-
“强制权力”和“报酬权力”是权力的基础，然而，赏罚分明只能让别人“接受”你的要求，并不能让别人“认可”你的要求。换句话说：人们只是受了利益的驱使，“人在屋檐下不得不低头”而已。如果想要让人心甘情愿地追随你，你得具备更进阶的权力。
-
在生理和安全需求的基础上，人还会有社会需求和尊重需求，我们需要归属于一个更庞大的组织，而不是孑然一身、独来独往。为了能够让组织接纳你、认可你、尊崇你，人往往需要服从组织的基本原则，避免被组织边缘化。
-
基于人的社会需求和尊重需求，衍生出了第三种权力——合法权力（更准确来说，应该叫”组织权力“）。比如，你犯了错，家里的长辈为什么能够教训你？你为了免遭长辈的责骂，为什么要保持礼貌和家教？因为在中国传统文化里，长辈拥有”家庭“这个组织的合法权力。
-
合法权力是由组织所赋予的，要想更好地行使合法权力，首先你必须得进入到组织的核心圈，有些是通过选举，有些是通过上级任命，无论如何，这种权力是在组织的基本规则下所赋予的，这种权力一般也被称为“职务权力”。
-
一般而言，只要大家都遵守组织的基本规则，你的职务权力自然而然会得到保障；那些不听从你安排的人，也自然而然会被另外的人所施压、惩责甚至驱除。就好像明星如果犯了罪，还没到警察出面，热心的市民就已经在举报和谴责了。
-
一个组织如果既缺乏共同的愿景，又缺乏把大家捏合在一起的制度设计和文化氛围，我们会说这样的组织“缺乏向心力”。对于缺乏向心力的组织，“职务权力”往往并不那么好使，往往只能诉诸于“强制权力”和“报酬权力”，通过重赏重罚、赏罚分明，来加强控制力。
-
在一个健康的组织中，“强制权力”和“报酬权力”只能作为辅助手段，并不能作为常规手段。对于辅助手段而言，能够额外采用自然更好，这意味着管理者的工具就加丰富多元；但管理者不能期望用辅助手段代替常规手段。一个组织如果非奖罚而不能行事，这个组织离分崩离析也就不远了。
-
合法权力还有一种”非正式的权力”，并不通过明确的职位和规则而获取，而是通过“不成文规定”。在一个系统中，往往那些能够持续不断地为系统提供必要的物质、能量和信息的要素，将慢慢涌向系统的中央。这也就意味着：那些真正在为组织创造实际价值的人，也许并不具备明确的职务权力，但鉴于他为组织所创造的价值，大家心悦诚服地听从他的安排。
-
一个人为组织所创造的价值越大，他在组织中就有了更大的合法性和话语权。所以，一个组织的创始人，在组织中或多或少都拥有着一些不可磨灭的影响力，因为“创始”二字，本身就代表着合法性。这也是为什么一些老干部在退休之后，即使不再有职务上的直接权力，可是作为”元老“，其威信力和影响力还尚有余温。
-
因为我是组织的一员，我服从组织原则，愿意听从领导的安排；因为我是组织的一员，对于那些为组织做出过卓越贡献的人，我心甘情愿听从其安排。这两种影响力，都是组织所赋予的“合法权力”，相比“强制权力”和“报酬权力”，权力的结构会更为稳固。
网友评论