一个是深情冷漠,面容严肃的领导,一个是面带和善、笑容温暖的领导,作为下属的你会喜欢哪一种?你会更愿意跟随哪一个?前提是,上面两种领导均具有较强的领导能力。
有研究观察两组人士:一组收到负面的绩效表现,伴随正面的情绪信号,也就是点头微笑;另一组收到正面的绩效表现回馈,伴随批评的态度,也就是皱眉和眯眼。对比两组人员的情绪状态后发现,一组人员的感觉比二组更好。
有些领导者在说笑中把问题提出,下属乐于接受;如果换做个性冷淡刚烈的领导往往使用的是语气强烈的斥责,直言批评,下属被动接受,情感抵触。如果不是发自内心的反省问题,批评效果也是差强人意。
领导者必须明白,得人之前必先得人心!唯有领导者努力与员工建立亲善的关系,员工才能表现出热情和爱戴。
除非你被打动,人们不会行动,因为感情总是先于理智的!
领导者如何营造良好的团队氛围,让自己和团队成员更紧密的凝聚在一起呢?以下5点可做参考:
1、创造轻松的工作环境。
2、融入团队当中,拿捏有度;既有距离感,又不乏亲切感。
3、言行一致。可信的领导者更加具有亲和力。
4、善于倾听。让下属感受到情感共振。
5、和团队成员做8小时之外的兄弟姐妹。
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