去超市的路上,偶然路过一件服装店。
一眼相中了一款毛衣,于是我走了进去。
嗯,确实是喜欢的颜色,也是比较喜欢的款式。
与此同时,也看重了一件开衫,同样很喜欢,只不过刚拿上就发现后面脱线了,好像是在哪挂了一下,于是我就问店主,她说还有新的,让我先试。
试了以后,依旧很喜欢,尺码也刚刚好,于是决定买这两件。
毛衣直接要了试穿的,开衫她去里面帮我拿了一件。
拿出来过后,我看了一下,没有什么问题,但是不知为何,我下意识地想要确认一下尺码,这时候店主跟我说,两件是一样的。
我又问是什么码时,她跟我说是M。
M,总感觉不太对,于是我就想要去看看之前那件,确实,试穿那件,是S。
发现这一事实过后,她又跟我说,S没有了,这两个码差不多,不信我可以试试。
真的很喜欢,于是我试了下,明明很不合身,她却说差不多。
我又问她,真的没有了吗,能不能调货,我可以等。
问完之后她回答说,没有,调不了,还跟我强调差不多。
我比较犹豫,还是放下了那件开衫。
这时候她又跟我说,可以从别的地方调,寄到家里,不过要等三天的样子。
听她这样说,虽然还是很想要,但是还是决定放弃,说只要一件。
直到此时,她又跟我说调货寄到家里,第二天就到了。
又变快了,但是我还是打算放弃。
在第一次她拿不同的码给我,却说是一样的时,我已经对她失去了一次信任。
想来,如果不是我鬼使神差想要确认下,直接拿回家,后来真的会变得很被动,要么就懒得麻烦,无奈接受,要么再去找她,也只会被迫接受别的方案。
紧接着在后来说不能调货,又变成能调要三天,再变成一天时,我已经完全不信任她了。
就算说给我寄,我也只会想着,万一又给我寄一件有问题的,尺码不对的怎么办。
信任一旦崩塌,就再难建立。
所以,最后她失去了我的买单,我失去了那件衣服。
不过好在,我后来在网上看到了那件衣服,将它买了回来。
做生意,想要多卖一点,想要让我刚好就买那一件,那是可以理解的,但是采取一些欺瞒,不厚道的方式,那就不应该了。
短时间,就算可以多销一笔,时间长了,也只会损失很多。
生意人,店就在那里,信誉,那还是很重要的。
2022.3.8
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