导游小秦

俗话说：送人送到家，送佛送到西。昨日下午，我们一行结束了张家界的旅程。按照常规，旅行社将我们送至机场本次合作就告圆满结束。但导游小秦看似无意的举动，使经受半日雨水淋头的我心头暖呼呼的。

因飞机晚点三个多小时，我们刚刚到达张家界机场时已是18日凌晨一点多了，受到了张家界国际旅行社导游小秦的热情接待，旅途中沉闷的心情得到了一定程度的缓解。小秦大名秀兰，三十出头、个头适中，初次见面稍事介绍，我脑海里就立即闪现出一个熟悉的名字：秀兰·邓波儿，美国著名电影演员，其实是风马牛不相及的事情。小秦是一位地道的土家族姑娘，带着湘西腔调的普通话说得还算流利，和大家交流起来没有任何障碍。头一天的旅程是参观大峡谷，车上她又说又唱，极力调动着大伙的情绪，如果不是场地狭窄，我想她也会跳起舞来。所讲的老土匪故事，引人入胜、风趣幽默，逗得大家合不拢口，老土匪三字成了我们贯穿本次旅途始终的玩笑话。比起我所见过的好多导游，小秦口才不是十分突出、长相也不出众，但一路相处下来，觉得心里踏踏实实。因为在全部五天、转战各个景点的过程中，她从没有像有些导游那样，刻意地讲着某种产品的好处，洗脑完毕再领着游客前往指定商场购物，抽取一定的回扣，最起码领取一些人头费，让大家被潜规则一次，回去再后悔不已，这在当今旅游业内难能可贵、实属罕见。也许是土家人心地善良的缘故，不屑于坑蒙拐骗的伎俩；也许是小秦职业道德高尚，还没有染上业内流行病毒；也许是当地旅游管理部门严格整顿，净化了行业风气。直到离开张家界的时候，在大家的要求下，才领着去正规的超市购买土特产品，且从未发现她和商家眉来眼去、配合默契，最后掏光游客腰包的行为。当然，有次她在司机师傅的要求下，向大家略显笨拙地推销起当地特产，一看就是这方面的外行。看着她局促不安的模样，我动了一丝恻隐之心，第一个带头购买两袋原本当时不计划购买的食品，也算表达自已的一点替她解围之意，无意之中为司机师傅拉了一次黑牛。

导游小秦

在前往机场的路上，她看我们三十余人队伍庞大，主动提出是否需要找她在机场工作的朋友帮忙，走绿色通道办理登机卡申领、行李托运事宜。在她朋友的关照下，我们在很短的时间内没花分文就办完各项手续，省却了漫长的排队等候。我心里瞬间又感动了起来，默念着好人一生平安，和她挥手道别。