波特所说的第三种一般性竞争战略:聚焦策略。
1-差异化与成本领导者
在波特提出的三种基本策略中,差异化策略和成本领导者策略,一直被认为是方向和发力完全不同的两种策略,在很长一段时间里,主流的看法都认为不可以一块使用。甚至,波特也认为,两种战略的选择混在一起,模糊不清是一场灾难。很多学者也附和波特的看法,认为“徘徊其间”,不是一个好选择。不过,后来出现的一些成功公司,使得不少学者对这个看法有了新的认识。
差异化和成本领先是不矛盾的。核心是怎样在增加一点点成本的同时,让差异化变得更加鲜明。
2-聚焦策略
如果说差异化策略和成本领导者策略都是为了服务广大市场的,聚焦策略则主要是追求某一个领域的专精。比如,只向某一类顾客提供一系列产品,或者向大量的客户群提供非常局限的产品,或者只把自己的市场聚焦在某一个狭小的地区。
采取聚焦策略,要在战略上非常明确,就是一切行动都要有利于向某一个客户群体,提供一批特定产品和服务,以满足这类客群的特殊需求。
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