快速的逃走了。

    其实,A店和B店,都是大品牌,质量也都不相上下,A店只打9 折,B 店可以打到6.8 折,而且B店的金挂件看起来大气一些,本来我是想和朋友再转转,就在B店买了。

    可B店的销售方式真的让人吃不消,有种想逃的感觉。好几个人围着你,好像你不买就出不去的感觉。

    最后,我们放弃了B店,在A店买了。

    回想一下我们的购物过程,思考了一下,为什么B店的东西便宜,最后我们还是选择了A店?

    很多人爱逛大超市、大商场,而且一逛就是几个小时,为什么呢?很大一个原因是自由,试想一下,你一进超市就有人跟着你,不停的介绍、推荐,你还有逛几个小时的兴致吗?

    其实,人在陌生的环境中,会自动开启自我防御机制,做为一个销售,在销售交易的过程中,首先要让顾客感到放松、自在,并且销售过程最好是一对一的进行,其次销售人员和顾客最好保持80公分以外的距离,不要太靠近,最后,不要一味的逼客户,急于成交,太过心急有时会适得其反。

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