又是阳光明媚的一天清晨,准备起床上班的我接到了上级的工作安排,他们要求我去联系一位叫稳稳的笔者在我们企业的公众号进行负责编辑的同时做人事相关的工作,暂且可以理解为人事专员。通过了解,她是一名小说家,而她的的小说标题如同她本人的性格《默》。她永远都在默默地为公司付出,甚至忘记了自己的伤痛。
峰哥,是大家对我在公司的称呼,工作十年来,一直很顺利,并没有遇到让我苦恼的事,也正是如此,我也越来越享受这份工作。也就在我享受的时候,上级没有征求我的意见就安排了一名女孩来到我的企业工作,这本是让我觉得很愤怒的一件事,但当我见到她,那种愤怒竟悄悄逝去。她那安静的模样如同小学生,若不是看简历,或许也不会知道她早已21岁。当然,我并没有爱上她,因为在看到她作品的那瞬间,我已经默认了她的才华,并将她安排在人事部工作。
正如我所想,她在人事部的引导下发光发热。她的文字广受读者欢迎,也为我们企业的人事部引来了无数好奇者,公司总部月会中每个月的“大梦想家”与“招人王”都被她默默拿下,似乎她的文字中有着魔力般,但事实上,“大梦想家”与“招人王”这两个头衔是孟总为销售部所设置的,而她只是一名人事专员。
也是她在我部门工作的第四个月,董事会开会决定派董事代表亲自为她颁奖,只因为她是公司成立以来,唯一一个蝉联四个月的“招人王”。
当我通知她们部门这个让人欣喜若狂的消息时,本以为她会尖叫,但她只是默默地微笑,似乎一切对她来说都是意料之中的。转身离开时我就在想,是不是月底会议时的她也是最安静的耀眼新星?
果不其然,会议当天,只有她在所有获奖者中格外显眼,小小的模样搭配着那身特有旗袍后比以往更富有书香气质。也是那天,我无意开她玩笑说:“你真有魅力,每个月的招人王都是你。”她只是微笑,默默地微笑。也是我这一句玩笑话,从此,公司同事都称呼她为“招人王”。
作为奖励,公司特意批准她有享受厦门旅游的待遇。但是公司的股东们觉得公司没有了她的作品就活不下去似的,而事实上也确实如此,其他人事在稳稳休假期间的绩效不断下降,以至于他们的主管也开始苦恼,不但特意开会批评了公司允许她休假的行为,并要求我立刻让她回来发表新作品的同时招聘新员工。会议上,领导们都向我使眼色,似乎他们也不愿意,我大胆站起来拒绝了在做的所有股东:“一位女孩子,默默为公司付出了四个月,好不容易休息一段时间,我们也不能为了眼前的利益这么残忍的对待她吧?”还没等我说完,董事代表拍案而起,向我怒吼到:“你有什么权力在这里干涉董事长的意思?”
看着他愤怒的表情,为了不拖累我的领导,我说:“那好,想让她回来,那就让你们董事长亲自出面邀请。”就在我刚说完这句话,门外传来:“不用了。我这就要求你立刻让她回来。”是董事长的声音,紧跟着,出现在我眼前的是董事长。
公司成立以来,我是第一次见到董事长,往年办理公事时出面的都是董事的代理人。我诧异了,难道她真的有什么魔力?迫于无奈,在会议上,我通过电话要求稳稳回公司。她的回答也是我意料之中的,只因为她的性格。公司也在会议上当着董事长的面为她特意定了最近的一次机票。
散会后,我去找了领导,因为我觉得一味只看利益而不考虑员工感受,这样迟早会有报应。但当我从领导办公室出来时,我的表情几乎是僵硬的,只因为诧异。这时,我想起年会上那个无意间的玩笑,悔恨至极,原来我们无意的语言却深深地伤害着她。也是那瞬间,我才明白,稳稳这个笔名的真正含义,也知道了她与董事长之间看似繁琐的关系,而这一切都是在领导办公室的董事长告诉我的。
就在四十年前,董事长的朋友与他的夫人在外地打拼,那时的那位领导也只是公司的无名小卒,为了能够出人头地,以至于忽略了稳稳的身体。提及起她的故事,还需要回到稳稳过18岁生日那晚,那晚她发烧了,可是忙于公务的领导没有注意到,再加上稳稳的性格她一直很自卑,她不敢告诉自己的父亲,生怕自己的爸爸不爱她了。也正是这样稳稳因为病重,再加上没有及时治疗,晕倒在了自己的卧室,虽然被她的母亲及时发现并送进了医院,但是已经晚了,医生下了病危通知书,通知那位领导与他的夫人说:“只有六个月了。”他的夫人当场哭晕在了医院。这时的那位才意识到自己冷落自己的女儿,但一切都已经晚了。
稳稳一直处于重度昏迷,直到送入医院的第二天才醒来。那位领导与他的夫人怎么哭泣,她都没有了表情,那时的她恨她的父母,但出于理解,她再也不说话了,她就想这样安静度过余生。
虽然那位领导为她安排了最好的病房养身体,每天都陪伴着她,但她只写作,一句话都不说。
就在第五个月时,很神奇的事情发生了,那位领导请中医特意为稳稳安排治疗时,中医医生说:“孩子身体恢复的很好,无需住院,让孩子去好好放肆吧。”就当那位领导长叹一口气时,中医说:“但她还是会离开,她的离开是随时的。”就在这句话刚落下时,似乎上天在惩罚那位领导。看到自己的女儿没有哭泣,好似一切都看淡的样子,那瞬间,那位领导突然明白什么对他来说才是生命中最重要的。他决定给稳稳办理的出院手续。那时的他才发现,稳稳还年轻,她剩余的时光应该是快乐的生活,而不是因为生病被束缚于医院。因为他知道无论在哪里,稳稳都有离开的时候,不如让孩子不留遗憾,去做自己喜欢的事情。
也是那天,那位领导为了满足稳稳的兴趣爱好,不让她的人生留有遗憾,亲自登门拜访董事长并希望安排她在我们企业的人事部工作的同时负责企业公众号。也是这样,稳稳平淡地生活着,一直持续到现在。当那位领导得知我们为他的女儿休了年假时,因为担心,这才召开了年会并要求我们以我们工作的名义要求稳稳回公司,因为那位领导知道稳稳或许还在恨他,会不听他的指令。
那瞬间的我才突然明白为什么稳稳对什么事情都是看似漠不关心的样子,或许因为她看透了,也或许是身体因素。也明白董事长为什么会那么在乎稳稳在哪里,因为他害怕失去稳稳。突然有些心疼他们的经历。
理解那位领导的我立刻联系了刚准备登机的稳稳,只因为怕有闪失,会让董事长的朋友失望,虽然我知道这一切都是多余的,因为她从没有违背过领导的指令。
当我再见到稳稳时,兴奋又害怕,兴奋是因为她可以继续更文,而害怕是因为我知道了她随时会离开。每天都会小心翼翼的与她沟通,但她还是和以前一样,只是默默地笑。
……
又是一个四月,冠军获得者从没被更换过,依旧是稳稳。看着这一现象,求知欲强的我莫名的好奇了起来,我开始思考:“大家看到我的企业的名字,第一反应几乎都是:“做业绩的。”任何求知欲都没有了,但章欣是怎么做到让她的员工工作欲望如此强烈呢?”
处在管理层的我因为这个出于好奇,私下询问了稳稳的部门领导——欣欣:“董事长嘱咐过我,对稳稳好点,而且我看她也不怎么顺从他人的管理,但唯独就听你的,你是怎么做管理的呢?”
那时的欣欣在回复顾客,着急的我只能在旁边等着,过了一会儿,她很温柔的转过头说:“大家出来工作其实就是赚钱,再上升一些档次那就是实现自己的人生价值,如果想要留住人并且让员工舒服,只要做到这两点,平日里和员工嘱咐下工作内容即可,没必要说太多”
“哪两点呀?”看着自己的员工这么成功,而自己却在管理方面没有那么如鱼得水,着急的询问着。
“工资到位,再就是不让员工受委屈,如果不小心触碰到了员工的底线,及时做好沟通就好。”欣欣的回复很是轻松。
事后无论我怎么问,她都不再回复,一心只接待顾客,她的电话几乎没有放下。
放弃的我回到办公室,但就在刚坐下时,稳稳敲门而入:“峰哥,可以和您聊聊吗?”
“可以,可以,来,坐着里。”
“峰哥,我愿意听欣欣姐的话,可以不调离我吗?”稳稳诺诺的问道。
我这才恍然大悟,原来稳稳误以为我找欣欣是想将她调离原来岗位,于是我顺其问了下去:“那你可以告诉我你不想离开的原因吗?”
“首先,企业的总体环境很好,是我喜欢的场合,欣欣姐的文化底蕴很高,她总能将原本庸俗的语言用很专业的词语代替,在她那里我可以学到很多知识,其实最重要的是欣欣姐就像我的姐姐一样保护我,我在她的部门就像她的妹妹般,而不像一名员工,但也是欣欣姐对我的好,我时刻警惕自己——我只是一名人事专员,在她手下工作时不由自主的就想努力工作,因为我不希望给欣欣姐丢人。”
听了稳稳的答复,我似乎有些明白章欣的管理方式,于是继续问到:“怎么可能不受委屈,你们人事部没完成任务也会没有绩效,而且平时你们的邀约并不多,大部分绩效都是她的。”
我的话音刚落地,稳稳笑了下说:“我们从来不用担心绩效,但也只有欣欣姐会这样。”
看到我疑惑的表情,稳稳继续说了下去:“欣欣姐的境界很高,很多次的邀约都是她的功劳,但是她看到我和蓉荣没有业绩而沮丧时,她会主动将本是她的客户分给我和蓉荣,让我们可以在失落时有绩效。”
“她不要绩效?那可是钱呀!”听到稳稳的回复我诧异的问道。
稳稳淡定地说:“我和蓉荣开始也是这么想的,蓉荣曾经以为是欣欣姐在欺骗我们,但是我们部门会议结束后再也没有质疑过欣欣姐,而且工作动力也越来越强,因为我不希望欣欣姐被您在月会或者年会上批评。”
听完稳稳的这段话我才明白欣欣当时与我说的第二个因素:不让员工受委屈。
而她不仅没有让员工受委屈,还用自身的境界或者说格局让员工心甘情愿地与她合作,她们部门的感情就像家庭而不仅仅只是上下级。
瞬间明白的我让稳稳通知章欣来我的办公室,并告诉稳稳:“放心,你不会离开欣欣领导的部门。”
与欣欣的第二次沟通后,我沉默了,甚至自愧不如一名女孩。她的一段语言让我领悟到胸怀与格局的重要性,她的原话是这样的:“世界上有两种人成不了‘敌人’,第一种是无论对方说了什么话或做了什么事,他都可以做到不在意,第二种是对方捅了他一刀,就向扔进了大海一样,那个人的胸怀一下子就包容了,让对方发现自己的渺小,但这两种人都是在受伤时,还有一种人比这个境界更高,那就是他愿意主动让出自己本该拥有的机会,或者与团队共同分享。一名成功的管理者不仅有专业的领导能力与威信而且还需要有‘舍得’的思想境界与格局。”
听闻她的话语,恍然大悟的我反应到:“是啊,欣欣之所以当下如此成功,不就是在最开始的时候舍弃了自身的利益与自身的格局换取了稳稳与蓉荣等人的信任,这样一来,员工的斗志被激发,绩效自然就上去了,而欣欣不需要对员工刻意做任何培训。”
突然想起好久前章欣在午饭时与我说起的:“无为而无不为”的思想,本没有领悟的我开始重新修改企业规章制度。
网友评论