公用电话亭升级改造工作

问：公用电话亭曾是城市里的一道风景线，但是随着手机的普及，逐渐沦落到了无人问津的地步，有的电话亭被贴满广告，有的电话亭下扔满垃圾。有市民认为应该拆除，有市民认为拆除投资过多，不值得。领导让你负责本市电话亭的升级改造工作，你怎么进行？

答：我们可以注意到，市民对是否应该拆除公用电话亭的态度是有分歧的，因此为负责好这项工作，我将从以下几个方面进行：

第一，调研全市公用电话亭的基本情况以及市民对升级改造工作的意见建议。基本情况比如位置分布、数量、与其他公共设施的伴随情况，具体可以通过政府公众号等平台发放调查问卷的方式来了解。

第二，参照相似城市的做法，结合上一步所了解到的基本情况、市民意见，形成一份升级改造工作方案。

第三，召集有关职能部门研究完善工作方案，争取到充足的人力、物力、财力的支持。

第四，在听取各部门意见，完善工作方案之后，将方案公开征求市民意见。

第五，充分吸收各方意见，形成最终的升级改造方案。在此方案指导和保障下，协调各有关部门推进升级改造工作即可。

考生答题完毕。