第一次接触海峰老师DISC课程，是在2017年3月18日超级个体上海巡讲时知道的，获悉海峰老师的DISC社群很有影响力，自己就很感兴趣，加上自己的最近一份工作也是做社群运营，所以就沉下心来通过研究海峰老师的公众号、DISC双证班公众号以及双证班社群，加上自己之前对社群的了解，以海峰老师的社群为案例加自己的总结性文字，呈现我的研究成果。
一、社群是如何定义的？
社群就是通过社交平台聚集在一起的一个群体，而且这个群体还必须满足下面三个条件：有着相同的标签属性、有统一明确的目标、有维持运转的规则制度。
错误社群案例：家族微信群、老乡会
原因：有相同的标签属性（同家族、同乡），但是没有一个明确的目标
正确定义案例：小米手机群、英语学习群、DISC双证班群
原因：例如DISC双证班群是一群想要通过参加海峰老师的双证班培训课程获取双证（咨询证、顾问证）的企业顾问、HR、个人，这样的社群都有统一的运营规则，比如：发不相关红包先打200元红包，课前适时禁言等等规则。
综述，一个社群的相同属性越强烈，目标越精准，运营制度越完善，它的裂变价值就更大。
二、社群、公司（平台）、产品（课程、内容、活动）三者之间的关系？
一个社群的建立一定是服务于公司或者组织的，所以对于组织或者企业平台来说，在社群建立前期需要考虑清楚建立社群的目的是什么？社群面向的目标用户是哪些人？社群如何运营？社群提供哪些内容（产品、课程、活动）支持运营？
大部分的企业或者组织建立社群的终极目的都是为了促成转化，达到用户购买自己的产品的目的。
社群提供哪方面的内容其实决定了社群的定位，你是要做产品类社群、同好类社群、知识类社群、资源类社群、项目协作社群其中的哪一种呢。其实，现在的很多社群内容并没有那么精细的划分，资源、产品、知识、活动都有掺杂，但是一定要知道你的社群主线是什么，这样才能建成一个闭合的链条，不然会出现定位不清楚，用户价值无法发挥到最大化。
海峰老师的DISC双证班社群建立社群的目的应该是通过线上社群传播快速宣传自己的DISC品牌，配合线下开班授课和巡讲，让更多的职场人能够购买他的课程，让更多人（咨询、顾问、HR、个人）享受到这个课程所带来的的巨大益处，通过线下与线上的活动，DISC双证班开班两年积累了2000+毕业生。
DISC双证班的运营团队都是来自双证班毕业生中自发义工参与的，没有正式员工；每期的双证班的开课前、课程结束后，社群提供了课前翻转课堂，课后学员专题分享这些内容，促进学员输出成长。
三、社群可以分为哪几类？
社群可分为6个类型：
第一种是产品类的社群，类似小米、锤子的粉丝群，社群里面基本都是产品粉丝和忠实用户，大家关注的是产品和品牌。
第二种是同好类社群，代表者有逻辑思维、十点读书等，社群用户追求的是一种身份的认同，一种优越感；
第三种是知识类社群，代表者如DISC双证班社群、馒头商学院、秋叶ppt、社群用户关注的是自身的成长，所以更看重的社群能否有持续干货输出；
DISC双证班社群有持续的干货输出，课前翻转课堂DISC基础知识分享，课后学员输出主题分享。同时还有一日商学院、超级个体巡讲、双证班加结构思考力报班课程，分享的都是满满的干货知识。
第四种是资源类社群，代表如正和岛、长青会，秋叶大叔的知识IP社群，一般是聚集了行业精英的这样一个群体，用户在里面主要是拓展自己人脉资源，希望能达到合作关系的目的。
第五种是项目协作类社群，代表者如人人都是运营、在线课程、课程开发群等等项目社群。是基于直接的物质利益和人脉关系去建立的。
第六种是混合类社群，上述的类型都会涵盖一些，以职业、行业等划分的社群均属于此类，以行业划分例如：母婴群、汽车群等。职业化分如：新媒体运营群、新媒体小编可能会在里面互推，以BD合作为导向。
坚持成长棒棒团我认为也是混合类社群，可能兼顾产品类和知识类两种社群特点，一套完善的帮助青年人快速成长的运营制度和每天的晚间蜜语、每周主题分享、学员不定期分享干货等算是知识类社群。
四、社群的架构组成是怎样的？
一个社群应该包括三部分人，顶端引导者、运营团队、普通用户，像DISC双证班社群就是以海峰老师为中心，从双证班毕业生中自发组建了运营团队，运营团队包括全国总馆长、区域馆长（华北、华东、华南、上海）负责组织各个地区线下活动，线上双证班社群又运营团队又分工划分为班主任、助推、死党、学委、天使这五个角色。
除了运营团队，找到社群的目标用户，并且分清社群的普通用户、核心用户对于社群运营者也很重要。
DISC双证班社群的普通用户应该是报名参加过课程的学员，核心学员应该是连续参加几期同时认同社群价值，愿意传播的这些人，这些核心成员可能会加入运营团队，参与社群运营。
PS:我不是DISC双证班社群的成员，只能从表象来分析了。
DISC双证班的微信群有：官方群和自由群。
官方群：在群名中注明，包括班级群和区域群。官方群聚焦在DISC的学习和推广。官方群只有毕业生有资格进入。
自由群：由双证班毕业生自建，包含行业群和兴趣群等。
海峰老师的社群理念是形成一个扁平化、网状的社群结构，而不是金字塔结构，去中心化的角色分工和架构，这也是DISC社群的独特魅力，它是由一批义工自发搭建的运营团队。
保持开放的心态，所以他承认自己是DISC双证班社群的联合创始人，整个社群还是离不开双证班学员的共同努力。
海峰老师为什么能吸引这些毕业生自发形成自己的运营团队，这与他传授的社群理念和社群文化是分不开的，，这应该是他个人的魅力所在吧，一个社群运营团队至少需要一个可以将大家链接在一起的这样的一个人，海峰老师就是。
DISC双证班的社群文化是：学习型社群；保持开放心态；温暖、陪伴式、过程式的学习；注重社群学员的体验；保证课程高质量。
学习型社群：DISC双证班开课前全国总负责人提前一周进行课程基础知识讲授，让学员了解基本的课程理论，。开班集中两天集训，白天授课研讨，晚上小组分享讨论。课程结束后，更加注重学员的收获的应用，设立课后主题分享，鼓励所有学员输出分享。
就在超级个体上海巡讲的时候，四位IP分享完结束时，海峰老师还布置了五个作业让所有参加活动的伙伴回家做，真的很难得。
开放用心：在上课前给学员准备后零食和水，每人定制2个优盘，毕业本，并且将所有的课程资料、课件、道具都拿出来分享给学员，海峰老师说过这样一句话，互联网时代的发展趋势已经不是信息不对称而产生利益；在线下讨论和线上分享时都注重学员的成长和展示的机会。
温暖：海峰老师说过这样一句话，社群所有人员要做没有血缘关系的亲戚。跟海峰老师接触不多，但在超级个体巡讲中间午饭时候，海峰老师很细心，将没有定好餐的同学先安排合影照相；还有爱发红包是所有人都知晓的，在结束时自己去赶飞机还不忘在群里面给大家道一声平安回家。
陪伴、过程式学习，注重体验：社群课程中安排不同的学习角色（班主任、助推、死党、学委、天使）一路帮助所有学员，从学习者到分享者再到推动者之间闭环转换，两年时间有两千毕业生，学员微课分享人次1000+。
高质量的课程内容：专业的测评系统、DISC双证班课程、一日商学院、超级个体巡讲、双证班和结构思考力报班，这些内容都是垂直领域（生涯规划、内容创业、DISC性格探索、结构思考力）的顶端干货。
五、DISC社群的运营模式是什么？
社群定位：学习型社群（知识分享类社群）
入群门槛：交学费，报名参加课程（DISC双证班、超级个体巡讲、一日商学院、双证班加结构思考力包班）
运营团队：1900+双证班毕业生中自发组织的覆盖全国的社群运营团队。
线上与线下结合：线上宣传报名、主题分享和传播，线下完成授课。
社群运营策略：
1、课前和课后不断的专题分享，输出干货内容，维持社群的活跃度；
2、不断有新的课程内容更新，譬如一日商学院对双证班学员开启免费通道。
3、线上分享和线下课程相结合，譬如线下超级个体巡讲。
4、入群门槛比较高，必须是交学费报名课程的学员才可入群，保障群的质量。
5、社群内部利益共赢：大部分学员都是职场人士，工作基本都是顾问咨询以及HR这些工作，同职业的比较多，可以互通人脉资源。
6、寻求身份认同感，双证班毕业学员遍布全国而且毕业学员都有颁发的双证。
社群变现：DISC属于产品式变现，课程就是它的产品，通过购买课程完成变现。
其他社群变现方式：
会员式：通过直接收取会员费达到变现，类似逻辑思维。
电商式：通过销售商品的方式实现变现，类似逻辑思维。
项目式：通过各种项目协作，然后推出定制化的产品和服务，例如人人都是运营。
众筹式：利用社群的精准粉丝特性发起众筹。
传播模式：纯口碑营销（一种通过学员的输出传播，譬如公众号文章输出、微课输出、简书输出。另一种是知识IP助推）
六、DISC双证班社群的营销方式有哪些？
1、报名费设置：报名费设立机制分为早鸟价（保证基础参与人数）和普通价。
2、福利：
（1）报名线下课程，免费送线上训练营。
（2）奖学金计划：报名参加过双证班的毕业生，继续报名课程享受2000元奖学金（具体金额忘了）。
（3）现场报名课程，送出1000元福利。
（4）在场学员报名线上课程，送出50元优惠券。
3、名人推荐和链接：五位IP的相互链接和相互推荐。
网友评论