这几天在边总结边思考工作能力方面的问题。之前看到万维刚讲过比任何专业都重要的三大能力。这三个技能是批判性思维、交流和解决问题的能力。
(1)批判性思维
所谓“批判性思维”,简单地说,是对一个事物进行分析、判断和评价的能力;换言之,就是你能不能独立思考。
批判性思维,最好你得自己提出一个说法,然后找各种证据来支持你。就算是看别人的分析,你也得能对这个分析进行“批判”。不见得是批评,而是重新审视:他的证据充分吗?逻辑链条完整吗?有没有偏见?反方的说法有没有道理?
我们在真实世界面临的绝大多数问题,哪有什么现成的标准答案?一个统治者,或者“拒绝被别人统治”的人,必须自己做判断。面对各种问题能够批判性思维,才是一个独立自主的人。没有冷静判断的能力,听说一个事情,要么只知道情绪性地宣泄,要么附和别人的说法,要么就加入一个阵营党同伐异……这些人,大概就配不上“自由”这两个字。
(2)交流
所谓“交流”,在这个时代我们已经知道很多了,比如说服力、影响力、修辞技巧、演讲技巧等。这里我们特别强调一点:风格。风格,是一种非常人性化的东西,它的反义词是“机械化”。
比如,同样一个笑话,或者一句特别经典的话,奥巴马说一遍可能效果非常好,而你如果照着他学一遍,那就完全不好使——因为你是在机械地模仿,没有自己的个人风格。
说服别人,不能用写学术论文的方法,期待用一大堆数字、图表去碾压别人,那样别人只会反感,当你是个机器人。没人愿意听机器人的,人们喜欢有风格的人。“我喜欢你的风格”,这简直就是对人最高级的评价。
可是,个性不等于任性。只有通过自由技艺的训练,对文化有了充分的了解,知道人性是怎么回事儿,掌握各种套路,才能非常自然地跟别人产生感情上的共鸣。有风格的人,不管是引经据典,还是吹拉弹唱,几句话就能打开局面,这就是学习过自由技艺的作用。
(3)解决问题
所谓“解决问题”,可不是求解一个什么数学方程,而是在复杂世界中解决一个具体的问题。这种问题的难度并不在于有了方程怎么解,而是你根本不知道该用哪个方程。
从不同的角度观察,了解不同的细节,采取不同的手段,自由技艺里都有各种历史经验可以让你借鉴。你应该学刚刚打赢官渡之战的曹操,把这个事情忽略掉,来稳定人心?还是学“梦中杀人”的曹操,高调处理,来给自己立威呢?
这些经验和套路,不但没有标准答案,而且可能是互相矛盾的,你要多掌握一些,才能灵活运用。
有了批判性思维,你就能建立正确的认识。
学会交流风格,你就能让别人接受你的认识。
再加上一箱子解决复杂问题的手段,就算不去统治人,也不至于被人统治。
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