2020，新冠病毒肆虐，实体行业遭遇重创！而在互联网人的眼里，看到的却是机遇！
以互联网为载体的在线教育，云办公，生鲜电商等新兴行业掀起一波狂潮，短短数天自然新增暴涨数十万，产品经理们估计做梦也没想到，推动业务蓬勃发展的竟然是疫情，心中不知道是高兴还是难过。
正所谓有人欢喜有人忧，没有搭上这波增长快车道的传统企业纷纷开始转型，重新审视目前的处境发力线上，不管是app，小程序还是公众号，总之单纯走线下已经行不通了，但线上获客也要讲究方法，如今互联网流量红利已大不如前，巨头把持着大流量入口，开发者们只要从细分领域入手寻找突破口。
无论是烧钱获客，还是拿流量洗用户的商业模式都存在相当大的弊病。产品经理在思考App用户增长逻辑的过程中，更多地是考虑开发更多地新功能，却很少去思考这项功能到底用户是否真的需要？而运营人员在APP推广执行落地的过程中，常常使用人海战术到各大流量池中去拉人，却很少会去思考如何利用杠杆思维，精准营销的思维更高效地去达成营销目标。
我的目标用户会在哪里？需要什么？喜欢什么？关注什么？这是运营人员需要每天灵活转变角色去思路的问题，100%从用户需求的角度考虑：要有高度的同理心，才能在与用户的互动中建立信任关系。
事实上，互联网细分领域也存在马太效应。热门赛道竞争激烈，冷门赛道无人问津，app同质化问题越来越突出，信息透明度越来越高，获客成本居高不下，各种裂变获客方法的威力大打折扣，因此重新剖析app用户生命周期，寻找新的增长点显得尤为重要。
那么，app用户生命周期到底是什么？
图片来自网络
在app用户生命周期的引入期重点在于挖掘用户需求，激发他们使用产品的兴趣，在成长期和成熟期需要通过各种运营策略最大限度去挖掘用户价值，而在休眠区则需要通过各种运营手段来重新激活这些休眠用户，让他们找回使用产品最初的感觉，在流失区需要通过各种召回方式去挽留用户，这就是一个完整的app用户生命周期要思考的运营策略。
在获客成本越来越高的今天，无论你在App产品运营多出出色，面对用户流失，你可以延长它，但就是无法阻止它。而APP产品如何制定用户生命周期管理，同时提升用户价值成为了当下互联网人必须面对的重要课题。
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2月27日，为突破互联网人的瓶颈困境，MobTech开发者特邀请 《用户增长实战100问》作者——张怀涛《用户增长100问》的作者，也是鸟哥笔记春雨计划的张小坏老师来做线上分享，主题是如何从app产品用户全生命周期寻找增长点？（以社区产品为例）
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