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小思:工作中的沟通

小思:工作中的沟通

作者: Book斗良 | 来源:发表于2021-07-22 18:51 被阅读0次

工作中的沟通是为了做事,为了完成需要合作的一件事,只有一个目的,就是完成这件事,战略目标暂且不论。而为了完成这件事,参与的人就需要相互理解,配合,力求又快又好又开心的把工作做完。而把这件事完成,有三个层次:

理想层:事完成,人开心

次之为:事完成,人不爽

最次为:事未毕,人不爽。

这不,今天我就又遇见了最次的情况,有感而发,遂写下这篇随笔,简单的记录下我的感受。

在我的理论里,人分为两个部分,文明与原始,请注意,这里的文明不一定就是比原始高级,而原始也不一定就意味着野蛮。而“我们”,所谓的自由意志,则是夹在两者之间的掌舵人.只是,我们需要承认,我们人类目前而言还相当的原始,很容易被原始面拉扯,以至于,许多工作进行不下去,并不是为了事情太难,而是摆脱原始太难,我也一样。但是,就是因为我们有意识,会反思,我们才会在社会实践中,意识到错误,改正错误,获得进步,而我们也逐渐从野蛮部落,走向文明社会。

但是,在我的经历看来,容易被原始牵着走的人还是相当多的,今天我遇到的工作沟通,遇到的问题,在我看来,完全是可以很快解决的,但是,具体解决办法,不去讨论,一定要说一些贬低对方的话,就显得非常没有素养,典型的缺乏相关教育,这种情况,事情无法,事情还未完成,人也变得不爽起来,而ta的不爽是为什么呢,是没做好工作吗,也许是,但是,这一点有的是办法解决,是结果没有令ta满意吗,也许是,但是,工作的结果并不是为了让某个参与工作的人满意的,这样的理由我还能为ta想出很多,可是,再多理由,再多解释,再多的不爽,也无法让待完成的工作有任何进展。接下来怎么办,问得好,先说ta的选择,沟通的最后ta留下一句:那你看着办吧。就走了。哇,“一通抱怨,拒绝沟通,转身走人”这一套操作,堪称典范,此时,我不知道ta的首要目标是不是排解情绪,但一定不是为了完成当前的工作。

这样的例子发生的相当频繁,当然,我也一样。

我们或许应该在每日三省吾身时,仔细观察一下自己作为舵手,是如何被原始影响的,是为了发泄?是没有吃饭?还是为了炫耀,为了占有?当然,这种程度的反省,需要一些相关知识,比如对个体的认识,以及童年对人格的影响等等。在此就不展开了。期待下次讨论一下,原始的另一面——文明对我们的影响。

这让我不经想要展开想象,如果每个人都能建立对自己的正确认识,尽可能的去了解自己,理解他人,这世界是否会更美好呢?

写在最后:

去年的疫情,今年的河南暴雨,让我一次次意识到,黑暗降临时,文明自有其脆弱的一面,但好在我们还有原始为伴,能让我们一次次点燃火炬,战胜黑暗,迎接新一天的太阳能XD

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